삼성, Bing과의 통합은 다각화에 관한 것

수년 동안 삼성은 많은 제품을 만들어 왔습니다. 최고의 안드로이드 폰. 최신형 플래그십부터 갤럭시 S23 울트라 같은 중거리 몬스터까지 갤럭시 A54, 대부분의 사람들이 Android 휴대폰을 생각할 때 일반적으로 Samsung 장치입니다. 하지만 삼성이 누린 성공 수준은 구글이 없었다면 불가능했을 것이라고 주장하기는 어렵습니다. 이는 이유 최근 보고서 한국의 거대 기술 기업이 Google 검색을 버리고 Microsoft의 Bing을 선호한다는 것은 특히 Google이 얼마나 지배적인지 고려하면 머리를 긁적일 수 있습니다. 검색 엔진 세계에서는 OEM이 다양한 서비스를 제공하기 위해 Google과 체결한 계약을 고려하는 것은 말할 것도 없습니다. 장치.

그러나 표면적으로는 삼성이 Bing을 선택한다는 것이 놀랍게 보일 수도 있지만, 지난 몇 년 동안 삼성을 따라온 사람들은 이 소문에 그다지 당황하지 않을 수도 있습니다. 게다가 Bing은 최근 엄청난 발전을 이루었습니다. 마이크로소프트 2023년 2월 Bing Chat 출시, 이번 업데이트로 인해 일일 활성 사용자 수 1억 명 이상 빙(Bing)을 세계 2위 검색 엔진으로 자리매김하기 위해서다.

Bing으로 전환하는 것은 단순히 다른 검색 엔진을 선택하는 것이 아닙니다. Bing은 더 이상 단순한 검색 엔진이 아니기 때문입니다. 이는 이제 기본적인 인터넷 검색어 이상을 제공하는 Google 검색의 대안이 있음을 의미합니다. 이것이 바로 이 소문이 Google을 기본 검색 공급자로 대체한다는 것보다는 삼성의 자체 음성 비서인 Bixby를 대신하는 Bing Chat의 성능에 관한 것일 수 있는 이유입니다.

"삼성이 진정 이 길을 가고 있다면 구글에 대한 대안을 찾고 있는 것이라고 생각합니다. Moor Insights & Strategy의 수석 분석가인 Anshel Sag는 이렇게 말했습니다. XDA.

Bing으로의 변화는 스마트한 비즈니스일 수 있지만 반드시 스마트하지는 않습니다.

소문이 처음 터졌을 때 주식 시장은 삼성이 Bing으로 전환하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 꽤 큰 지표를 제시했습니다. 알파벳(구글 모회사) 주가 하락. 삼성은 결코 Google의 독점 제품이 아니었지만(현재 한동안 Microsoft Office 앱을 선보였습니다), Bing Chat과 아무 관련이 없다고 말하는 것은 어리석은 일입니다.

Bing Chat은 쿼리 처리 기능을 강화하는 기술로 ChatGPT를 활용합니다. Bing Chat은 ChatGPT와 일부 DNA를 공유하지만 구글의 바드 을 활용하는 사내 도구입니다. LaMDA라는 대형 언어 모델. Bing Chat과 Bard는 모두 기계 학습을 활용하여 대화하고 쿼리에 대한 빠른 솔루션을 제공하지만 방식은 다릅니다. Google은 단순히 잘 작동하기 때문에 인터넷 검색에 충실합니다. 그러나 브랜드 인지도와 소비자의 마음 점유율 유지와 관련하여 브랜드는 자신과 다른 사람의 성공을 활용할 수 있는 방법을 끊임없이 찾고 있습니다.

나는 Sag에게 Bing Chat이 변화에 대한 고려 사항의 일부라고 생각하는지, 그리고 그것이 좋은 것인지 물었습니다. "그렇습니다. 물론이죠." 그가 말했다. "특히 빅스비가 삼성에서 제대로 작동하지 않았고 최근 Google 어시스턴트에 의존했기 때문에 삼성이 이를 사용하여 개인 비서 경험을 개선하는 데 도움을 줄 수 있다면 더욱 그렇습니다."

그러나 분명히 말하면, 삼성은 몇 가지 이유로 Google에서 완전히 물러나지는 않을 것입니다. 하나는 그렇게 하는 것이 그것을 시도한 어떤 브랜드에게도 잘 되지 않았기 때문입니다. 예를 들어 다음과 같은 전화기는 화웨이 메이트 50 프로 여러모로 훌륭하지만 2019년에는 미국과 EU 여러 국가에서 화웨이 금지 하드웨어로 인해 기기에서 모든 Google 서비스가 제거되었습니다. Google 서비스가 없었다면 전화기에는 사용자가 원하는 것이 부족했습니다. 삼성도 타이젠(Tizen)이라는 휴대폰용 운영체제를 자체 개발하려 했으나, 역시 성사되지 않았다.

