IPhone의 통화 소리 문제: 해결 방법

iPhone에서 전화를 걸 때 사람들이 통화 소리 문제에 대해 불평합니까? 그 사용자들이 당신이 말하는 것을 듣기가 어렵습니까? 그렇다면 여러 가지 방법으로 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다.

홈 버튼이 없는 iPhone의 마이크는 어디에 있나요?

홈 버튼이 없는 iPhone으로 업그레이드하면 실수로 iPhone에서 통화음 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 많은 경우 이는 장치의 마이크 위치를 모르기 때문에 발생합니다.

홈 버튼이 없는 iPhone의 마이크는 상단 노치 전면 내부, 후면 카메라 근처, 하단 장치 가장자리 근처에 내장되어 있습니다.

iPhone 8의 기술 사양에 따르면 마이크 하나는 장치 상단에 있고 다른 하나는 충전 포트 근처에 있으며 후면 카메라 옆에 또 다른 마이크가 있습니다.

그러니 익숙해지세요!

iPhone의 마이크 위치를 알면 주기적으로 확인할 수 있습니다. 잔해물이 있는지 확인하고 통화 중일 때 케이스나 손가락이 마이크를 막고 있지 않은지 확인하세요. 부르다.

iPhone 마이크를 테스트하는 방법

iPhone의 설정을 조정하기 전에 장치의 마이크를 테스트하면 문제를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러면 이것이 소프트웨어 또는 하드웨어에 문제가 있는지 알 수 있습니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 초기 단계는 다음과 같습니다.

iPhone의 충전 포트를 청소하고 기기의 나머지 부분에서 먼지를 제거하세요.
Bluetooth 장치(예: AirPod)를 연결 해제합니다. Lightning 또는 USB-C 포트에서 모든 것을 제거합니다(iPhone 15 또는 이전 장치를 사용하는지 여부에 따라 다름). 여기에는 연결했을 수 있는 헤드폰이 포함됩니다.

음성 메모 앱을 테스트해 볼 수도 있습니다.

먼저 iPhone 하단의 기본 마이크를 테스트하고 음성 메모를 열고 녹음 아이콘을 탭합니다. 마이크에 대고 말한 후 재생 아이콘을 탭하여 녹음을 재생하세요. 그런 다음 자신의 목소리가 또렷하게 들리는지 확인하세요.
전면 마이크를 테스트하고, 카메라 앱을 열고, 전면 카메라를 사용하여 동영상을 녹화하세요. 그 후, 당신의 목소리가 들리는지 확인하세요.
후면 마이크의 경우 카메라 앱을 열고 후면 카메라를 사용하여 동영상을 녹화하세요.

다른 사람에게 소리 입력을 중단하지 않으면 올바른 마이크를 테스트하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 제거 가능한 테이프를 사용하는 것이 좋습니다. 하지만 테이프의 어떤 것도 마이크 주변에 달라붙어 추가 손상을 일으킬 수 있으므로 주의하세요.

사람들은 내 iPhone에서 내 말을 들을 수 없습니다

계속 진행하기 전에 장치를 강제로 재설정해 보아야 합니다. 프로세스는 iPhone 모델에 따라 다릅니다. 참고하세요 이 페이지 따라야 할 구체적인 단계는 Apple 웹사이트를 참조하세요.

iPhone 통화 시 소리 문제에 대한 팁

다음은 iPhone 통화의 사운드 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 여러 단계입니다.

통화에 음성 격리를 선택하세요

Apple은 iOS 16.4를 출시하면서 FaceTime은 물론 일반 통화에서도 음성을 분리할 수 있는 유용한 새 도구를 출시했습니다. 이를 음성 격리라고 하며 사용 방법은 다음과 같습니다.

상대방과 통화를 시작하세요.
제어 센터를 엽니다.
선택하다 마이크 모드.
수도꼭지 음성 격리 화면에 옵션이 표시되면

액세서리 확인

iPhone 사용 경험을 통해 우리는 iPhone 액세서리로 인해 많은 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다. 가장 먼저 시도할 일은 iPhone의 커버나 케이스를 제거하고 iPhone에서 소리가 잘 들리지 않는 문제가 사라지는지 확인하는 것입니다.

iPhone 커버와 관련된 이 문제는 뒤집히는 iPhone 케이스를 사용하는 경우 더욱 중요합니다. 때로는 통화 중에 커버를 뒤로 젖히려고 하면 후면 마이크가 차단되어 iPhone의 통화 볼륨과 품질이 저하될 수 있습니다.

