iPhone, iPad 또는 Mac에서 iCloud 계정에 액세스하고 iMessage 앱에서 사용할 수 있는 데이터가 없다고 가정합니다. 또한 "iCloud에 있는 메시지를 사용할 수 없음" 오류가 표시됩니다. 지금 이 문제를 해결하고 작업으로 돌아가고 싶습니까? 지금 이 글을 읽어보세요!
iMessage는 Apple 기기 사용자를 위한 편리한 메시징 앱입니다. MacBook, iMac, Apple Watch, Apple iPod Touch, iPhone 및 iPad와 같은 대부분의 Apple 기기에서 사용할 수 있습니다. 활성 iMessage 계정이 있는 다른 Apple 장치 사용자와 텍스트, 미디어 및 애니메이션으로 통신할 수 있습니다. 또한 휴대폰 번호 기반 메시징에도 사용할 수 있습니다.
궁극적으로 모든 짧은 메시지를 하나의 안전한 클라우드에 통합하고 지원되는 모든 Apple 장치에서 항상 액세스할 수 있습니다. 직장에 iPhone을 가져오지 않았고 iMessage를 통해 파트너가 보낸 오늘의 장보기 목록에 액세스해야 한다고 가정해 보겠습니다. Apple ID만 사용하면 직장에서 MacBook, iMac 또는 iPad에서 동일한 항목에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
그러나 "iCloud의 메시지를 사용할 수 없음" 경고가 반복적으로 표시되면 이 편리함은 재앙으로 바뀔 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 빠른 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.
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iCloud의 메시지를 사용할 수 없음 오류는 무엇입니까?
호환되는 기기에서 iCloud의 메시지에 접근하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
- iCloud 및 iMessage 계정이 일치하지 않아 iCloud의 메시지를 사용할 수 없음
- iCloud의 메시지를 사용할 수 없음
- iCloud에서 메시지를 사용할 수 없음
이러한 오류의 원인은 다음 중 하나일 수 있습니다.
- iCloud와 iMessage 앱 간에 계정 불일치가 있습니다.
- Apple의 서비스가 일시적으로 작동하지 않습니다
- iCloud는 iMessage 데이터를 동기화할 수 없습니다.
이제 "iCloud에 있는 메시지를 사용할 수 없음" 오류의 기본 사항을 알았으므로 여기에서 몇 가지 확실한 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.
1. Apple 서비스 확인
머리를 긁기 전에 Apple 서비스 상태 포털로 이동하여 iCloud 및 iMessage 서비스가 작동하는지 확인하십시오. 일시적인 서비스 중단 시간으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하려면 다음 단계를 시도하십시오.
- 다음 URL을 클릭하십시오. 시스템 상태.
- Apple ID, iCloud, iMessage 등의 상태를 확인합니다.
- 상태가 녹색 또는 사용 가능인 경우 Apple 서비스가 오류의 원인이 아닙니다.
2. iCloud 및 iMessage에서 일치하는 Apple ID 확인
동일한 Apple ID를 사용하여 iMessage 및 iCloud에 로그인해야 합니다. iCloud에 로그인한 Apple ID가 [이메일 보호], iMessage의 경우 [이메일 보호]. 그런 다음 Apple 기기는 iMessage 데이터를 iCloud 계정에 동기화할 수 없습니다.
두 서비스에 대한 Apple ID를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 이동 설정 당신의 애플 아이디, 아바타, 프로필 사진, 이니셜 또는 메모지.
- 오른쪽(iPad) 또는 프로필 사진 아래(iPhone)에 표시되는 이메일은 애플 아이디 ~을 위해 아이클라우드 문.
- 이제 메인 화면으로 돌아가서 설정 iPhone에서 아래로 스크롤하여 아이메시지 옵션을 탭합니다.
- iPad의 경우 왼쪽 창을 보고 아래로 스크롤하여 아이메시지 옵션을 탭합니다.
- 오른쪽에서 로그인한 Apple ID를 찾으십시오. 보내기 및 받기 옵션을 선택하십시오.
