Microsoft, Arm 기반 Windows 장치의 카메라 문제 수정

Microsoft는 매월 새로운 기능, 개선 사항 및 버그 수정을 제공하는 Windows 업데이트를 릴리스합니다. 사실 지원되는 버전의 Windows에 대한 업데이트도 오늘 예상됩니다. "패치 화요일". 그러나 때때로 릴리스로 인해 일반적으로 후속 월별 업데이트 또는 대역외 업데이트를 통해 패치되는 예기치 않은 문제가 발생합니다. 이제 Microsoft는 Arm 기반 Windows 장치에 영향을 미치는 사소한 문제 중 하나를 해결했다고 발표했습니다.

5월 23일, Arm 기반 Windows PC를 활용하는 여러 사용자가 Windows 카메라 앱을 통해 통합 카메라를 사용할 때 오류를 보고하기 시작했습니다. 그들은 "0xA00F4271"이라는 실패 메시지를 받았습니다. (0x80004005)'라는 메시지가 표시되며, 해결 방법이나 해결 방법에 대한 설명이 없습니다. Microsoft는 문제를 조사한 결과 Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm을 호스팅하는 PC에 영향을 미친다는 사실을 알게 되었습니다. 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 및 Microsoft SQ2 프로세서, 이는 Surface 장치가 많이 사용되었음을 의미합니다. 영향을 받음.

그 당시 Microsoft는 이미지 품질을 낮추기 위해 레지스트리 값을 변경하는 것과 관련된 해결 방법을 발표했습니다. 카메라가 최소한 기능하도록 하지만 영향을 받는 환경에서 고객이 위험을 감수하고 이 완화 조치를 구현해야 한다고 언급했습니다. 장치. 그러나 이제 회사는 성가신 문제에 대한 보다 영구적인 해결책을 발표했습니다.

에 대한 발표에서 Windows 릴리스 상태 대시보드, Microsoft는 향후 몇 주 내에 Windows 업데이트를 통해 출시될 업데이트된 카메라 드라이버를 통해 이 문제가 완전히 해결되었음을 확인했습니다. 업데이트된 드라이버를 자동으로 받지 못하거나 Windows Update를 통해 수동으로 확인한 후에도 패치된 드라이버를 아직 장치 OEM에서 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. 그런 일이 발생하면 해결 방법을 기다리거나 그 동안 위험을 감수하고 Microsoft의 완화 조치를 적용하는 것 외에는 할 일이 없습니다. 이 문제는 대시보드에서 "해결된 외부"로 표시되었으며, 이는 Microsoft가 솔루션에 도달하기 위해 OEM과 직접 협력했음을 나타냅니다.

업데이트된 카메라 드라이버는 영향을 받는 모든 Windows 버전, 즉 Windows 11 버전 21H2 및 22H2, Windows 10 버전 22H2에 롤아웃됩니다. Windows 11 버전 21H2에 대해 말하자면, 이 운영 체제의 원래 릴리스는 삶의 끝에 도달 올해 말에 즉, 향후 유사한 문제가 발생하면 영구적인 수정을 위한 유일한 경로는 지원되는 최신 버전의 Windows로 업그레이드하는 것입니다.