주택 및 금융 부문은 핀테크의 부상으로 비즈니스의 패러다임이 바뀌었습니다. 온라인 뱅킹, 온라인 투자 및 온라인 결제가 성공의 길을 열었습니다. 온라인 모기지 서비스 기회. 직원과 고객은 기존 모기지 프로세스의 시간 소모적이고 매우 관료적인 특성에 대해 불만을 토로했습니다. 기존 모기지 디지털화 비즈니스는 기존 과세 절차를 더 쉽게 만들고 더 많은 고객을 유치할 것입니다.
추세 유지
성공적인 모기지 사업(또는 그 문제에 대한 모든 사업)의 핵심은 접근 방식에서 역동적이고 창의적이어야 합니다. 시장을 광범위하게 연구하고 패턴을 확인하십시오. 그럼 당신은 볼 수 있습니다 업계에서 가장 핫한 트렌드를 채택하여 매출 증대. 시장에 나와 있는 혁신적인 기술 중 일부는 다음과 같습니다.
- 인공 지능 및 기계 학습: 미래의 컴퓨터는 단순한 전자 장치가 아닙니다. 그들은 데이터를 분석하고 인간과 유사하게 스스로 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 연구에 따르면 은행의 75%가 AI 지원 기능을 구현하기 위해 그들의 고객을 위해. 또한 대출 기관은 사용자를 위한 보다 개인화된 경험을 개발할 수 있습니다.
- 워크플로 자동화: 자동화는 인력이 수행하는 중복되거나 반복적인 작업을 대체합니다. 레거시 시스템은 승인 및 문서화에 펜과 종이를 사용하므로 느리고 지루합니다. 또한 높은 운영 비용을 부담합니다. 온라인 모기지 서비스 대출 계산, 공개 생성 등과 같은 모든 일상적인 작업을 간소화합니다.
- 유동성: 모바일로 전환하면 온라인 대출 기관이 더 쉽게 접근할 수 있고 사용자 친화적이 될 수 있습니다. 따라서 크로스 플랫폼 비즈니스 개발에 중점을 두는 것이 가장 좋습니다. 원활한 고객 경험 제공.
시장에서 경쟁력을 유지하려면 고객의 승인을 받아야 합니다. 모기지 서비스는 고객 지향적이고 사용하기 쉬워야 합니다. 또한 모바일 친화적인 플랫폼을 통해 고객이 이동 중에도 액세스할 수 있습니다.
다음은 온라인 모기지 서비스 회사가 우수한 경험을 제공하기 위해 기대하는 몇 가지 표준 기능입니다.
- 모기지 계산기
- 오픈 뱅킹 통합
- KYC(Know-your-customer) 본인인증
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현실화
개발 비용은 전적으로 플랫폼의 복잡성과 범위에 따라 다릅니다. 전문 요금은 시간 단위이며 지역에 따라 다릅니다. 북미와 오세아니아에서는 $60 이상이며 아시아, 남미 또는 아프리카에서는 시간당 요금이 $40에서 $60 정도입니다.
이제 예산은 제쳐두고 비즈니스의 몇 가지 기술적인 측면을 해결해야 합니다.
- 최종 사용자를 결정하고 이들을 위한 맞춤형 프로필을 만드십시오. 개인이나 조직 또는 둘 다를 수용할 수 있습니다.
- 이제 모기지 서비스 이용과 관련된 단계를 정의하십시오. 이상적으로는 사용자가 플랫폼을 어떻게 사용할 것인지에 대한 단계별 지도가 필요합니다. 타사 응용 프로그램, 신용 회사 및 은행과 협력하여 건전한 경험을 통합하십시오.
- 개발 단계에서 국제 팀과 협력하십시오.
기능 확장
온라인 서비스 제공업체는 사용자가 회사에 참여하기 전에 최소한의 작업을 수행하기를 바랍니다. 예를 들어, 대부분의 사용자는 세부 정보로 긴 양식을 작성해야 하는 경우 관심을 잃습니다. 처음에는 필수 정보를 수집하고 더 깊은 관심을 보이면 추가로 요청하십시오. 이메일, 신용 기록 또는 소셜과 같은 사용자 정보를 요청할 때마다 비용을 부담해야 합니다. 아이디. 따라서 샘플 공간을 잠재 고객으로만 좁혀 필요한 요청을 줄이십시오.
결제를 위해 은행 API를 플랫폼에 통합할 수 있습니다. API는 기성 애플리케이션을 사용하는 좋은 방법입니다. 기능을 확장합니다. 서버와 데이터베이스에도 동일하게 적용됩니다. 클라우드 스토리지 시설 AWS에서 제공 더 빠르고 안전하며 스토리지 오버헤드에 대한 막대한 비용을 절약할 수 있습니다.
지속적인 인상 남기기
고객들은 좋은 웹사이트나 깔끔한 모바일 앱을 좋아합니다. 핵심은 미니멀한 디자인을 고수하는 것입니다. 모든 링크, 설명 및 탭을 한 눈에 볼 수 있어야 합니다. 사용자가 원하는 대로 개인 정보를 변경할 수 있도록 제한하는 것이 가장 좋습니다.
모든 것을 하나로 모으기
더미 데이터를 사용하여 인트라넷에서 플랫폼을 테스트합니다. 아키텍처의 무결성과 보안을 보장합니다. 베타 버전을 배포할 수도 있습니다. 사용자를 선택하고 피드백을 수집하는 모기지 서비스. 비즈니스가 온라인 상태가 되면 고객 피드백에 귀를 기울여야 합니다. 플랫폼을 시장에서 가장 강력하고 최고로 개선하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
그러나 온라인 모기지 서비스 플랫폼을 찾아볼 수 있습니다. 통찰력을 얻다기업이 기능을 사용하고 아키텍처를 설계하는 방법에 대해 설명합니다. 연구와 짝을 이루는 전략을 갖는 것이 중요합니다. 다음은 핀테크 분야에서 최고의 성과를 거두는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 추가 지침입니다.
- 귀하의 시장을 식별하고 모기지 신청 프로세스와 관련된 단계 및 활동을 분필하십시오.
- 시간대의 차이를 염두에 두고 국제 팀과 일정을 동기화하십시오.
- 잠재 고객 등급에 따라 다양한 단계로 정보를 수집합니다.
- 데이터베이스 처리 서버를 웹 사이트 서버와 분리하여 관리를 보다 쉽게 할 수 있습니다.
- 사용자 인터페이스는 새로운 사용자를 서비스로 끌어들이는 데 매우 중요합니다.