컴퓨터가 이상한 소리를 내거나 해야 할 일을 하지 않는다면 아마도 어느 시점에서 도움을 구하게 될 것입니다. 가장 기술적인 사람들도 문제가 발생하는 이유를 모르고 다른 사람이 무엇이 잘못되었고 해결 방법을 알고 있는지 물어야 하는 문제에 직면합니다.
고맙게도 인터넷은 이런 종류의 일에 훌륭합니다. 말 그대로 수십억 명의 사람들에게 접근할 수 있기 때문에 적어도 한 사람은 이전에 같은 문제를 겪었거나 해결 방법을 알고 있을 가능성이 큽니다.
기술 지원 웹사이트와 포럼은 특정 문제에 대한 도움을 요청할 수 있는 훌륭한 리소스입니다. 그러나 일반적으로 Google을 검색하여 유사한 문제를 보고하는 다른 사람이 있는지, 제안된 수정 사항이 문제 해결에 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다.
1. Google
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Google 이미 존재하는 것을 찾고 싶을 때 요청할 수 있는 가장 큰 리소스입니다. 질문하는 방법만 알면 됩니다. 기술 지원 질문의 경우 문제에 대한 설명을 입력하기만 하면 됩니다.
누군가가 이전에 어떤 웹사이트에서든 문제에 대한 도움을 요청했다면 찾을 수 있어야 합니다. 문제와 정확히 일치하는 항목을 찾으려면 몇 페이지의 결과를 살펴봐야 할 수도 있습니다.
참고: Google이 마음에 들지 않는다면 다른 검색 엔진도 도움이 될 수 있습니다! 항상 혁신적인 솔루션을 발표하는 사람들이 있습니다. 간단한 검색 엔진 검색은 당신이 생각하는 것보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.
2. 스택 교환
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스택 교환 는 특정 주제에 대한 도움을 요청할 수 있는 Q&A 커뮤니티입니다. 예를 들어 "AskUbuntu" 커뮤니티는 Linux에 대한 질문에 적합합니다. 질문을 하면 다른 기여자가 답변을 제공하고 서로의 답변에 순위를 지정하여 도움을 줄 수 있습니다. 특정 답변이 도움이 되는 경우 답변을 수락하는 것이 향후 동일한 문제로 다른 사람들에게 도움이 될 수 있으므로 좋은 습관입니다.
3. 블리핑 컴퓨터 포럼
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NS 블리핑 컴퓨터 포럼 모든 종류의 컴퓨터 문제에 대한 기술 지원을 제공하는 독립 포럼입니다. 하드웨어, 운영 체제 또는 모든 종류의 소프트웨어 문제에 직면해 있더라도 도움을 요청할 수 있는 하위 포럼이 있습니다.
4. 특정 제품/개발자 포럼
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제품이나 앱에 대한 전문 기술 조언을 구할 수 있는 가장 좋은 곳 중 하나는 개발자 포럼입니다. 모든 것이 포럼이 있는 것은 아니지만 한 번 살펴볼 가치가 있습니다. 예를 들어 Windows에 문제가 있는 경우 Microsoft 포럼은 도움을 요청할 수 있는 확실한 리소스 또는 장소가 될 수 있습니다.
5. 레딧
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Reddit에는 대부분의 목적을 위한 수많은 하위 레딧이 있습니다. r/TechSupport 기술적인 문제를 해결하는 데 도움을 받고자 하는 곳입니다. 백만 명 이상의 회원이 있는 경우 문제에 대한 솔루션을 찾는 데 도움을 줄 수 있는 사람이 최소한 한 명 있어야 합니다.