이 보고서가 기본 검색 옵션 측면에서 삼성이 Google을 뒤처지는 것에 대한 것이 아닌 또 다른 이유는 다음과 같습니다. Microsoft Bing을 선호하는 이유는 MADA(Mobile Application Distribution) 때문에 삼성이 실제로 그렇게 할 수 없다는 것입니다. 합의) Google과 계약을 맺었다고 합니다. 미국의 경우 구글과 삼성 등 OEM 사이의 계약에 요구사항이 있는데, 어떤 Google 서비스가 포함되어야 하는지, 새 휴대전화의 홈 화면에는 무엇이 있어야 하는지, 더. 유럽에서는 상황이 조금 다릅니다. OEM은 전화기를 설정할 때 기본값에 대한 선택권을 제공해야 합니다. 이전 보고서에 자세히 설명되어 있음.

내가 Sag에게 이번 변화로 인해 다른 OEM들도 이를 따를 수 있는 기회가 열릴 수 있다고 생각하는지 물었을 때 그는 그렇게 생각하지 않았습니다. "삼성이 Bing을 위해 Microsoft와 계약을 맺으면 어느 정도 독점권이 있을 것이라고 생각합니다. 그러나 다른 OEM에게는 매력적일 수 있으며 성공할 경우 Microsoft가 더 많은 OEM과 더 광범위한 계약을 추구하는 것을 볼 수 있습니다."

"삼성이 정말로 이 길을 가고 있다면 오랫동안 검색 분야를 지배해 온 구글에 대한 대안을 찾고 있는 것이라고 생각합니다."

Bing Chat이 일종의 통합 기능으로 통합될 가능성에 대해 앞서 언급한 내용으로 돌아가 보겠습니다. 삼성의 빅스비를 지원한다면 이 방향은 구글을 ​​교체하는 것보다 훨씬 더 합리적일 것입니다. 찾다. 모든 최고의 삼성 휴대폰은 Google Assistant와 Bixby를 모두 사용하며, 두 서비스 모두 유사한 기능을 제공할 수 있지만 각각의 장점이 있습니다. 그러나 Bixby가 처음 출시된 지 6년 동안 아직 성공하지 못했다는 점을 고려하면 더 새롭고 더 인기 있는 Bing Chat으로 이를 강화하는 것이 합리적일 것입니다. Microsoft 제품을 사용하여 쿼리를 처리하고 Bixby를 사용하여 스마트 홈 관리와 함께 기기 내 작업을 수행하는 것은 삼성에게는 좋은 일이 될 수 있습니다.

나는 또한 OEM이 자사 제품을 더욱 매력적으로 만들 수 있도록 Google이 무엇을 할 수 있는지 물었고 그는 "Google도 Bing에 맞서 탈출을 방지하기 위해 몇 가지 양보와 기능을 제공할 것이라고 생각합니다"라고 말했습니다.

아마도 Google이 Bard를 검색에 구현한다면 표면적으로는 지난 5년 동안 실제로 크게 변하지 않은 새로운 기능을 제품에 도입하는 것뿐만이 아닐 것입니다. 하지만 Google이 이를 수행하려면 먼저 다음 중 일부를 확인해야 합니다. 부정확함 가지다. (재미있게 삼성 기기에서 Bing Chat이 Google 검색을 대체한다는 소문에 대해 Google Bard에게 어떻게 생각하는지 물었고, 이것이 제가 얻은 답변입니다.)

약간의 다양성은 결코 나쁘지 않습니다.

일반적으로 사용되는 도구와 서비스에 새로운 기술을 구현하는 방법을 찾는 것은 전반적으로 혁신을 주도하는 것의 일부입니다. Microsoft는 수년 동안 Bing을 유지해 왔지만 Google 검색에서 키 입력을 제거하는 데 큰 움직임이 없었습니다. 그래서 이 브랜드는 ChatGPT를 지원하는 회사인 OpenAI와 협력하여 검색 엔진에 기능성과 트렌디함을 추가했습니다. 이러한 성공으로 인해 Microsoft는 이미 키보드 앱 Swiftkey에 Bing Chat 기능을 추가했습니다.. 소문이 사실이라면 삼성은 마이크로소프트와의 관계를 확대해 AI 채팅 트렌드에 뛰어들 준비가 된 것으로 보인다.

오해하지 마세요. 저는 Google 검색 팬입니다. 익숙하고 안정적이며 나에게 꼭 필요한 작업을 정확하게 수행합니다. 하지만 새로운 것을 시도하는 것은 우리가 경험을 배우고 확장하는 데 도움이 됩니다. 모든 계란을 한 바구니에 담거나 모든 진부한 표현을 사용하지 말고 포트폴리오를 다양화하는 것도 나쁜 생각이 아닙니다.

삼성은 오랫동안 안드로이드 스마트폰의 얼굴이었으며, 사용자에게 제공되는 서비스를 다양한 고품질 브랜드로 확산하는 것은 삼성의 비즈니스에 좋은 아이디어가 될 수 있습니다. 그러나 사용자가 어떻게 반응하는지에 따라 결정됩니다.