Microsoft는 Windows 11에서 응답하지 않는 시작 메뉴 및 앱에 대한 해결 방법을 제공합니다.

click fraud protection

5개월 된 Windows 버그가 마침내 Microsoft로부터 해결 방법을 찾았지만 고객이 원하는 결과가 아닐 수도 있습니다.

Microsoft는 정기적으로 Windows 빌드를 릴리스합니다. 내부자에게 음식 제공 게다가 안정적인 릴리스 채널을 사용하는 고객. 당연히 상대적으로 빠르게 진행되는 릴리스 빈도는 버그가 때때로 틈새를 빠져나가 나중에 최종 사용자에 의해 발견되고 보고된다는 것을 의미합니다. 지난 1월, Microsoft는 Windows 검색 및 시작 메뉴가 응답하지 않는 등 Windows 10 및 11의 여러 구성 요소와 관련된 문제로 릴리스 상태 대시보드를 업데이트했습니다. 5개월이 빨리 지나서 회사는 이제 완화 기능을 제공하기 위해 버그 보고서를 업데이트했습니다.

이 버그는 최근 Windows 10과 Windows 11 모두에서 상당수의 Windows 사용자에 의해 보고되었습니다. 영향을 받은 사람들의 공통분모는 그들이 다음의 사용자라는 점인 것 같습니다. Barco에서 개발한 ClickShare 앱. 이는 많은 조직에서 온라인 공동 작업 및 Windows Calendar와의 통합 기능을 위해 사용하는 매우 인기 있는 회의 도구입니다. 그때에, Barco가 강조한 이 버그는 Microsoft 측의 최근 업데이트로 인해 발생했으며 고객이 Redmond 기술 대기업에 직접 문제를 신고하도록 권장했습니다. 개발자는 ClickShare가 Windows 레지스트리 값을 수정하지 않고 단순히 Windows Calendar의 원클릭 가입 기능을 위해 Outlook API를 활용한다는 점에 주목했습니다.

5개월 후, Microsoft는 마침내 버그 보고서, 문제에 대한 책임이 없으며 잘못된 레지스트리 키 또는 Outlook API의 잘못된 구현으로 인해 발생할 수 있음을 강조합니다. 특히 ClickShare를 언급하면서 앱과 Windows 구성 요소가 응답하지 않는 것은 Windows 업데이트로 인해 발생하는 것이 아니라는 점을 지적했습니다.

회사의 완화 방법에는 Windows, Office, Outlook 및 Calendar와 통합되는 앱을 제거하는 것뿐입니다. 또한 고객에게 다음 단계를 수행하도록 권장했습니다.

시작 메뉴 문제 해결 지침 그리고 주의 깊게 살펴보세요 Barco의 조언. 버그에 대한 Microsoft의 업데이트와 권장 사항으로 인해 ClickShare 고객은 Microsoft나 Barco 모두 문제에 대한 소유권을 가질 준비가 되어 있지 않은 까다로운 위치에 놓이게 되었습니다. 즉, 후자가 문제를 해결하기 위해 앱 업데이트를 발행하려고 시도할지, 아니면 캘린더 통합을 비활성화하지 않는 고객을 위한 해결 방법을 제공할지 여부는 아직 알 수 없습니다.