일부 Pixel Watch 소유자가 백플레이트가 떨어진다고 신고했습니다.

이 문제가 널리 퍼진 것 같지는 않지만, 아직 1년도 채 되지 않은 스마트워치에서는 여전히 우려되는 문제입니다.

업데이트: 2023/06/02 16:05 EST 작성자: CHRIS WEDEL

Google은 보고된 문제에 대해 다음과 같은 성명을 가지고 홍보 대행사를 통해 XDA에 연락했습니다.

"우리는 시계 뒷면 유리에 문제가 있는 Google Pixel Watch 사용자의 수가 매우 적다는 것을 알고 있습니다. 최대한 빨리 원인을 파악하고 상황을 바로잡기 위해 노력하고 있다”고 밝혔다.

다수의 픽셀워치 사용자들이 뚜렷한 이유 없이 장치의 백플레이트가 벗겨진다고 보고하고 있습니다. 이 문제에 대해 최초로 보고한 사람 중 한 명은 Redditor u/milkkomson이었습니다. 게시됨 두 달 전의 경험에 대해 이야기합니다. 그들에 따르면, 수영장이나 샤워실에 가져간 적이 없는데도 Pixel Watch의 백플레이트가 어느 화창한 날 그냥 떨어져 나갔다고 합니다. 또 다른 Reddit 사용자인 u/MelonHeadSeb도 보고됨 같은 시기에 똑같은 문제가 발생합니다.

그 이후로 사례가 증가하기 시작했으며 다른 많은 Pixel 시계 사용자들도 동일한 문제를 보고한 것으로 보입니다(h/t: Android경찰). 여기에는 u/miggiemachine이 포함됩니다. 주장하다 시계를 깨끗하게 닦다가 뒷판이 떨어져 나간 것입니다. 또 다른 Reddit 사용자, u/ashmee, 말했다 충전기에서 시계를 떼어냈을 때 백플레이트가 떨어져 나갔다는 것입니다. 이번 주 초에는 u/sonnywithoutachance도 주장하다 Pixel Watch를 충전기에서 제거하려고 하다가 뒷면이 벗겨졌다는 것입니다.

이 문제는 모든 사람에게 경고음을 울릴 만큼 널리 퍼져 있지 않은 것 같습니다. Pixel Watch 소유자, 하지만 확실히 장치의 제작 품질과 장기적인 내구성에 대해 몇 가지 불편한 질문이 제기됩니다. 다행스럽게도 Google은 대부분의 사용자에게 영향을 받은 장치를 무료로 교체해 주는 것으로 보입니다. 그러나 일부 사람들은 회사가 보증 청구를 제기하기 위해 300달러를 요구하거나 교체 청구를 완전히 거부하기 때문에 Google 지원팀에 문의하는 것이 도움이 되지 않았다고 말합니다.

백플레이트가 시계의 나머지 부분에서 저절로 분리되는 이유는 아직 명확하지 않지만, 온라인 추측에 따르면 접착제의 양이 부족하기 때문일 수 있습니다. 물, 세정액 또는 과도한 땀을 포함한 모든 종류의 습기에 노출되면 접착제가 녹을 수 있다는 제안도 있습니다. 어느 쪽이든 Google은 아직 이 문제를 공개적으로 인정하지 않았으므로 언제 그런 일이 발생하고 영향을 받는 모든 사용자에 대한 공식 정책이 어떻게 될지는 아직 알 수 없습니다.