MacOS: '환불되었거나 다른 Apple ID로 구매했기 때문에 업데이트할 수 없음' 수정.

우리 중 많은 사람들이 여전히 웹 사이트에서 수동으로 앱을 다운로드하고 설치하는 데 의존하고 있지만 사실은 Apple의 Mac App Store가 훨씬 더 강력해졌습니다. 이것은 Apple Silicon으로의 전환이 시작된 이후에 특히 그렇습니다. 좋아하는 iPhone 및 iPad 앱 중 상당수를 이제 Mac에서 사용할 수 있으며 Mac App Store로 이동하여 다운로드하기만 하면 됩니다.

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불행히도 이미 Mac에 있던 앱의 업데이트를 다운로드하거나 설치할 때 오랜 문제가 있는 것 같습니다. 이 경우 "[앱 이름]이(가) 환불되었거나 다른 Apple ID로 구입했기 때문에 업데이트할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 문제의 원인은 무엇입니까?

이런저런 이유로 Apple 앱 중 하나에 대한 업데이트를 다운로드하려고 할 때 오류 메시지가 나타나는 것 같습니다. 여기에는 Pages, GarageBand 또는 Numbers가 포함되며 Apple 이외의 응용 프로그램에는 거의 영향을 미치지 않는 것 같습니다.

Mac App Store에서 앱을 "구매"할 때 Apple은 이러한 구매를 구매한 Apple ID 계정과 연결합니다. 앱이 항상 해당 Apple ID에 연결되어 있으므로 앱이 무료인지 또는 비용을 지불해야 하는지는 중요하지 않습니다. 이것은 iPhone 또는 iPad에 앱을 다운로드하고 설치하는 것과 같은 방식입니다.

그러나 이 실망스러운 오류 메시지는 이전에 다른 사용자가 소유한 Mac을 구입(또는 제공)한 경우 발생할 수 있습니다. 기본적으로 Mac은 사용자가 자신의 계정을 사용하는 대신 이전 계정에 연결된 앱의 업데이트를 다운로드하려고 한다고 생각할 수 있습니다. 우리가 현재 macOS Monterey를 사용하고 있음에도 불구하고 Mac에서 계속 나타나는 기발한 버그 중 하나입니다.

How To Fix '환불 또는 다른 Apple ID로 구매했기 때문에 업데이트할 수 없습니다.'

위의 실망스럽고 혼란스러운 메시지가 표시되는 경우 취할 수 있는 몇 가지 다른 단계가 있습니다. 이들 중 하나가 작동한다는 확실한 보장은 없지만 다양한 문제 해결 단계를 모두 수행한 후에는 앱과 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

1. 열기 앱 스토어 당신의 맥에.
2. 귀하의 이름과 프로필 이미지 왼쪽 하단 모서리에 있습니다.
3. Apple ID로 응용 프로그램을 수락하는 옵션을 찾으십시오.

작동하지 않을 수 있지만 수행해야 하는 첫 번째 단계입니다. 이 단계가 작동하지 않는 경우 아직 운이 좋지 않은 것입니다. 다음 일련의 단계에는 Mac에서 앱을 삭제한 다음 다시 설치하는 것이 포함됩니다.

1. 열려있는 발사대 당신의 맥에.
   • 또는 Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동하여 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택할 수 있습니다.
2. 앱 찾기 업데이트할 수 없으며 오류 메시지가 나타납니다.
3. 끌어서 놓기 Launchpad에서 앱을 다운로드하고 Dock의 휴지통에 넣습니다.
4. 확인하다 앱을 삭제하려는 것입니다.

그런 다음 Mac을 재시동하여 앱이 제거된 후 남아 있을 수 있는 "거미줄 제거"를 시도하는 것이 좋습니다. 그런 다음 앱 스토어로 돌아가서 앱을 열어 앱을 다시 다운로드하고 싶을 것입니다. 스토어, 앱 검색, 설치 또는 클라우드 아이콘 클릭(이미 앱에 연결된 경우 계정).

이러한 옵션 중 어느 것도 작동하지 않고 앱을 사용할 수 없는 경우 취할 수 있는 일련의 단계가 하나 더 있습니다.

1. 열기 앱 스토어 당신의 맥에.
2. App Store에 초점을 맞춘 상태에서 앱 스토어 메뉴 바에서.
3. 드롭다운 메뉴에서 기본 설정.
   • Mac App Store를 열고 다음을 누를 수도 있습니다. CMD+, 당신의 키보드에.
4. 환경 설정 패널 하단에서 로그아웃 단추.
5. 맥 앱 스토어를 닫습니다.
6. Mac을 재시동하십시오.
7. Mac App Store 앱을 엽니다.
8. 클릭 로그인 사이드바에 있는 왼쪽 하단 모서리에 있는 버튼.
9. Apple ID 정보를 입력합니다.
10. 클릭 로그인 버튼을 누릅니다.
11. 문제가 발생한 앱을 찾습니다.
12. 설치 또는 클라우드 아이콘을 클릭합니다.

여기에서 최종적으로 앱의 최신 버전을 설치할 수 있어야 하며 향후 불가피하게 도착할 업데이트도 설치할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 Apple 지원 직원에게 연락하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.