OneDrive 계정에 로그인하는 과정은 빠르고 쉽습니다. 불행히도 플랫폼에서 로그인 중이라고 표시되지만 아무 일도 일어나지 않는 경우가 있습니다. 또는 OneDrive는 사용자 이름과 암호를 입력한 후 빈 페이지로 이동합니다. 계정에 액세스할 수 있도록 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
OneDrive에서 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?
⇒ 빠른 메모:
- 로그인 문제가 OneDrive 앱에 영향을 미치는 경우 www.onedrive.live.com, 웹 앱에 로그인할 수 있는지 확인합니다.
- 추가로 다음으로 이동하십시오. 사무실 포털, Microsoft에서 이미 로그인 문제를 확인했는지 확인합니다. 회사에서 결함을 수정할 때까지 기다리십시오.
브라우저 확인
웹 앱을 통해 OneDrive 계정에 로그인할 수 없는 경우 브라우저가 범인이 아닌지 확인하세요. 캐시 지우기, 임시 파일 및 쿠키 확장을 비활성화. 브라우저도 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.
예를 들어 Chromium 기반 브라우저를 사용하는 경우 추가 옵션 (점 세 개)로 이동 역사, 선택 인터넷 사용 정보 삭제. 그런 다음 지난 4주 동안의 캐시, 쿠키 및 임시 파일을 지웁니다. 로그인 문제가 지속되면 항상 아래에 시간 범위.
다음으로 이동 확장 수동으로 모든 브라우저 확장. 다음으로 이동 돕다 그리고 선택 에 대한 업데이트를 확인합니다. 문제가 지속되면 브라우저를 다시 설치하거나 다른 웹 브라우저로 전환하십시오.
자격 증명 지우기
자격 증명 관리자가 저장한 모든 OneDrive 자격 증명을 삭제하고 결과를 확인합니다. 비밀번호를 변경한 직후 로그인 문제가 발생한 경우 이 방법으로 해결해야 합니다.
- OneDrive를 완전히 종료하고 제어판.
- 로 이동 사용자 계정를 선택하고 자격 증명 관리자.
- 그런 다음 Windows 자격 증명.
- 아래로 스크롤하여 OneDrive 자격 증명(OneDrive 캐시된 자격 증명)을 찾습니다.
- 모든 OneDrive 항목을 하나씩 선택하고 제거합니다.
- OneDrive를 다시 시작하고 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 지금 문제가 해결되었는지 확인합니다.
보안 소프트웨어 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어로 인해 OneDrive 계정에 로그인할 수 없는 경우 비활성화하여 문제를 해결하세요. 바이러스 백신이 OneDrive를 위협으로 잘못 식별하여 차단할 수 있습니다. 방화벽 및 맬웨어 방지 소프트웨어에도 동일하게 적용됩니다.
그건 그렇고, 많은 Xfinity Advanced Security 사용자가 이 방법이 효과가 있음을 확인했습니다. OneDrive에 로그인한 후 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
PC 연결 해제
컴퓨터 연결을 해제하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.
- 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.
- 이동 설정 그리고 계정 탭.
- 선택하다 이 PC 연결 해제.
- 그런 다음 First Run Experience를 다시 시작합니다.
- OneDrive에서 파일을 동기화하는 데 사용할 수 있는 다른 폴더를 선택하세요.
원드라이브 재설치
먼저 레지스트리 편집기에서 OneDrive 구성 폴더를 제거합니다. 그런 다음 OneDrive를 제거하고 앱의 새 복사본을 다운로드합니다.
- 유형 regedit Windows 검색 창에서 HKEY_CURRENT_USER\소프트웨어\마이크로소프트.
- 확장 마이크로소프트 폴더, 선택 원드라이브.
- 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제합니다. 안심하세요. OneDrive 구성 폴더만 삭제하는 것입니다.
- 다음으로 이동 제어판, OneDrive를 선택하고 제거 단추.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft의 공식 웹 페이지로 이동한 다음 원드라이브 다운로드 다시.
- 앱을 설치하고 지금 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요.
결론
만약 너라면 로그인할 수 없습니다 OneDrive 계정으로 이동하려면 Windows 자격 증명에서 OneDrive 자격 증명을 지웁니다. 그런 다음 바이러스 백신 및 방화벽을 비활성화하십시오. 문제가 지속되면 OneDrive에서 컴퓨터의 연결을 해제하고 앱을 다시 설치하세요. 다음 중 문제 해결에 도움이 된 솔루션은 무엇입니까? 아래 의견에 알려주십시오.