HP 프린터를 소유하고 있다면 특히 매월 수백 페이지를 인쇄하는 경우 HP 잉크 구독을 반드시 받아야 합니다. 이 구독에는 잉크 또는 토너, 무료 배송 및 선불 재활용이 포함됩니다. HP는 HP Smart 앱을 통해 잉크 또는 토너 잔량을 모니터링하고 필요하기 전에 새 카트리지를 배송합니다. 이런 식으로 잉크가 부족하지 않습니다.
그러나 때때로 이상한 오류 메시지가 화면에 표시되어 HP Ink 구독을 완료할 수 없습니다. 30초 동안 기다렸다가 다시 시도하고 변경 사항이 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 아래 단계를 따르세요.
수정: HP 잉크 구독을 완료할 수 없음
브라우저를 사용하여 구독 완료
HP 프린터를 관리하는 가장 좋은 방법은 HP Smart 응용 프로그램을 사용하는 것입니다. HP Smart 앱을 사용할 때 이 오류 메시지가 표시되면 새 브라우저 탭을 열고 HP Instant Ink 페이지. HP 계정에 로그인하고 온라인으로 구독을 활성화할 수 있는지 확인합니다.
프린터 펌웨어 업데이트
프린터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이동 HP 지원 페이지 프린터 모델을 식별합니다. 그런 다음 최신 프린터 펌웨어 버전을 다운로드하여 설치합니다.
프린터는 판매되기 전에 몇 달 동안 보관되는 경우가 있습니다. 대부분의 경우 펌웨어가 오래되었습니다. 이로 인해 HP Ink 구독을 완료할 수 없는 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 프린터가 Wi-Fi에 연결되면 자동으로 최신 업데이트를 설치해야 합니다. 항상 그런 것은 아니므로 최신 프린터 펌웨어를 수동으로 설치해야 합니다.
프린터 및 카트리지가 HP 잉크와 호환되는지 확인
당신의 프린터는 HP 잉크와 호환됩니다.. Wi-Fi를 지원하는 지난 5년 동안 제조된 대부분의 HP 프린터는 HP 잉크를 사용할 수 있습니다. 구형 프린터를 사용하고 있다면 최신 HP 잉크 지원 프린터로 업그레이드해야 할 때일 수 있습니다.
또한 잉크가 HP Instant Ink와 호환되는지 확인하십시오. 다음 잉크 및 토너 카트리지가 지원됩니다.
- HP 62
- HP 63
- HP 64
- HP 65
- HP 67
- HP 902
- HP 910
- HP 950/951
- HP 952
HP 962 - HP 134(토너)
문제가 지속되면 HP 지원에 문의하여 추가 도움을 받으십시오. 서비스를 일시적으로 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
결론
HP Ink 구독을 완료할 수 없는 경우 30초 동안 기다린 다음 브라우저를 사용하여 구독을 활성화하십시오. 그런 다음 프린터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 또한 프린터와 카트리지가 HP 잉크와 호환되는지 확인하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 HP 지원에 문의하십시오.
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