Windows 10 누적 업데이트 오류 KB3194496을 수정하고 마우스/키보드 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까?

의문

문제: Windows 10 누적 업데이트 오류 KB3194496을 수정하고 마우스/키보드 설정을 복원하는 방법은 무엇입니까?

Dell 노트북에 Windows 10 누적 업데이트 KB3194496을 다운로드했습니다. 평소와 같이 설치하고 있었지만 얼마 후 "키보드 레이아웃을 선택하십시오"라는 메시지와 함께 BSOD에 의해 설치가 중단되었습니다. 하지만 마우스도 키보드도 작동하지 않습니다. 이에 대한 최선의 해결책은 무엇입니까?

해결 답변

누적 KB3194496 업데이트가 방금 출시되었으며 이미 일부 불만 사용자의 피드백을 받았습니다. Windows 애호가들은 이 업데이트가 실제로 수정한 것보다 더 많은 문제를 가져왔다고 불평합니다. 사실 마이크로소프트는 모든 세부 사항이 정리될 때까지 업데이트를 잠시 더 보류할 수 있었습니다. 그럼에도 불구하고 업데이트는 사용자의 지난 주에 도달하여 10개 이상의 문제 영역을 해결했습니다. 일부는 업데이트에 성공했지만 다른 일부는 오류로 어려움을 겪었습니다. 사람들이 보고하는 주요 문제 중 하나는 키보드 및 마우스 기능 문제입니다. 사용자는 이후 또는 중간에 마우스나 키보드를 제어할 수 없다고 주장합니다. KB3194496 업데이트. 이 오류는 BSOD(죽음의 블루 스크린) 페이지로 이동한 다음 사용자에게 기본 키보드 레이아웃을 선택하도록 요청합니다. 불행히도 이 시점에서 키보드와 마우스는 비활성화됩니다. 오류 루프에 빠지고 컴퓨터를 재부팅하면 시작한 곳에서 중단되는 경우 특히 실망스러울 수 있습니다.

공식 Microsoft 지원 페이지에는 동일한 문제가 있는 사용자가 천 명이 넘지만 전 세계적으로 알려진 숫자는 알 수 없습니다. 사용자가 이 버그를 우회할 수 있는 방법을 찾았지만 공식적인 솔루션은 나타나지 않았습니다. 글쎄요, 얼마 전까지는 Microsoft가 마침내 KB3194496 수정 스크립트. 스크립트는 공식 Windows 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 여기에서 "Windows 10 1607 Script Fix to unblock update for Windows Insiders"라고 설명되어 있습니다. 따라서 Windows 사용자가 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 해결 방법을 제시했음에도 불구하고 컴퓨터에 적용하지 않는 것이 좋습니다. 대신 공식 수정 스크립트를 다운로드하세요. 이 스크립트는 키보드 기능 문제뿐만 아니라 KB3194496 이후에 문제가 될 수 있는 다른 문제도 해결할 수 있습니다.

여기에서 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=53942 또는 Windows가 자동으로 업데이트를 검색하도록 합니다.

자동으로 오류 복구

ugetfix.com 팀은 사용자가 오류를 제거하기 위한 최상의 솔루션을 찾도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수동 수리 기술로 어려움을 겪고 싶지 않다면 자동 소프트웨어를 사용하십시오. 모든 권장 제품은 당사 전문가의 테스트 및 승인을 거쳤습니다. 오류를 수정하는 데 사용할 수 있는 도구는 다음과 같습니다.

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