안녕하세요,
귀하의 문제는 비교적 드물며 처음부터 Avast가 원인이 아닐 수 있습니다(바이러스 백신이 exporer.exe를 중지할 이유가 없음). 있다면 백그라운드에서 모든 Windows 방어를 비활성화하는 맬웨어 감염처럼 보입니다.
그럼에도 불구하고 다음 기사에서 제공하는 솔루션을 확인해야 합니다. "Windows 10에서 Explorer.exe 오류를 수정하는 방법?"
기사에 나열된 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 Windows 레지스트리 편집기에 액세스해야 합니다(Windows 검색에서 "regedit"를 입력하고 Enter 키를 누르십시오).
그런 다음 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options 위치로 이동합니다. 오른쪽에 "explorer.exe" 또는 "iexplorer.exe"가 있으면 삭제하십시오. 없어야 합니다.
마지막으로 안전 모드에 액세스하여 문제가 지속되는지 확인해야 합니다. 그렇다면 범인이 맬웨어임을 의미하므로 안전 모드에서 바이러스 백신 소프트웨어로 전체 시스템 검사를 수행해야 합니다.
행운을 빕니다,
Ugetfix 팀