일본은 항상 성공적인 전자 상거래의 최전선에 있었습니다. 그것은 전 세계에서 세 번째로 큰 경제를 가지고 있으며 그 중 많은 부분이 전자 상거래의 세계 덕분입니다. 온라인 판매와 관련하여 일본은 영국, 미국 및 중국에만 뒤떨어져 있습니다.
전자 상거래 시장은 전 세계적으로 번성하고 있지만 일본은 여전히 남아 있습니다. 상위 국가 중 사람들이 온라인 쇼핑을 좋아하는 곳입니다. 중국과 미국(미국 시장이 중국의 3분의 1에 달함)에 이어 소매 전자 상거래 판매 점유율의 4.8%를 차지하는 영국과 3%의 일본을 따릅니다.
따라서 이 시장에 새로운 트렌드가 나타난다면 일본은 분명히 알고 있을 것입니다. 그뿐만 아니라 더 많은 것을 개발하고 구현하고 고객 경험을 향상하는 데 사용할 것입니다. 지금 그 새로운 트렌드는 헤드리스 커머스.
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헤드리스 커머스란?
이 용어가 익숙하지 않다면 기본적으로 전자 상거래 애플리케이션의 백 엔드와 프런트 엔드를 분리한 것입니다. 이것은 단순히 말하지만 전체 헤드리스 커머스 의미 훨씬 더 깊이 실행됩니다. 상상해 보세요. 프런트 엔드와 백 엔드가 독립적으로 작동합니다. 이것은 완전히 새로운 수준의 사용자 정의와 유연성을 허용합니다.
소비자를 위한 옴니채널 경험을 창출하는 것을 목표로 하는 회사와 많은 일본 회사가 이러한 목표를 가지고 헤드리스 커머스를 사용합니다. 프런트 엔드는 백 엔드에서 개인 데이터를 자동으로 연결하기 때문에 사용자에게 고도로 개인화된 경험을 제공합니다. 말할 것도 없이 헤드리스 상거래는 전통적으로 백엔드에서 발생했던 많은 기술적 골칫거리를 제거합니다.
요즘 헤드리스 커머스의 응용 프로그램이 많이 있습니다. 이를 통해 기업은 구매자의 여정을 형성하고, 기술에 대한 새로운 접점을 채택하고, 보다 상호작용적이고 개인화된 디지털 경험을 만들 수 있습니다.
헤드리스 상거래는 브랜드에게 테스트 및 실험의 가능성은 물론 그 어느 때보다 더 많은 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 많은 일본 기업들이 이 시스템에 열광하는 것은 당연합니다.
헤드리스 커머스가 일본 시장에서 유행하고 있다
2020년의 COVID-19 대유행은 일본을 비롯한 전 세계에서 전자 상거래에 대한 완전히 새로운 수준의 수요를 가져왔습니다. 사람들은 유일한 또는 가장 안전한 옵션으로 온라인 쇼핑을 시작했습니다. 많은 사람들이 전통적인 방식으로 물건을 사는 것보다 온라인 쇼핑을 선호하기 시작했습니다. 제한이 최소화된 지금도 많은 사람들이 인터넷에서 이 작업을 수행하는 것을 선호합니다.
에 따르면 스타티스타, 일본의 매출은 2022년에서 2025년 사이에 연간 14.70%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 일본이 2025년까지 시장 규모를 3,246억 달러로 예상한다는 것을 의미합니다.
이것은 오늘날 일본이 전자 상거래 측면에서 가장 성공적인 시기입니다.
일본에서 구매하는 것이 유행하는 데는 이유가 있습니다. 전염병만이 아닙니다. 오랫동안 일본은 전자 상거래가 번성하는 상위 4개 국가 중 하나였습니다. 이는 이 나라의 판매자가 가장 놀라운 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 자신의 제안을 개인화하기 위해 열심히 노력하며 구매자에게 깊은 인상을 주기 때문입니다.
