주요 하이라이트
- 고도로 발전된 대화 능력을 갖춘 최초의 대화 상자.
- 개방형 도메인 및 종단 간 신경 대화 모델입니다.
- 26억에 가까운 다른 매개변수를 가진 중립 네트워크입니다.
기술은 매일 한계를 재정의하고 있으며, 구글의 새로운 챗봇 '미나' 기술 발전과 성장의 완벽한 예입니다.
인간과 같은 특성을 지닌 Apple의 Siri를 시작으로 이 분야에서 많은 성장이 보였습니다. 다음 목록에는 날씨 및 뉴스와 관련된 간단한 질문에 답변할 수 있는 가상 비서 AI가 탑재된 Amazon Echo Dot과 Amazon의 Alexa가 있습니다. 불행히도 이러한 응용 프로그램 중 어느 것도 대화형이 아니었습니다.
한 발 앞서 Google은 Alexa, Siri 및 Cortana를 포함한 기존 애플리케이션보다 더 발전되고 대화가 가능한 대화 상자를 개발했습니다. 새로운 챔피언 대화 상자는 "미나" 지구상의 모든 주제에 대해 채팅할 수 있습니다.
구글에서 밝힌 바와 같이, Meena는 권한이 부여된 중립적 네트워크입니다. 26억 개 이상의 매개변수가 있습니다. 최근 블로그 중 하나에서 "우리가 새로 도입한 챗박스 Meena는 다중 회전 및 공개 도메인 소셜 미디어에서 데이터를 마이닝하고 필터링하도록 훈련된 오픈 도메인 애플리케이션 대화. 26억 개의 매개변수 신경망은 복잡함을 최소화하기 위해 특별히 개발되었습니다. 이 외에도 자동 기준을 사용하여 다중 턴 대화 품질에 대한 인간의 판단 능력을 비교합니다."
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라고 덧붙였습니다. Meena는 seq2seq 모델을 사용합니다. 고급 Transformer 아키텍처로 우리가 일상 대화에서 사용하는 약 400억 단어로 훈련됩니다.
추가로 Google은 인간 대화의 다양한 속성을 포착하고 평가하는 것을 목표로 하는 SSA(Sensibility and Specificity Average)로 알려진 Meena의 인간 평가 메트릭에 대해서도 이야기했습니다. 초기 SSA 테스트에서 정상인은 86%, Meena는 76%를 기록했습니다.
구글은 또한 이 지표가 심도 있는 연구를 거쳐 준비되었으며 경쟁자들이 사용하는 것보다 훨씬 앞서 있다고 주장합니다. 또한 다른 AI 기반 비서는 "모른다"와 같은 기본적인 질문에만 대답할 수 있고 고급 대화 판단 기능이 부족하다고 덧붙였습니다. 반면 Meena는 보다 합리적이고 현실적이며 논리적인 대화에 참여할 수 있습니다.
이라는 제목의 논문 “인간과 같은 개방형 챗봇을 향하여”, Meena는 세계의 어떤 주제에 대해서도 이야기할 수 있고 여러 대화에 센스 있게 참여할 수 있다고 말했습니다.
사람들이 외로움을 이기기 위해 AI 비서와 긴밀한 유대 관계를 맺는 것으로 밝혀진 사례가 여러 번 보고되었습니다. 자폐증을 앓고 있는 어린 미국 소년에 대한 보고가 있었습니다. 사람과 대화하는 것을 피했던 소년은 Apple의 Siri와 대화하는 데 몇 시간을 보냈습니다.
비슷한 맥락에서 Google은 챗봇 "Meena"가 기술 애플리케이션이 인간과 채팅하는 방식에 혁명을 가져올 것이라고 주장합니다.
Meena와 함께 다재다능하고 인간과 같은 상호 작용을 느껴보세요 “사람처럼 말할 수 있는 챗박스”.