Microsoft Teams 오류 caa70007 문제 해결

잡집Dec 19, 2021

오류 코드 caa70007은 일반적으로 사용자가 Microsoft Teams를 시작할 때 표시됩니다. 그러나 로그인 프로세스가 중단되어 실패한 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 잘못된 네트워크 설정으로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위한 솔루션을 찾고 있다면 이 가이드에 나열된 수정 사항을 시도해 보십시오.

Microsoft 팀 오류 caa70007을 수정하는 방법

캐시 지우기

캐시를 지우는 것은 오류 caa70007을 수정하는 한 가지 가능한 솔루션입니다. 캐시 폴더에 저장된 모든 파일로 인해 Teams를 시작하거나 계정에 로그인할 수 없습니다.

  1. 작업 표시줄에 Teams 아이콘이 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 선택하다 그만두 다.
  2. 그런 다음 입력 %appdata%\Microsoft\팀 Windows 검색 창에서Microsoft 팀 캐시 앱 데이터
  3. 아래에서 캐시 폴더를 찾아 엽니다. 해당 폴더에 저장된 모든 파일을 삭제합니다.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\응용 프로그램 캐시\캐시.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.dll
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\GPU캐시.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\로컬 저장소.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
  4. 추가적으로, 브라우저 캐시 지우기 브라우저에서 Teams에도 로그인한 경우.
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. Team을 다시 실행하고 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

날짜 및 시간을 자동으로 설정

현재 위치에 대한 올바른 날짜 및 시간 설정을 사용하지 않으면 오류 코드 caa70007이 발생할 수 있습니다.

  1. 이동 설정 → 선택 시간과 언어.
  2. 그런 다음 날짜 및 시간 설정.
  3. 다음 두 옵션을 토글합니다.
    • 시간을 자동으로 설정합니다.
    • 시간대를 자동으로 설정합니다.날짜 및 시간 설정 윈도우 10
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 다시 시작합니다.

IP 주소 갱신

일부 사용자는 IP 주소를 공개하여 이 문제를 해결했습니다.

  1. 유형 cmd Windows 검색 창에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행합니다.
  2. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
    • IP 구성 / 릴리스 
    • ipconfig /갱신ip 구성 갱신 명령 프롬프트
  3. Teams를 다시 시작하고 오류 caa70007을 트리거한 작업을 반복합니다.

서버 인증 취소 비활성화

반면 다른 사용자는 서버 인증 해지 옵션을 비활성화하여 문제를 해결했습니다.

  1. 유형 '인터넷 옵션' Windows 검색 창에 열고 인터넷 옵션.
  2. 그런 다음 고급의 탭을 누르고 아래로 스크롤하여 보안.
  3. 라는 옵션을 선택 취소하십시오. 서버인증 해지 확인.서버 인증서 해지 확인
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 다시 시작합니다.

모든 TLS 옵션 활성화

또한 다른 사용자는 모든 TLS 옵션을 활성화하여 오류 CAA70007을 수정했습니다. 아래에서 사용할 수 있습니다. 인터넷 옵션 → 고급의 → 보안. 모든 TLS 상자를 선택하고 Teams를 다시 시작하기만 하면 됩니다.

인터넷 옵션은 TLS를 활성화합니다.

호환성 문제 해결사 실행

오류 코드 CAA70007을 수정하는 또 다른 솔루션은 호환성 문제 해결사를 실행하는 것입니다.

  1. Microsoft Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.
  2. 다음으로 이동 호환성 → 호환성 문제 해결사 실행.호환성 문제 해결사 실행 Microsoft 팀
  3. 선택하다 권장 설정 시도.권장 설정 호환성 문제 해결사 시도

또는 다음으로 전환할 수도 있습니다. Windows 8용 호환 모드.

암호화 폴더 이름 바꾸기

일부 사용자는 Crypto 폴더의 이름을 바꾸면 이 오류가 해결될 수 있다고 제안했습니다. 분명히 Teams는 캐시된 토큰을 사용하지 못하는 경우가 있습니다.

  1. Windows 검색 창에 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    • %localappdata%\패키지\마이크로소프트. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
  2. 그런 다음 CryptnetUrlCache 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름을 CryptnetUrlCache_Old로 바꿉니다.cryptnetUrlCache 폴더 Microsoft 팀
  3. 팀을 다시 시작하십시오. 앱은 새 토큰으로 새 폴더를 생성합니다.

사용자 프로필 다시 작성

사용자 프로필이 손상되었거나 현재 설정이 올바르게 설정되지 않은 경우 프로필을 다시 작성해 보십시오. 가장 빠른 해결책은 문제가 있는 프로필을 삭제하고 새 프로필을 만드는 것입니다.