OneNote 전자 필기장 동기화가 때때로 실패할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제 중 하나는 서버가 사용 중일 때입니다. 그러나 OneNote에서 계속 '서버가 바쁘다' 동기화 프로세스가 성공하더라도 오류가 발생합니다.
이 오류는 일반적으로 전자 필기장이 SharePoint, SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive에 저장될 때 표시되기 때문입니다. 따라서 동기화가 성공적으로 완료된 경우에도 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 실제로 동기화 문제가 아니라 인증 문제를 나타냅니다.
서버가 사용 중이어서 OneNote 동기화 실패 수정
로그아웃했다가 다시 로그인
계정에서 로그아웃하기만 하면 OneNote 서버에 대한 컴퓨터 연결을 새로 고칠 수 있습니다. 1~2분 정도 기다렸다가 다시 로그인합니다. 노트북을 열고 서버 오류가 사라졌는지 확인합니다.
OneNote 웹 버전 사용
또는 오류가 계속되는지 확인하십시오. OneNote의 웹 버전. 웹 버전을 사용하여 노트북을 동기화하면 문제가 절반 정도 해결된 것입니다.
새 노트북 열기
동기화에 실패한 노트북의 내용을 복사하여 새 노트북에 붙여넣습니다. 여전히 '서버 사용 중' 오류가 발생하는지 확인하세요. 이제 동기화 프로세스가 성공하기를 바랍니다.
다른 프로그램 닫기 및 사무실 수리
다른 프로그램과 프로세스가 백그라운드에서 실행 중인 경우 닫고 문제가 지속되는지 확인합니다. 일부 백그라운드 프로그램이 OneNote를 방해할 수 있습니다.
그런 다음 Office 패키지를 복구하여 설치 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다. 시작 제어판, 이동 프로그램 및 기능, Office 365를 선택한 다음 변화 단추. 새 창에서 확인 빠른 수리 옵션.
컴퓨터를 다시 시작하고 서버가 여전히 사용 중인지 확인하십시오.
캐시 삭제
바쁜 서버로 인한 동기화 오류로 가려진 인증 문제는 로컬 OneNote 캐시에 의해 유발될 수도 있습니다.
- 파일을 백업한 다음 캐시를 지우십시오.
- 유형 %앱데이터% Windows 검색 창에서 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0으로 이동합니다.
- 폴더를 열고 캐시 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.
- OneNote를 다시 시작합니다.
원노트 재설치
OneNote 설치 파일에 문제가 있는 경우 새 복사본을 다운로드하면 문제가 해결됩니다.
- 이동 설정 → 앱 → 앱 및 기능.
- OneNote까지 아래로 스크롤하고 제거 단추.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 앱 다운로드 마이크로소프트 스토어에서.
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