- iPhone의 경우 보내기 및 받기 연결된 것을 발견하기 위해 애플 아이디.
- iMessage와 iCloud Apple ID가 모두 동일한 경우 다음 문제 해결 옵션으로 이동합니다.
- Apple ID가 동일하지 않은 경우 iMessage 이메일 바로 아래에 있는 Apple ID 이메일을 탭하고 선택하십시오. 로그아웃.
- 그런 다음 현재 iCloud Apple ID를 사용하여 로그인합니다.
- 이동 설정 > 애플 아이디 > 아이클라우드 > 모두 보이기 > 메시지 > 끄고 켭니다. 이 iPhone/iPad 동기화 옵션.
이렇게 하면 iCloud와 iMessage 불일치로 인해 "iCloud에 있는 메시지를 사용할 수 없음" 오류가 즉시 수정됩니다.
3. MacBook 또는 iMac에서 동기화
Mac에서 iMessage 앱을 열고 다음 단계를 수행합니다.
- 클릭 메시지 의 메뉴 맥 도구 모음.
- 선택하다 기본 설정 팝업되는 상황에 맞는 메뉴에서.
- 당신은 볼 수 일반적인 iMessage 탭.
- 로 이동 아이메시지 탭을 클릭하고 지금 동기화 단추.
이 방법은 Mac에서 이전의 모든 iMessage 텍스트(있는 경우)를 동기화합니다. 따라서 이제 "iCloud에 있는 메시지를 사용할 수 없음" 경고를 표시하는 iPhone 또는 iPad에서 이전 iMessage 대화에 액세스할 수 있습니다.
4. iCloud로 강제 체크인 수행
iPhone 또는 iPad의 설정에서 iMessage를 꺼야 합니다. 그런 다음 시스템을 재부팅하고 iMessage를 다시 활성화하여 Apple iCloud 서버와 하드 동기화를 수행합니다. 자신의 기기에서 따라할 수 있는 간단한 단계는 다음과 같습니다.
- 이동 설정 iOS에서는 Apple ID 섹션에서 iCloud를 찾습니다.
- 내부에 아이클라우드, 만지다 모두 보이기.
- 이제 메시지 옵션 및 토글 오프 이 iPhone/iPad 동기화 iCloud 메시지 섹션의 옵션.
- 그런 다음 설정 > 메시지.
- 녹색 배경의 iMessage 토글 버튼이 표시되어야 합니다.
- 기능을 비활성화하려면 라디오 버튼을 누릅니다.
- 이동 설정 > 화상 통화 의 토글 버튼을 사용하십시오. 화상 통화 서비스를 비활성화하는 옵션.
- 이제 iPhone 또는 iPad를 다시 시작하거나 재부팅하십시오.
- iPad에서 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 놓습니다.
- 볼륨 낮추기 버튼도 빠르게 눌렀다 놓습니다.
- 이제 Apple 로고가 나타날 때까지 상단 버튼을 계속 누르십시오.
- 상단 버튼에서 손을 떼고 iPad가 원래 상태로 다시 시작될 때까지 기다립니다. 홈 화면.
- iPhone의 장치 재시작 프로세스는 비슷합니다. 여기에서 위에서 설명한 대로 볼륨 높이기 및 볼륨 낮추기 단계를 따릅니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
기기가 홈 화면으로 이동하면 설정. 메시지 활성화 설정 > 아이메시지 옵션. 또한 다음에서 FaceTime 옵션을 시작하십시오. 설정 > 화상 통화. 시스템이 정상화될 때까지 5분간 기다립니다. 이제 메시지를 활성화하십시오 설정 > 아이클라우드. 이렇게 하면 "iCloud에 있는 메시지를 사용할 수 없음" 팝업이 수정됩니다.
5. 보류 중인 모든 iOS 업데이트 적용
빈번한 iOS 업데이트를 통해 장치에서 열려 있는 버그를 해결하고 모든 Apple 서비스, 앱 등이 원활하게 작동할 수 있도록 수정합니다. iMessage 문제가 아직 해결되지 않은 경우 다음 지침에 따라 업데이트를 설치하십시오.
