삼성 스마트폰을 소유하고 있다면 가끔 "문제가 발생했습니다"라는 오류가 표시될 수 있습니다. 이 오류 메시지는 로그인할 때 화면에 표시되어 장치가 암호를 인식하지 못했음을 나타냅니다. 그러나 좋아하는 앱을 실행할 때도 발생할 수 있습니다. 이 오류를 빠르게 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
삼성 전화에서 "문제가 발생했습니다"오류를 수정하는 방법
로그인을 시도할 때 문제가 발생했습니다.
로그인을 시도하는 동안 이 오류가 발생하고 Samsung 휴대폰이 암호 또는 패턴을 허용하지 않는 경우 이 가이드를 사용하여 고치다. 기본적으로 전화를 다시 시작하거나 Google 자격 증명을 사용하여 전화를 잠금 해제해야 합니다. 문제가 지속되면 공장 초기화 복구 모드에서 휴대 전화.
앱을 열 때 문제가 발생했습니다
휴대전화 다시 시작
"문제가 발생했습니다" 오류로 인해 Android 앱을 시작할 수 없으면 터미널을 다시 시작하세요. 여러 번 해야 할 수도 있습니다. 여러 사용자는 일반적으로 장치를 두세 번 연속으로 다시 시작하면 문제가 사라짐을 확인했습니다.
앱 업데이트
기기에서 사용 가능한 최신 앱 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 시작 구글 플레이 스토어 앱, 탭 프로필 사진, 선택 앱 및 기기 관리. 을 치다 모두 업데이트 버튼을 눌러 모든 앱을 업데이트합니다. 오류가 지속되는지 확인하십시오.
SIM 제거
단말기를 끄고 SIM 카드를 제거하십시오. 장치를 켜고 2분 동안 기다립니다. 그런 다음 다시 끄고 삽입하십시오. 심 카드, 장치를 시작하고 오류가 사라지는지 확인하십시오.
안전 모드 시작
타사 앱이 실행하려는 앱을 방해하는지 확인하려면 삼성 휴대전화를 안전 모드로 설정하세요.
- 전원 키를 길게 눌러 전화기를 끕니다. 탭 전원 끄기 옵션이 화면에 나타날 때.
- 그럼 잡아 힘 그리고 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 눌러 전화기를 켭니다.
- 이제 "안전 모드" 알림이 화면 왼쪽 모서리에 표시되어야 합니다.
- "문제가 발생했습니다" 오류를 발생시킨 앱을 실행하고 지속되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 앱 중 하나가 범인임을 나타냅니다.
- 안전 모드를 종료하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 다시 약 5초 동안 누르십시오.
- 그런 다음 다시 시작 옵션을 누릅니다.
안전 모드에서 "Something go wrong" 오류가 발생하지 않았다면 더 이상 사용하지 않는 앱을 하나씩 제거하고 결과를 확인하십시오. 이런 식으로 범인을 식별할 수 있습니다.
결론
삼성 휴대전화에 문제가 발생하여 앱을 실행할 수 없다는 메시지가 표시되면 기기를 다시 시작하세요. 그런 다음 앱을 업데이트하고 SIM 카드를 제거하십시오. SIM 카드를 다시 삽입한 후에도 문제가 지속되면 더 이상 사용하지 않는 앱을 제거하세요. 이 팁이 문제 해결에 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.