IPhone 및 iPad에서 앱 환불을 받는 방법

App Store에는 상상할 수 있는 모든 것과 거의 모든 것을 할 수 있는 훌륭한 응용 프로그램이 많이 있습니다. 생산성을 높이는 것부터 재정을 더 잘 관리하는 것 또는 편안하게 앉아서 iOS가 제공하는 최고의 게임을 즐기는 것까지, 실제로 이를 위한 앱이 있습니다.

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그러나 때때로 앱이 광고한 대로 작동하지 않거나 생각한 것만큼 훌륭하지 않은 경우가 있습니다. 이러한 경우 앱을 얻거나 모든 기능을 잠금 해제하는 데 드는 몇 달러를 지출하지 않도록 환불을 시도하고 싶을 수 있습니다.

iPhone 및 iPad에서 앱 환불을 받는 방법

앱 개발자가 인앱 구매 모델로 전환했다는 사실을 한탄하는 사람들이 많이 있지만 이것은 실제로 좋은 일입니다. 하나는 힘들게 번 현금을 소진해야 하는지 여부를 결정하기 전에 앱을 테스트할 수 있는 기능을 제공합니다. 그러나 정체되거나 잊혀지는 대신 응용 프로그램을 적극적으로 개발하는 데 도움이 됩니다.

동전의 다른 면에서는 앱이 작동하지 않는다고 결정하고 환불을 원하는 상황에 직면할 수 있습니다. 안타깝게도 App Store에는 "구매 환불" 버튼이 없습니다. 대신 Apple은 환불을 검토해야 하기 때문에 프로세스를 좀 더 복잡하게 만듭니다. 구매한 iPhone 및 iPad용 앱을 환불받는 방법은 다음과 같습니다.

1. 열려있는 원정 여행 iPhone 또는 iPad에서.

2. 로 이동 보고서 문제.apple.com.

3. 앱 구매에 사용한 Apple ID로 로그인합니다.

4. 드롭다운 상자를 누르고 환불 요청을 선택합니다.

5. 두 번째 드롭다운 상자에서 환불 사유를 선택합니다.

6. 클릭 다음 단추.

7. 환불을 원하는 앱을 찾을 때까지 스크롤합니다.

8. 앱이 선택되면 제출하다 웹페이지 상단의 버튼.

위의 단계를 진행한 결과 Apple에서 환불을 요청할 수 없다는 메시지가 표시되는 경우 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 가능성이 높은 이유는 청구가 아직 보류 중이기 때문입니다. 즉, Apple은 아직 청구 금액을 환불할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 충전이 완료될 때까지 기다려야 합니다.

환불 요청 상태 확인 방법

환불을 요청했으므로 이제 상태를 확인할 수 있습니다. 이것은 검토 프로세스를 거치기 때문에 모든 것이 "업 앤 업" 상태인지 확인하기 위해 취하는 다양한 단계와 단계가 있습니다. 환불을 요청한 후 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. iPhone 또는 iPad에서 Safari를 엽니다.

2. 로 이동 보고서 문제.apple.com.

3. 환불 요청에 사용한 Apple ID로 로그인합니다.

4. 수도꼭지 클레임 상태 확인.

5. 수도꼭지 보류 중 상태를 보기 위함입니다.

Apple은 환불 요청이 이루어진 후 48시간 이내에 업데이트가 도착할 것이라고 말합니다. 또한 환불 요청 이력, 해당 앱 또는 서비스, 연중 시기에 따라 결정이 내려지는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.