앱 스토어가 작동하지 않습니까? 일반적인 App Store 문제를 해결하는 방법(2023)

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알아야 할 사항

  • App Store에 연결할 수 없는 경우 네트워크 및 데이터 설정을 확인하십시오.
  • 앱을 다운로드할 수 없는 경우 iPhone 저장 공간과 화면 시간 설정을 확인하십시오.
  • 인앱 구매를 활성화하려면 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > iTunes 및 App Store 구매 > 인앱 구매 > 허용으로 이동하십시오.

App Store는 iPhone의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 휴대 전화에 다른 앱을 다운로드하기 위해 이동하는 곳입니다. 하지만 App Store가 작동하지 않을 때 어떻게 합니까? App Store에 연결하는 데 문제가 있거나, 앱을 다운로드하거나, 인앱 구매를 하는 데 문제가 있으면 언제든지 도와드리겠습니다. 이 기사에서는 가장 일반적인 App Store 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

이동:

  • App Store에 연결할 수 없을 때 수행할 작업
  • iPhone에서 앱을 다운로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?
  • 인앱 구매를 활성화하는 방법
  • Mac에서 App Store가 로드되지 않는 이유는 무엇입니까?

App Store에 연결할 수 없을 때 수행할 작업

앱을 다운로드하려고 할 때 앱이 계속 표시되면 매우 실망스러울 수 있습니다. 나중에 다시 시도하라는 스토어 오류 또는 단순히 처음에 App Store에 연결할 수 없음 장소. 더 많은 App Store 문제 해결 조언을 보려면 다음을 확인하십시오. 오늘의 무료 팁에 가입하세요 뉴스 레터. 이제 App Store에 연결할 수 없을 때 수행할 작업을 시작하겠습니다.

네트워크 연결 확인

연결 문제가 있을 때 가장 먼저 해야 할 일은 장치의 네트워크 연결을 확인하는 것입니다. 가장 쉬운 방법은 제어 센터를 여는 것입니다. 홈 버튼이 없는 iPhone의 경우 화면 오른쪽 상단 가장자리에서 아래로 스와이프하거나 홈 버튼이 있는 iPhone의 경우 화면 하단 가장자리에서 위로 스와이프하면 됩니다.

  1. 왼쪽 상단에는 제어 센터, 이동통신사 이름과 연결 상태가 표시됩니다. 안 LTE, 4G,또는 5G 아이콘은 셀룰러 네트워크에 연결되었음을 나타냅니다.
    4G 또는 5G 아이콘은 셀룰러 네트워크에 연결되었음을 나타냅니다.
  2. 팬 같은 모습을 본다면 와이파이 아이콘, Wi-Fi에 연결되어 있고 App Store에 연결하는 데 문제가 없어야 합니다.
    Wi-Fi에 연결되어 있으면 App Store에 연결하는 데 문제가 없습니다.

네트워크 연결이 강력하지만 App Store가 여전히 작동하지 않는 경우 다음 단계는 App Store에서 셀룰러 데이터를 활성화했는지 확인하는 것입니다.

App Store에 대해 데이터가 활성화되어 있는지 확인

iOS의 많은 유용한 기능 중 하나는 특정 앱이 셀룰러 데이터를 사용하지 못하도록 제한할 수 있다는 것입니다. 이는 무제한 데이터 요금제를 사용하지 않는 경우에 유용할 수 있지만 외출 중에 사용해야 하는 앱에서 셀룰러 데이터에 대한 액세스가 비활성화된 경우 양날의 검이 될 수도 있습니다. 확인하다:

  1. 열기 설정 앱, 탭 셀룰러.
    설정 앱을 열고 셀룰러를 탭합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 앱 스토어 아래 목록에서 셀룰러 데이터. 토글이 녹색이고 오른쪽에 위치하여 App Store가 셀룰러 데이터에 액세스할 수 있음을 나타냅니다.
    아래로 스크롤하여 셀룰러 데이터 아래 목록에서 App Store를 찾습니다. 토글이 녹색이고 오른쪽에 위치하여 App Store가 셀룰러 데이터에 액세스할 수 있음을 나타냅니다.
  3. 토글이 회색이고 왼쪽에 있는 경우 해당 앱에 대해 셀룰러 데이터가 비활성화되어 있음을 의미합니다. 토글을 탭하여 활성화할 수 있습니다.
    토글이 회색이고 왼쪽에 있는 경우 해당 앱에 대해 셀룰러 데이터가 비활성화되어 있음을 의미합니다. 토글을 탭하여 활성화할 수 있습니다.

App Store에서 셀룰러 데이터가 이미 활성화되어 있는데 여전히 액세스하는 데 문제가 있는 경우 날짜와 시간이 올바른지 확인하고 싶을 것입니다.

날짜 및 시간 설정 확인

경우에 따라 장치의 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 다른 작업을 방해할 수 있습니다.

  1. 열기 설정 앱, 탭 일반적인.
    설정 앱을 열고 일반을 탭합니다.
  2. 수도꼭지 날짜 시간.
    날짜 및 시간을 탭합니다.
  3. 옆에 있는 토글이면 자동으로 설정 활성화되지 않은 경우 탭하여 녹색으로 바뀌고 오른쪽에 위치하도록 합니다.
    자동으로 설정 옆의 토글이 활성화되지 않은 경우 녹색으로 바뀌고 오른쪽에 위치하도록 누릅니다.

일반적으로 장치가 날짜와 시간을 자동으로 설정하도록 하는 것이 좋습니다. iPhone은 위치와 인터넷 연결을 사용하여 수동으로 설정하는 것보다 더 정확한 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다.

화면 시간 앱 제한 확인

화면 시간을 사용하면 특정 시간 동안 특정 앱만 사용할 수 있도록 앱 제한을 설정할 수 있습니다. 실수로 앱 다운로드를 방해하는 앱 제한을 설정했는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열기 설정 앱 탭 상영 시간.
    설정 앱을 열고 화면 시간을 탭합니다.
  2. 수도꼭지 앱 제한.
    앱 제한을 탭합니다.
  3. App Store에 대한 앱 제한이 표시되면 왼쪽으로 스와이프합니다.
    App Store에 대한 앱 제한이 표시되면 왼쪽으로 스와이프합니다.
  4. 수도꼭지 삭제.
    삭제를 탭합니다.
  5. 수도꼭지 한도 삭제 확인.
    한도 삭제를 탭하여 확인합니다.

앱 제한이 표시되지 않으면 화면 시간이 App Store를 여는 데 방해가 되지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

iOS 업데이트 확인

Apple은 버그 수정이 포함된 업데이트를 정기적으로 릴리스하므로 소프트웨어 관련 결함으로 인해 App Store에 연결할 수 없는 경우 장치를 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 당신은 할 수 있습니다 설정 앱에서 업데이트 확인. iPhone이 최신 상태이고 위의 다른 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없는 것 같으면 전혀 문제가 되지 않을 수 있습니다.

Apple 지원 시스템 상태 확인

지금까지 시도한 것이 없고 여전히 App Store에 연결할 수 없는 경우 다음을 확인하십시오. Apple 지원 시스템 상태 페이지. 이 페이지는 App Store가 현재 어떤 종류의 중단을 겪고 있는지 여부를 알려줍니다.

iPhone에서 앱을 다운로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?

