컴퓨터가 이상한 소리를 내거나 해야 할 일을 하지 않는다면 아마도 어느 시점에서 도움을 구하게 될 것입니다. 가장 기술적인 사람들도 문제가 발생하는 이유를 모르고 다른 사람이 무엇이 잘못되었고 해결 방법을 알고 있는지 물어야 하는 문제에 직면합니다.
고맙게도 인터넷은 이런 종류의 일에 훌륭합니다. 말 그대로 수십억 명의 사람들에게 접근할 수 있기 때문에 적어도 한 사람은 이전에 같은 문제를 겪었거나 해결 방법을 알고 있을 가능성이 큽니다.
기술 지원 웹사이트와 포럼은 특정 문제에 대한 도움을 요청할 수 있는 훌륭한 리소스입니다. 그러나 일반적으로 Google을 검색하여 유사한 문제를 보고하는 다른 사람이 있는지, 제안된 수정 사항이 문제 해결에 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다.
1. Google
Google 이미 존재하는 것을 찾고 싶을 때 요청할 수 있는 가장 큰 리소스입니다. 질문하는 방법만 알면 됩니다. 기술 지원 질문의 경우 문제에 대한 설명을 입력하기만 하면 됩니다.
누군가가 이전에 어떤 웹사이트에서든 문제에 대한 도움을 요청했다면 찾을 수 있어야 합니다. 문제와 정확히 일치하는 항목을 찾으려면 몇 페이지의 결과를 살펴봐야 할 수도 있습니다.
참고: Google이 마음에 들지 않는다면 다른 검색 엔진도 도움이 될 수 있습니다! 항상 혁신적인 솔루션을 발표하는 사람들이 있습니다. 간단한 검색 엔진 검색은 당신이 생각하는 것보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.
2. 스택 교환
스택 교환 는 특정 주제에 대한 도움을 요청할 수 있는 Q&A 커뮤니티입니다. 예를 들어 "AskUbuntu" 커뮤니티는 Linux에 대한 질문에 적합합니다. 질문을 하면 다른 기여자가 답변을 제공하고 서로의 답변에 순위를 지정하여 도움을 줄 수 있습니다. 특정 답변이 도움이 되는 경우 답변을 수락하는 것이 향후 동일한 문제로 다른 사람들에게 도움이 될 수 있으므로 좋은 습관입니다.
3. 블리핑 컴퓨터 포럼
NS 블리핑 컴퓨터 포럼 모든 종류의 컴퓨터 문제에 대한 기술 지원을 제공하는 독립 포럼입니다. 하드웨어, 운영 체제 또는 모든 종류의 소프트웨어 문제에 직면해 있더라도 도움을 요청할 수 있는 하위 포럼이 있습니다.
4. 특정 제품/개발자 포럼
제품이나 앱에 대한 전문 기술 조언을 구할 수 있는 가장 좋은 곳 중 하나는 개발자 포럼입니다. 모든 것이 포럼이 있는 것은 아니지만 한 번 살펴볼 가치가 있습니다. 예를 들어 Windows에 문제가 있는 경우 Microsoft 포럼은 도움을 요청할 수 있는 확실한 리소스 또는 장소가 될 수 있습니다.
5. 레딧
Reddit에는 대부분의 목적을 위한 수많은 하위 레딧이 있습니다. r/TechSupport 기술적인 문제를 해결하는 데 도움을 받고자 하는 곳입니다. 백만 명 이상의 회원이 있는 경우 문제에 대한 솔루션을 찾는 데 도움을 줄 수 있는 사람이 최소한 한 명 있어야 합니다.