Teams Live는 사용자가 대규모 청중을 위한 비디오 이벤트를 호스트할 수 있도록 하는 Microsoft Teams의 확장입니다. 신제품 출시, 회사의 연말 회의 또는 기타 유사한 이벤트를 주최할 계획이라면 Teams Live는 실망시키지 않을 것입니다. 앱에서 '라이브로 보내기' 명령을 실행하지 못했습니다.
팀 보내기 라이브 명령이 작동하지 않는 문제 수정
다른 프로듀서 또는 발표자로 전환하고 연결 확인
종종 다른 제작자나 발표자로 전환하면 이 오류를 우회하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 프로듀서 A가 라이브 이벤트를 시작할 수 없는 경우 프로듀서 B에게 라이브 버튼을 눌러달라고 요청하세요.
많은 사용자가 이 빠른 해결 방법이 효과가 있음을 확인했습니다. 또는 발표자 간에 전환을 시도하고 Teams Live에서 라이브로 갈 수 있는지 확인하세요.
이 방법이 작동하는 이유는 무엇입니까? 일반적으로 발표자 또는 제작자가 낮은 대역폭 문제를 겪고 있는 경우 Teams는 '라이브 보내기' 명령을 실행하지 못합니다. 결과적으로 비디오 스트리밍 데이터를 보내거나 받을 수 없습니다. 다른 발표자나 프로듀서의 연결이 더 안정적이면 오류가 사라집니다.
그러면 다음 문제 해결 제안이 나옵니다.
네트워크 연결 확인
모뎀을 다시 시작하거나 플러그를 뽑습니다. 라이브 스트림을 푸시하는 기기의 케이블 연결로 전환합니다. 이것이 가능하지 않다면 다른 Wi-Fi 채널로 전환하고 연결을 사용하여 다른 장치를 분리하십시오.
이벤트를 시작하고 주최하기에 충분한 업로드 대역폭이 있는지 확인하십시오. 업로드 대역폭이 충분하지 않으면 라이브를 시도할 때 모든 종류의 오류가 발생합니다. 또는 참석자는 낮은 프레임으로 인해 재생 문제가 발생합니다.
라이브 이벤트를 푸시하는 컴퓨터의 업로드 속도는 라이브 스트림에 대해 설정된 비트 전송률보다 높아야 합니다. 그렇지 않으면 스트림을 충분히 빠르게 업로드할 수 없습니다. 해결 방법으로 라이브 피드의 인코딩 비트 전송률을 낮출 수 있습니다. 아이디어는 인코딩 비트 전송률을 최대 업로드 속도 아래로 유지하는 것입니다.
팀 업데이트
오래된 버전을 실행 중인 경우 Teams 앱을 업데이트하는 것을 잊지 마십시오. 사실, 라이브 이벤트에서 적극적인 역할을 하는 모든 사람들은 최신 Teams 앱 버전으로 업그레이드해야 합니다.
프로필 사진을 클릭하고 선택 업데이트 확인.
로그아웃하고 모두 다시 시작
Teams 계정에서 로그아웃하고 앱을 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 Microsoft Teams에 다시 로그인하여 사용할 수 있는지 확인합니다.
그건 그렇고, 카메라 필터 프로그램을 사용하는 경우 해당 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 예를 들어, Teams와 함께 OBS 가상 카메라를 사용한 일부 사용자는 플러그인을 끈 후 문제가 사라진 것을 확인했습니다.
팀 회의 정책 확인
Teams 계정과 이벤트 자체를 IT 관리자가 관리하는 경우 회의 정책을 확인하도록 요청하세요. 화면 공유 및 IP 비디오 공유가 활성화되어 있는지 확인합니다. 또한 라이브 이벤트에 대한 올바른 Microsoft Stream 라이선스 및 권한 설정이 있어야 합니다.
결론
결론적으로 Microsoft Teams Live에서 라이브 이벤트를 시작할 수 없다면 권한과 네트워크 연결을 확인하십시오. 업로드 대역폭이 충분한지 확인하십시오. 그것이 오류의 첫 번째 원인입니다."'라이브 보내기' 명령을 실행하지 못했습니다."