- iOS 설정을 열고 다음으로 이동합니다. 일반적인 부분.
- 일반 내부의 정보 옵션 바로 아래에서 찾을 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트.
- 대기 중인 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치.
- 장치가 자동으로 다시 시작되고 홈 화면으로 돌아오면 다음으로 이동합니다. 설정 > 애플 아이디 > 아이클라우드 > 모두 보이기 > 메시지 오류 팝업이 표시되는지 확인하십시오.
- 팝업이 표시되지 않으면 문제를 성공적으로 해결한 것입니다.
또한 읽으십시오:iOS 16에서 모든 앱을 업데이트하는 방법
6. 로그아웃하고 Apple ID에 로그인
때때로 iPhone 또는 iPad의 iCloud 캐시가 손상되어 iMessage 데이터 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 Apple 전화 또는 태블릿에서 다음 단계를 시도해야 합니다.
- 이동 설정 을 탭하고 애플 아이디 프로필 사진.
- iPhone의 Apple ID 화면에서 아래로 스크롤하여 찾으십시오. 로그아웃.
- 만지다 로그아웃 Apple ID PIN 또는 암호로 작업을 인증하여 프로세스를 완료하십시오.
- 아이패드의 경우, 로그아웃 옵션은 의 오른쪽 탐색 창 하단에서 사용할 수 있습니다. 설정 > 애플 아이디. 그것을 탭하십시오.
- 암호를 입력하고 iPad에서 Apple ID 제거 프로세스를 확인하십시오.
- 이제 앞에서 언급한 장치 강제 재시작 단계에 따라 iPad 또는 iPhone을 재부팅하십시오.
- 온라인 상태이면 Apple ID 설정 마법사가 표시됩니다.
- 화면 안내에 따라 동일한 Apple ID로 다시 로그인하십시오.
이제 iMessage 대화 백업이 작동하는지 테스트하십시오. ~ 안에 설정 > 애플 아이디 > 아이클라우드 > 모두 보이기 > 메시지 > 탭 스토리지 관리 iMessage에 대한 더 많은 데이터를 볼 수 있습니다.
7. 네트워크 설정 재설정
"iCloud에서 사용할 수 없는 메시지" 오류가 4G, 5G 또는 Wi-Fi 인터넷 네트워크 구성 문제의 결과인 경우 다음 단계를 시도하십시오. 네트워크 재설정을 수행하기 전에 집 또는 직장 Wi-Fi의 비밀번호를 기억하고 있는지 확인하십시오.
- iOS 열기 설정 앱을 선택하고 일반적인 왼쪽에서 옵션.
- 이제 찾을 때까지 오른쪽 목록을 아래로 스크롤합니다. iPhone/iPad 전송 또는 재설정 옵션. 그것을 탭하십시오.
- 터치 초기화 링크를 누른 다음 네트워크 설정 재설정.
- iPad 또는 iPhone 암호로 작업을 확인하십시오.
iOS는 4G, 5G 및 Wi-Fi 송신기의 구성 문제를 수정합니다. 모바일 인터넷을 사용 중인 경우 4G 또는 5G 인터넷을 활성화하고 iMessage 백업을 테스트해 보십시오. Wi-Fi의 경우 제어판에서 Wi-Fi 기능을 활성화하여 집이나 직장 Wi-Fi에 다시 연결해야 합니다. 그런 다음 길게 탭하여 Wi-Fi 네트워크를 찾아 연결합니다.
또한 읽으십시오:iPhone 및 iPad에서 설정을 재설정하는 방법
결론
지금까지 "iCloud의 메시지를 사용할 수 없음" 오류를 수정하는 몇 가지 문제 해결 옵션을 배웠습니다. 대부분 동일한 Apple ID를 사용하여 iCloud 및 iMessage에 로그인하면 이 긴급한 문제가 해결됩니다.
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다음으로 알아보십시오. iMessage가 데이터 요금제를 사용하는지 여부.