Windows에서 데스티니 가디언즈 멈춤 및 데스크톱 충돌 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

의문

문제: Windows에서 데스티니 가디언즈 멈춤 및 데스크톱 충돌 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

안녕하세요, 저는 데스티니 가디언즈를 몇 달 동안 아무 문제 없이 플레이하고 있습니다. 갑자기 이 문제가 발생하기 시작했습니다. 게임이 멈추고 약 15-20초 후에 오류 코드 없이 바탕 화면에 충돌이 발생합니다. 나는 전혀 문제 없이 게임을 하곤 했고 지금은 계속해서 정지와 충돌에 직면합니다. 내가해야 할 일에 대한 조언이 있습니까? 저는 윈도우 10을 사용하고 있습니다.

해결 답변

데스티니 가디언즈는 2019년 10월 번지에서 개발 및 퍼블리싱한 1인칭 약탈 슈팅 게임입니다. 이 게임은 꽤 성공적이었고 그 이후로 비교적 큰 팬층을 유지하고 있습니다. 업계의 다른 많은 프랜차이즈와 마찬가지로 이 타이틀은 플레이어가 직면해야 하는 기술적인 문제, 특히 데스티니 가디언즈의 정지 및 충돌을 피하지 않습니다.

사용자는 통찰력이나 오류 코드를 제공하지 않고 게임이 멈추고 잠시 후 종료된다고 보고했습니다. 의심할 여지 없이 이 동작은 문제를 해결하기 어려울 수 있습니다. 오류 코드는 원치 않는 동작에 대한 보다 정확한 원인을 찾는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.

어떤 경우에는 사용자가 새 하드웨어나 소프트웨어를 설치하는 등 Windows에서 아무 것도 변경하지 않고 문제가 시작되었다고 주장했습니다. 그러나 데스티니 가디언즈 정지 및 충돌에 대한 보다 일관된 이유는 게임 개발자가 최신 패치를 적용한 후에 발생하는 것입니다.^[1] 예를 들어, 사람들은 가장 최근의 위치 퀸 4.0.0.3 패치로 업데이트한 후 문제가 시작되었다고 보고했습니다.

문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 손상된 시스템 파일 또는 캐시,^[2] 오래된 GPU 드라이버 등. 일부 사용자는 문제를 해결하기 위해 Gaming Services를 다시 설치해야 한다고 말했습니다. 아래에서 세부정보를 확인하세요.

일반적으로 확인해야 할 사항

경우에 따라 데스티니 가디언즈 충돌 및 정지의 원인은 예상보다 훨씬 간단할 수 있습니다. 따라서 다음과 같은 빠른 솔루션을 먼저 시도하는 것이 좋습니다.

• 컴퓨터 다시 시작
• GPU, 마더보드, RAM 및 PSU(전원 공급 장치)의 먼지 청소
• Windows를 최신 버전으로 업데이트
• 구형 GPU를 사용하는 경우 비디오 설정을 낮게 설정하십시오.
• 게임을 다시 설치합니다.

이러한 수정 사항이 도움이 되지 않으면 아래의 고급 수정 사항을 계속 진행할 수 있습니다. 또한 다음을 사용하여 장치를 스캔하는 것이 좋습니다. 이미지 변경맥 세탁기 X9 기본 Windows 문제를 자동으로 쉽게 찾아 제거할 수 있는 PC 복구 도구.

1. 드라이버 업데이트

GPU 드라이버^[3] 고품질 게임 경험의 매우 중요한 부분입니다. 최신 드라이버 업데이트는 게임의 결함 및 버그를 수정할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 충돌 및 오류도 해결합니다. 내장된 Windows 업데이트 기능을 통해 업데이트를 시도할 수 있습니다.

• 유형 업데이트 Windows 검색 및 히트 입력하다
• 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 사용 가능한 모든 것을 설치하십시오
• 그런 다음 선택적 업데이트 보기
• 찾기 드라이버 업데이트 섹션에서 확인란을 선택하고 다운로드 및 설치
• 재시작 당신의 시스템.

그러나 Windows가 최신 드라이버를 찾지 못할 수 있으므로 이 옵션이 항상 효과적인 것은 아닙니다. 그렇다면 대신 방문 할 수 있습니다. 엔비디아, AMD, 또는 인텔 공식 웹사이트에서 적절한 드라이버를 찾으십시오. 빨리 하고 싶거나 필요한 드라이버를 모르는 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 드라이버 수정 대신에.

2. 드라이버 재설치

버그가 있는 드라이버 캐시는 게임 충돌 및 정지를 비롯한 다양한 게임 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버 제거:

• 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 시작 그리고 고르다 기기 관리자
• 확장 디스플레이 어댑터 부분
• GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거
• 에 체크 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 체크 표시 및 클릭 제거
• 재시작 당신의 PC
• 이전 섹션에서 언급한 방법 중 하나를 사용하여 GPU용 최신 드라이버를 설치합니다.

3. 시스템 파일 손상 확인

• 유형 cmd 윈도우 검색에서
• 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 명령 프롬프트 검색 결과 및 선택 관리자 권한으로 실행
• 때 사용자 계정 제어 창이 뜨면 클릭 네
• 다음 명령을 입력하고 누르십시오 입력하다:
  sfc /scannow
• 완료되면 다음 명령도 실행하십시오.
  dism /online /cleanup-image /checkhealth
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
• 재시작 당신의 장치.

4. 게임 서비스 재설치

GamePass를 사용하는 사용자의 경우 Windows에 게임 서비스가 설치되어 있어야 합니다. 다음과 같이 다시 설치할 수 있습니다.

• 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 시작 그리고 고르다 PowerShell(관리자)
• 언제 사용자 계정 제어 표시, 클릭 네
• 새 창에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 입력하다 후에:
  Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | 제거-appxpackage-allusers
• 명령이 실행되면 다음 명령을 실행합니다.
  항목 제거 -경로 "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServices" -recurse
  항목 제거 -경로 "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServicesNet" -recurse
• 일단 완료, 재시작 너의 컴퓨터
• Windows가 로드되면 Xbox 앱을 엽니다. 게임 서비스 설치
• 누르다 설치하다 그리고 화면의 지시를 따릅니다.

5. 셰이더 캐시 정리[Nvidia만 해당]

• 열려있는 엔비디아 제어판
• 고르다 3D 설정 관리 왼쪽에
• 에서 전역 설정 탭에서 아래로 스크롤하여 찾기 셰이더 캐시 크기
• 드롭다운 메뉴에서 장애가있는
• 재시작 당신의 PC
• [선택 사항] 이 시점에서 GPU 드라이버를 새로 설치할 수 있습니다. 솔루션 번호 2를 참조하세요.
• 다음으로 입력 디스크 정리 Windows 검색에서 누르고 입력하다
• 주 드라이브 선택(씨: 기본적으로)를 클릭하고 좋아요
• 표시 DirectX 셰이더 캐시 클릭 좋아요
• 재부팅 당신의 PC를 다시 한 번
• 열려있는 엔비디아 제어판 다시 한 번 활성화 셰이더 캐시 크기.

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