Lightning 및 USB 포트 청소

유선 이어버드나 헤드셋을 사용하는 경우 iPhone에 연결된 Lightning 포트를 청소하세요.

iOS 소프트웨어 업데이트

Apple은 지속적으로 iOS 업데이트를 출시하며, 이는 iPhone을 사용할 때 잠재적으로 발생할 수 있는 문제를 패치하는 데 필수적입니다. 또한 업데이트할 때마다 성능이 향상됩니다.

iPhone에서 통화 문제가 발생하는 경우 업데이트를 확인하고 필요한 경우 최신 iOS 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다.

이동 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트. 그런 다음 iOS 소프트웨어를 업그레이드해야 하는지 기다려 보세요.

LTE 활성화

독자 중 한 명은 셀룰러 설정을 변경하여 약간의 안도감을 느꼈습니다. iPhone에 LTE가 있는 경우 다음으로 이동하세요. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션. 그런 다음 LTE를 켜고 변경하십시오. 데이터만.

타사 통화 차단 및 필터링 앱 확인

경우에 따라 iPhone 통화 문제가 타사 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 보다 구체적으로 말하면 통화 차단 및 필터링에 문제가 발생할 수 있습니다. 기기에 이러한 프로그램이 있는 경우 해당 프로그램을 제거하고 통화를 다시 시도해 보세요.

이 문제는 드물지만 타사 앱이나 확장 프로그램이 iPhone 경험을 방해할 수 있는 경우가 종종 있습니다. 이는 iOS 업그레이드 후에 특히 그렇습니다.

어떤 이유로든 일부 앱은 업데이트 수신을 중단한다는 점도 기억할 가치가 있습니다. 그리고 그런 일이 발생하면 장기간에 걸쳐 기능이 자연스럽게 저하됩니다.

iPhone 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정해 볼 수도 있습니다. 이는 통화 문제가 네트워크와 관련되어 있다는 것을 알고 있는 경우 특히 유용합니다.

이 작업을 수행하면 모든 네트워크 연결 옵션이 재설정되고 장치의 네트워크 설정이 공장 기본값으로 다시 설정됩니다. 또한 저장된 네트워크, Wi-Fi 비밀번호, VPN 설정을 포함하여 현재 셀룰러(해당되는 경우) 및 Wi-Fi 네트워크도 지워집니다. 따라서 네트워크 설정을 재설정하기 전에 재접속이 가능한 Wi-Fi 네트워크 이름과 비밀번호를 준비하세요.

iPhone 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

이동 설정 > 일반.
선택하다 iPhone 전송 또는 재설정.
화면 하단에서 초기화.
선택하다 네트워크 설정 재설정.

보류 중인 이동통신사 업데이트 확인

iPhone이 백업을 시작하면 iPhone에 보류 중인 이동통신사 업데이트가 필요한지 확인해야 합니다.

탭하세요 설정 > 일반 > 정보 귀하의 휴대전화와 이동통신사.

이동통신사에 문의하여 문제 해결에 도움을 줄 수 있는지 확인하세요. 때로는 문제가 이동통신사와 관련된 경우 일반적으로 특정 이동통신사가 사운드 문제를 해결하는 방법에 대한 더 나은 지침을 제공합니다. 이 팁을 따르면 Apple 매장을 방문하는 시간을 절약할 수 있습니다.

iPhone의 통화 소리 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 다른 작업

위의 팁은 iPhone의 통화음 문제를 해결해야 할 때 유용한 시작점입니다. 하지만 시도해 볼 수 있는 유일한 것은 아닙니다. 테스트해볼 가치가 있는 다른 옵션은 다음과 같습니다.

iPhone의 소리는 어디에서 나오나요?

iPhone의 오디오 소스가 실제로 스마트폰에서 나오는지 확인하는 것이 좋습니다. 때로는 다른 외부 장치에서 오는 문제가 발생할 수 있습니다.

iPhone에서 음악을 재생해 보면 쉽게 확인할 수 있습니다. 소리가 다른 기기에서 나오는 경우 '[기기 이름]에서 듣는 중'이라는 메시지가 표시됩니다. 제어 센터에서 확인하거나 화면을 잠가서 확인하세요.

아무것도 표시되지 않으면 소리가 iPhone에서 나오는 것입니다. 그런 다음 볼륨을 조정하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.

에어드롭 끄기

장치에 관계없이 많은 사용자에게 효과가 있었던 한 가지 팁은 AirDrop을 끄는 것입니다.

iPhone에서 AirDrop을 끄려면 다음 지침을 따르십시오.

이동 설정 > 일반.
선택하다 공중 투하.
수도꼭지 수신 꺼짐.

AirDrop을 끈 후 장치에서 하드 리셋을 수행하십시오. 기기가 저절로 다시 시작되면 전화를 걸어 사운드 성능을 확인해 보세요. 이 변경 사항이 왜 그렇게 많은 사용자에게 효과가 있는지는 알 수 없지만 iPhone에서 사운드 문제가 발생하는 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.