개인화, 더 높은 SEO 최적화, 더 적은 비용, 더 빠른 문제 해결과 관련하여 헤드리스 상거래는 놀라운 선택입니다. 많은 일본 기업들이 고객에게 향상된 경험을 제공하기 위해 이 새로운 시스템을 채택하고 있습니다.
인기가 많은 시장에서는 경쟁도 엄청납니다. 이것은 일본 브랜드가 진정으로 독특하지 않으면 군중 속에서 눈에 띄기 어렵게 만듭니다. 전통적인 상거래에서는 약간의 사용자 정의가 허용되어 대부분의 상점이 서로 비슷해 보입니다. 헤드리스 상거래는 정반대입니다. 즉, 놀라운 수준의 사용자 정의는 물론 더 빠르게 변경할 수 있는 유연성을 더 낮은 비용으로 제공합니다.
일본 시장이 헤드리스 커머스로 서서히 움직이고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 모든 회사에 해당되는 것은 아니지만 많은 회사에서 옴니채널 시스템을 사용하여 고객 만족도를 높이고 있습니다.
우리가 일본에서 말할 때 비즈니스는 점점 더 정교해지고 혁신적입니다. 예를 들어, 조조타운온라인 패션 소매업체인 는 사람들이 옷에 대한 맞춤 수선을 주문하고 완성된 후 배송받을 수 있는 앱을 출시했습니다. 반면 Uniqlo는 전자 상거래 앱과 AI를 사용하여 고객이 음성 지원 및 제품 추천을 받을 수 있도록 합니다.
일본에서 가장 큰 전자 상거래 상점조차도 헤드리스 상거래를 사용하여 제품과 서비스를 고객에게 제공합니다. Amazon은 이 애플리케이션 아키텍처의 OG입니다.. 백엔드의 프론트엔드 계층에서 상거래 서비스를 분리합니다. 마이크로서비스는 PIA를 활용하기 때문에 모바일 앱, 웨어러블, 웹사이트, PoS 핸드헬드, IoT 장치, 쇼핑 카트를 비롯한 다양한 프런트엔드로 확장 및 확장할 수 있습니다.
이제 Amazon에는 수많은 마이크로서비스를 관리하기 위해 노력하는 수천 명의 개발자와 API가 있습니다. 이것은 뭔가 소규모 기업 매장에서 바로 할 수는 없지만 시작하기에 좋은 방법입니다. 이러한 것들을 처음부터 스스로 구축하고 싶지 않은 사람들은 SaaS 제품으로 구매하여 가지고 있는 것과 연결할 수도 있습니다.
헤드리스 상거래와 마이크로서비스 덕분에 Amazon은 전자 상거래 세계에서 그 어느 때보다 인기를 얻게 되었습니다. 현재 온라인 시장 전체 매출의 39% 이상을 점유하고 있다. 전 세계의 사람들이 이 플랫폼에서 구매하는 이유는 사이트 경험, 제품 및 출시 시간을 개선하는 데 대가이기 때문입니다.
헤드리스 방식을 채택한 기업은 콘텐츠를 보다 효율적으로 퍼뜨리고 검색 엔진이 필요로 하는 URL 형식을 변경할 수 있습니다.
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이 외에도 헤드리스 방식을 통해 기업은 거의 즉시 문제를 처리할 수 있습니다. 기존 방법과 비교할 때 프런트엔드와 백엔드를 모두 편집하지 않고도 성능 문제를 해결할 수 있는 완전한 유연성을 제공합니다.
일본에서는 기업들이 전자 상거래 시장의 혁신을 적극 활용하고 있습니다. 점점 더 많은 회사가 논쟁의 여지가 많은 헤드리스 상거래와 같은 새로운 시스템을 채택하기 시작했습니다. 우리는 더 많은 사람들이 이 트렌드에 합류하는 것을 볼 수 있을 것으로 예상하고 가까운 장래에 온라인 판매 방식을 형성하고 변화시킬 방법을 배울 수 있습니다.