많은 Windows 11 사용자가 경험한 다양한 블루투스 오디오 문제 컴퓨터를 최신 OS 버전으로 업그레이드한 직후. 예를 들어, 사람들은 블루투스 이어폰에서 소리가 나지 않거나 오디오 장치가 예기치 않게 떨어졌다고 불평했습니다. 팀을 사용할 때, Zoom 또는 기타 화상 회의 앱. 아래 문제 해결 방법을 사용하여 블루투스 오디오 문제 수정 윈도우 11에서.
수정: Windows 11에서 Bluetooth 오디오가 작동하지 않음
Bluetooth 및 오디오 문제 해결사 실행
Windows 11에 내장된 문제 해결사가 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
- 로 이동 설정, 선택하다 체계을 클릭하고 분쟁 조정자.
- 그런 다음 기타 문제 해결사 그리고 실행 블루투스 문제 해결사.
- 그 후, 실행 오디오 재생 문제 해결사 또한.
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
문제가 지속되면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오. 그런 다음 실행 msdt.exe -id 장치 진단 시작하는 명령 하드웨어 및 장치 문제 해결사. 문제 해결사가 장치를 스캔하고 결과를 확인할 때까지 기다리십시오.
세 가지 문제 해결사를 실행한 후에도 동일한 문제가 발생하면 비행기 모드를 켜고 30초 동안 기다리십시오. 그런 다음 비행기 모드를 끄고 블루투스 오디오가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
불필요한 주변 장치를 분리하고 업데이트 확인
기기에 연결된 모든 주변 장치를 분리하여 Bluetooth 오디오 장치를 방해하지 않는지 확인합니다. 그런 다음 OS, 앱 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 변경 사항이 있는지 확인하십시오.
탐색 설정 그리고 클릭 OS 업데이트를 확인하는 Windows 업데이트. 드라이버를 업데이트하려면 기기 관리자, 드라이버 옆에 느낌표가 있는지 확인합니다. 그것들을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 드라이버 업데이트.
최신 Bluetooth 드라이버 버전을 실행하고 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 시작 기기 관리자.
- 목록 확장 블루투스 장치.
- 내장 Bluetooth 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 선택하다 드라이버 업데이트.
- 라고 표시된 옵션을 선택하십시오. 자동으로 드라이버 검색.
- 그런 다음, 귀하의 블루투스 오디오 장치.
- 선택하다 드라이버 업데이트.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
Microsoft Teams에서 Bluetooth 이어버드 또는 헤드폰을 사용할 수 없는 경우 줌, 또는 기타 특정 앱이 있는 경우 앱도 최신 버전으로 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.
핸즈프리 전화 끄기
Bluetooth 오디오 품질 문제를 해결하려면 핸즈프리 기술을 비활성화하십시오.
- 열려있는 제어판.
- 로 이동 하드웨어와 사운드.
- 그런 다음 선택 장치 및 프린터.
- 귀하의 블루투스 오디오 장치.
- 선택하다 속성.
- 로 이동 서비스 탭.
- 끄다 핸즈프리 전화 (확인란을 선택 취소).
- 새 설정을 저장합니다.
결론
Windows 11에서 Bluetooth 오디오 문제를 해결하려면 Bluetooth, 오디오 재생, 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하십시오. 그런 다음 불필요한 주변 장치를 분리하고 OS, 드라이버 및 앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오. 문제가 지속되면 고급 설정으로 이동하여 핸즈프리 전화 통신을 비활성화하십시오.
문제를 해결했습니까? 이 가이드에 나열된 솔루션 중 어떤 것이 효과가 있었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.