Apple에 문의하기

다른 모든 방법이 실패하면 Apple에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다. Apple 지원 앱에서 그렇게 할 수 있으며 가까운 Apple Store에 약속을 예약하는 것도 또 다른 가능한 대안입니다.

Apple에 피드백을 보내는 것을 잊지 마세요!

제공 Apple 개발팀에 피드백 iDevice와 Apple 제품을 더 좋게 만드는 데 참여할 수 있는 중요한 방법 중 하나입니다!

따라서 이 문제(또는 다른 문제)가 발생하는 경우 이 중요한 단계를 잊지 마십시오.

스티브 잡스는 "라는 유명한 말을 남겼습니다.사람들은 보여주기 전까지는 자신이 원하는 것이 무엇인지 모릅니다.”

이것이 바로 사용자 피드백이 중요한 이유이며 Apple이 고객의 의견을 경청하기 위해 이 차량을 보유하고 있는 이유입니다.

제품 성능과 경험에 대한 우리의 의견과 통찰은 Apple이 시간이 지남에 따라 각 iOS 업데이트와 새로운 기기를 통해 점점 더 좋아지는 데 도움이 됩니다.

따라서 문제가 발생하면 다른 사람에게도 문제가 있을 가능성이 높다는 점을 기억하세요! 따라서 우리 모두는 피드백으로부터 이익을 얻습니다.

독자 팁

Barrie가 이 문제를 해결하기 위해 수행한 작업은 다음과 같습니다.
1. 케이스 폴더 케이스의 밑부분을 최대한 잘라냅니다.
2. 뒤로 접지 말고 편평하게 놓아두세요(펼쳐진 책처럼).
3. 소음 감소를 끄십시오.
4. AirDrop을 끄십시오(수신 끄기 설정 선택).
리더 Ashraf는 수신 전화를 수락하거나 발신 전화를 걸기 전에 하단 근처에서 전화기를 집어들 것을 권장합니다. 그는 휴대폰을 위에서 들어올리면 마이크가 활성화되어 통화 품질에 문제가 발생한다는 사실을 발견했습니다.
한 독자는 “남편이 아이폰X의 소리 때문에 어려움을 겪고 있다”고 말했다. 알고 보니 그의 목소리가 들리지 않게 된 사건이었다. 케이스가 교체되고 문제가 해결되었습니다!”
“AirDrop을 꺼보세요. 이동 설정 > 일반 > 에어드롭 수신 꺼짐으로 변경하세요.”
“Apple Watch Series 3의 페어링을 해제했더니 iPhone 8에서 오디오 문제가 사라졌습니다. 이제 시계와 휴대폰을 다시 함께 작동시키는 방법을 알아내면 됩니다!”
몇몇 독자들은 Apple Watch와 iPhone 8 및 X 시리즈 모델의 페어링을 해제하면 통화음 문제가 해결되었다고 보고합니다. 확실히 이상적인 솔루션은 아니지만 적어도 문제를 격리하고 결과를 Apple에 보고할 수 있도록 테스트해 볼 가치가 있습니다.

이 팁을 사용하여 iPhone 통화 품질 문제를 해결해보세요

사람들에게 전화를 거는 것은 iPhone은 물론 모든 전화기의 초석 기능 중 하나입니다. 따라서 iPhone에서 통화 문제가 발생하면 가능한 한 빨리 정상 상태로 돌아가는 것이 중요합니다. iPhone X 및 유사한 장치의 많은 초기 문제가 해결되었지만 다양한 다른 도구를 사용하여 새로운 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 사람에게 전화할 때 음성 격리 기능을 켜면 상대방이 내 말을 얼마나 쉽게 들을 수 있는지가 달라질 수 있습니다. 게다가 문제가 있는 경우 AirDrop을 꺼볼 수도 있습니다(일반적으로 Bluetooth를 끄는 것도 효과가 있을 수 있습니다).

오디오 출력이 어디서 나오는지와 함께 오디오 볼륨을 확인하는 것도 좋습니다. 오늘 언급된 모든 단계를 시도했지만 아무 효과가 없다면 Apple 지원에 전화하는 것도 좋습니다.

우리가 언급하지 않은 것 중에 효과가 있었던 것이 있나요? 댓글을 통해 다른 독자들과 여러분의 팁을 자유롭게 공유해 보세요!

대니 마이오르카

Danny는 10년 넘게 Apple 제품을 사용해 온 프리랜스 작가입니다. 그는 웹상에서 가장 큰 기술 간행물에 글을 기고했으며 이전에는 자신의 길을 개척하기 전에 사내 작가로 일했습니다. Danny는 영국에서 자랐지만 지금은 스칸디나비아에 기반을 두고 기술에 관해 글을 쓰고 있습니다.