Windows 11: 현재 지문 옵션을 사용할 수 없음

잡집Jan 29, 2022
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지문 인식 때때로 Windows 11에서 작동이 중지될 수 있습니다. 지문 판독기를 설정하려고 하면 컴퓨터에서 "이 옵션은 현재 사용할 수 있습니다."하고 나중에 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 아래 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

Windows 11 지문 수정: 이 옵션은 현재 사용할 수 없습니다.

windows-11-fingerprint-this-option-is-current-unavailable

지문 드라이버 업데이트

먼저 이것이 드라이버 관련 문제인지 확인하십시오. 지문 드라이버 업데이트부터 시작하겠습니다.

  1. 열려있는 기기 관리자.
  2. 이동 생체 인식 장치.
  3. 지문 판독기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 선택하다 드라이버 업데이트.windows-11-update-fingerprint-driver
  5. 자동으로 드라이버를 검색하고 최신 드라이버 버전을 설치합니다.

또는 선택 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 드라이버 버전을 수동으로 업데이트합니다. 그런 다음 사용하려는 드라이버를 선택하고 결과를 확인하십시오.

컴퓨터 지문 드라이버 찾아보기

지문 드라이버 재설치

그래도 지문 판독기를 사용할 수 없으면 드라이버를 다시 설치해 보십시오.

  1. 로 돌아가기 기기 관리자.
  2. 선택하다 생체 인식 장치.
  3. 지문 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 선택하다 기기 제거.
  5. 최신 지문 드라이버를 자동으로 다시 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

결함이 있는 USB 드라이버 비활성화

장치 관리자를 다시 시작하고 아래로 스크롤하여 범용 직렬 버스 컨트롤러, 컨트롤러 중 하나에 느낌표가 있는 노란색 삼각형이 있는지 확인합니다. 이것은 장치가 제대로 작동하지 않음을 나타냅니다.

결함이 있는 USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하고 운전사 탭. 그런 다음 장치 비활성화 버튼을 누르고 30초 동안 기다립니다.

비활성화 USB 드라이버 창

장치를 활성화하고 느낌표가 여전히 있는지 확인하십시오. 로 이동 설정 →계정 → 로그인 옵션, 지문 옵션을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 결함이 있는 USB 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하여 기본 드라이버를 다시 설치하십시오.

지문 드라이버 비활성화

일부 사용자는 지문 드라이버를 비활성화하여 이 문제를 해결했습니다. 장치 관리자를 다시 열고 지문 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고

속성 그리고 운전사 탭. 그런 다음 장치 비활성화, 몇 초 동안 기다렸다가 이 옵션을 다시 활성화하십시오.

비활성화 지문 드라이버 창

로컬 계정으로 전환

로컬 계정으로 전환하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오.

  1. 로 이동 설정.
  2. 선택하다 계정을 클릭하고 귀하의 정보.
  3. 선택하다 대신 로컬 계정으로 로그인.대신에 windows-11-sign-in-with-a-local-account-in
  4. 사용자 이름, 암호 및 암호 힌트를 입력합니다.
  5. 그런 다음 로그 아웃하고 누르십시오. 마치다.

여전히 지문 판독기를 사용할 수 없으면 Credential Manager 서비스가 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

  1. 클릭 검색 아이콘, 및 유형 서비스.msc.
  2. 더블 클릭 자격 증명 관리자.
  3. 시작 유형을 다음으로 설정하십시오. 자동적 인.credential-manager-startup-type-automatic
  4. 그런 다음 로그온 탭.
  5. 선택하다 다음으로 로그온: 로컬 시스템 계정.
  6. 라고 표시된 확인란을 선택하십시오. 서비스가 데스크톱과 상호 작용하도록 허용.credential-manager-allow-service-to-interact-desktop
  7. 설정을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

레지스트리 편집

레지스트리를 조정하기 전에 다음을 잊지 마십시오. 복원 지점 생성. 문제가 발생하면 데이터를 복원할 수 있습니다.

  1. 클릭 검색 아이콘 및 유형 레지스트리 편집기.
  2. 레지스트리 편집기를 두 번 클릭합니다.
  3. 로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\시스템.
  4. 오른쪽 창에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  5. 선택하다 새로운 → DWORD(32비트) 값.
  6. 새 항목 이름 지정 AllowDomainPIN로그온.
  7. 항목을 두 번 클릭하고 값을 다음으로 설정합니다. 1.AllowDomainPINLogon-Registry-Editor
  8. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  9. 지문 옵션을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

결론

Windows 11에서 지문 옵션을 사용할 수 없는 경우 지문 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 문제가 지속되면 드라이버를 다시 설치하고 결함이 있는 USB 드라이버를 비활성화하십시오. 그런 다음 지문 드라이버를 비활성화하고 로컬 계정으로 전환합니다. 또한 레지스트리를 조정하고 새 AllowDomainPINLogon 항목을 만듭니다.

지문 판독기의 기능을 복원했습니까? 위의 방법 중 어떤 것이 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.