이 메시지는 서버 오류에서 다운로드되지 않았습니다. 수정

여러 사용자가 메일 앱에 문제를 보고했습니다. 특히 일부 사용자는 최신 iOS로 업데이트한 후 메일 앱을 사용하여 첨부 파일이 있는 이메일을 볼 때 심각한 문제를 경험하고 있습니다.

전자 메일 메시지를 열려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다. "이 메시지는 서버 오류에서 다운로드되지 않았습니다."

빠른 팁

iPhone, iPad 또는 iPod에서 "이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다. 오류"가 표시되면 다음 빠른 팁을 따르십시오.

• Safari와 같은 브라우저를 사용하여 이메일을 확인한 다음 Mail 앱(또는 이메일 서비스 앱)을 사용하는 대신 이메일 사이트를 통해 이메일에 로그인합니다.
• 비행기 모드 켜기 및 끄기 전환
• 메일 앱을 강제 종료하고 다시 실행
• 네트워크 설정 재설정
• 기기의 비밀번호 및 계정 설정에서 이메일 계정을 삭제하고 다시 추가합니다.

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POP 대 IMAP 계정

이 문제는 POP 이메일 계정과 모든 iDevices에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 보이지만 IMAP 이메일 계정에도 문제가 있다는 일부 보고서가 있습니다.

불행히도 이것은 주요 또는 사소한 iOS 업데이트를 수행한 후 iPhone 또는 iPad의 메일 앱에서 자주 발생하는 오류입니다. 기본적으로 메일 서버에서 이메일을 다운로드하려고 할 때 iDevice가 중단됩니다.

이메일을 열거나 보낼 수 없거나 받을 수 없는 경우 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 메일 보내기, 다음 문제 해결 단계를 따르세요.

"이 메시지는 서버 오류에서 다운로드되지 않았습니다."에 대한 수정 사항입니다.

자주 작동하는 수정도 가장 쉽습니다! 기기의 iOS 또는 iPadOS를 업데이트하기만 하면 됩니다. 업데이트하기 전에 백업을 확인하십시오. 또한 가능하면 권장합니다. iTunes 또는 Finder를 사용하여 컴퓨터를 통해 업데이트, 가능한 경우.

이유가 궁금하세요? 이 기사를 확인하십시오 iTunes 또는 Finder를 사용하여 iPhone 또는 iPad용 iOS 또는 iPad OS를 업데이트해야 하는 방법 및 이유.

인터넷 연결 확인 또는 변경

• 이 오류가 불규칙하거나 불안정한 인터넷 연결로 인한 것이 아닌지 확인하십시오.
• 또는 모바일(셀룰러)을 통해 연결하거나 그 반대로 연결하려면 WiFi를 끄십시오.

비행기 모드를 켜고 10-20초 동안 기다린 다음 끕니다.

• 제어 센터를 사용하거나 다음으로 이동하십시오. 설정 > 비행기 모드 

메일 앱을 닫고 다시 실행

• 홈을 두 번 탭하거나 홈 제스처 막대를 위로 스와이프하고 메일을 찾은 다음 위로 스와이프하여 메일 앱을 닫습니다.
• 메일 앱이 닫히면 20~30초 기다렸다가 다시 엽니다.

네트워크 재설정

• 이동 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정
• 이 작업은 저장된 모든 WiFi 암호를 제거합니다.

메일 앱의 푸시 또는 가져오기 설정 업데이트

• 이동 설정 > 비밀번호 및 계정 (계정 및 비밀번호 또는 메일이라고도 함)
• 수도꼭지 새 데이터 가져오기
• 푸시 끄기 토글
• 아래로 스크롤하여 가져오기 설정을 다음으로 변경합니다. 자동으로
  • 이미 자동으로 설정된 경우 다른 설정으로 변경하십시오.
• 모든 계정을 검토하고 각 계정을 푸시 대신 가져오기로 새 데이터 가져오기 설정을 변경합니다.
• 장치를 다시 시작하고 테스트하십시오.

계정 설정 변경

1. 수도꼭지 설정 > 비밀번호 및 계정 (이전의 메일 또는 메일, 연락처, 캘린더)
2. 이메일 계정 선택
3. 선택하다 계정 > 고급 
4. 선택하다 서버에서 삭제 
5. 수신 설정에서, 선택하다 안 함으로 설정 

메일 계정을 삭제한 다음 다시 추가하십시오.

• 수도꼭지 설정 > 비밀번호 및 계정 > 이메일 계정 > 계정 삭제 
• 그런 다음 다음으로 이동하여 계정을 추가하십시오. 설정 > 비밀번호 및 계정 > 계정 추가 

메일 앱 삭제

기기에서 iOS 12, iOS 13 또는 iPadOS 13을 사용하는 경우 기기에서 Mail 앱을 삭제하고 다시 설치할 수 있습니다.

메일 앱을 삭제하면 모든 이메일 계정과 기기에 저장된 모든 데이터도 삭제됩니다. 그러나 대부분의 이메일 데이터는 기기가 아닌 이메일 서버에 저장됩니다.

다시 설치하면 모든 이메일 계정을 다시 설정해야 합니다.

POP에서 IMAP으로 전환

이렇게 하려면 (a) 이메일 호스트/서비스 지원 IMAP (b) IMAP 설정을 알고 있는지 확인하고 이메일 서비스 제공업체에 문의하여 IMAP 설정을 찾으십시오.

그런 다음 위의 지침에 따라 POP 계정을 삭제한 다음 계정 추가를 선택하여 IMAP 계정을 만듭니다.

메일이 여전히 작동하지 않으면 메일 계정을 다시 삭제하고 수동으로 추가하십시오.

1. 이동 비밀번호 및 계정 > 계정 추가
2. 기타 선택(Exchange, Google, Yahoo, AOL 제외)
3. 메일 계정 추가를 탭합니다.
4. 사용자 ID와 비밀번호를 입력하세요
5. 서버에 대한 다음 세부 정보를 수동으로 입력하십시오. 이메일 공급자를 통해 이러한 세부 정보를 찾으십시오.
6. 계정 확인을 시작해야 합니다. 때때로 약간의 시간이 걸리므로 인내심을 가지세요.
7. 확인되면 기기와 동기화할 서비스(Mail, Notes 또는 기타)를 선택합니다.
8. 메일 앱을 열고 이제 메일이 다운로드되는지 확인합니다(모든 이메일이 기기에 다운로드될 때까지 기다려야 할 수 있음).

독자 팁 

• Mac의 Mail 앱 계정 환경설정을 확인하고 "KEEP A COPY OF MESSAGE AT SERVER"로 설정되어 있는지 확인하십시오.
• 해결 방법을 찾았습니다! 보내기 버튼을 누르고 전달을 선택하기만 하면 됩니다. 그러면 메시지를 다운로드할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 예를 선택하면 메시지가 마술처럼 나타납니다!