따라서 App Store에 연결할 수 있지만 앱을 다운로드할 수는 없습니다. 지금은? 이 상황을 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저, 아직 수행하지 않은 경우 이전 섹션의 단계를 수행하는 것이 좋습니다. App Store가 작동하지 않고 앱을 다운로드할 수 없는 것은 유사한 문제이므로 동일한 방식으로 문제를 해결해도 문제가 되지 않습니다. 이러한 팁이 효과가 없는 경우 iPhone에서 앱을 다운로드할 수 없을 때 해결해야 할 몇 가지 추가 단계가 있습니다.

iPhone 저장 공간 확인

앱을 다운로드할 수 없는 한 가지 가능한 이유는 iPhone의 저장 공간이 가득 찼기 때문입니다. 모든 전자 장치에는 저장 공간이 제한되어 있으며 공간이 부족하면 더 이상 앱을 다운로드할 수 없습니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열기 설정 앱, 탭 일반적인.
    설정 앱을 열고 일반을 탭합니다.
  2. 수도꼭지 아이폰 스토리지.
    iPhone 저장 공간을 탭합니다.
  3. 이 화면에서 사용 가능한 저장 공간, 기기의 공간을 차지하는 파일 유형을 확인하고 불필요한 앱이나 파일을 지울 수 있습니다.
    이 화면에서 사용 가능한 저장 공간, 기기의 공간을 차지하는 파일 유형을 확인하고 불필요한 앱이나 파일을 지울 수 있습니다.

장치 저장소를 비우는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 확인하세요. iPhone의 공간을 확보하기 위한 팁, 뿐만 아니라이 기사에 대한 시스템 데이터 지우기.

화면 시간 제한 설정 확인

스크린 타임을 사용하여 휴대폰 사용을 관리하는 경우 실수로 앱 다운로드에 대한 제한을 설정했을 수 있습니다.

  1. 열기 설정 앱 탭 상영 시간.
    설정 앱을 열고 화면 시간을 탭합니다.
  2. 수도꼭지 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한.
    콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 탭합니다.
  3. 수도꼭지 iTunes 및 App Store 구매.
    iTunes 및 App Store 구입 항목을 탭합니다.
  4. 수도꼭지 앱 설치.
    앱 설치를 탭합니다.
  5. 수도꼭지 허용하다, 아직 선택하지 않은 경우.
    아직 선택하지 않은 경우 허용을 누릅니다.

이 설정을 사용하면 앱을 다시 다운로드할 수 있습니다.

인앱 구매를 활성화하는 방법

iPhone에서 인앱 구매를 시도했지만 인앱 구매가 허용되지 않는다는 팝업이 표시되는 경우 화면 시간 제한이 설정되어 있을 수 있습니다. Screen Time에서 인앱 구매를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열기 설정 앱 탭 상영 시간.
    설정 앱을 열고 화면 시간을 탭합니다.
  2. 수도꼭지 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한.
    콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 탭합니다.
  3. 수도꼭지 iTunes 및 App Store 구매.
    iTunes 및 App Store 구입 항목을 탭합니다.
  4. 수도꼭지 인앱 구매.
    인앱 구매를 탭합니다.
  5. 수도꼭지 허용하다, 아직 선택하지 않은 경우.
    아직 선택하지 않은 경우 허용을 누릅니다.

인앱 구매를 허용으로 설정하면 다른 앱에서 구매하는 데 문제가 없을 것입니다. 인앱 구매를 끄는 방법이 궁금하다면 위에 설명된 것과 동일한 단계를 따르되 대신 허용 안 함을 탭하세요.

Mac에서 App Store가 로드되지 않는 이유는 무엇입니까?

Mac에서 App Store가 로드되지 않습니까? 우리는 당신을 덮었습니다. 이 기사를 확인하십시오 모든 Mac App Store 수정 근심거리. 여기에서 다루는 수정 사항은 다시 온라인 상태로 전환하는 데 도움이 됩니다.

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저자 세부 정보

Rhett Intriago는 열정적인 작가이자 Apple 애호가입니다. 그는 iPhone Life 기사를 작성하지 않을 때 여가 시간에 친구들과 게임을 하거나 아내와 애니메이션을 보거나 고양이 세 마리와 노는 것을 더 좋아합니다.