Microsoft Teams Insights가 작동하지 않는 경우 수행할 작업

교사라면 이미 Microsoft Teams Insights에 익숙할 것입니다. 이 편리한 도구를 통해 교육자는 학생의 활동을 추적하고 무엇보다도 과제 제출을 추적할 수 있습니다.

보시다시피 Insights는 매우 유용한 기능입니다. 이것이 많은 교사들이 의도한 대로 작동하지 않을 때 당황하는 이유입니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

Microsoft Teams Insights가 작동하지 않는 문제 수정

참을성있게 기다려주세요

사용자가 보고하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 데이터가 로드되지 않는다는 것입니다. 처음에는 새 클래스에 사용할 수 있는 데이터가 많지 않다는 점을 염두에 두십시오. 학생들이 더 활발해지면 Insights에서 더 많은 데이터를 수집합니다.

따라서 Insights 탭에 데이터가 표시되지 않아도 걱정하지 마십시오. 앱은 데이터가 새어나오는 데 일반적으로 24시간 또는 최대 2~4일이 필요합니다. Teams 데스크톱 앱에서 정기적으로 로그인 및 로그아웃하면 프로세스 속도가 빨라질 수 있습니다.

참여 보고서 활성화

수업 참가자에 대한 보고서가 비활성화되어 있는 경우 참여 보고서 기능을 켜보십시오. 다음과 같은 경우 IT 관리자에게 해당 작업을 처리하도록 요청하십시오. 관리 센터에 대한 액세스 권한이 없습니다.

Office 365 관리자인 경우 PowerShell을 시작하고 다음 명령을 실행합니다. Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport "사용". Enter 키를 누르고 결과를 확인합니다.

이 옵션이 활성화되면 다음을 수행할 수 있습니다. 참가자 목록 내보내기 회의 활동에 대한 기타 세부 사항을 확인하십시오.

앱 업데이트

장치에서 최신 Teams 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 학생들에게 똑같이 하도록 요청하십시오. 이렇게 하면 Teams Insights에서 데이터를 더 정확하게 수집할 수 있습니다.

Teams를 업데이트하려면 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인.microsoft-teams-업데이트 확인

앱을 다시 실행하고 Insights 보고서를 지금 사용할 수 있는지 확인하십시오.

결론

Teams Insights 기능이 제대로 작동하는지 확인하려면 앱을 업데이트하고 Office 365 관리자에게 참여 보고서를 활성화하도록 요청하세요.

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