허브스팟 Brian Halligan과 Dharmesh Shah가 2006년에 만든 온라인 소프트웨어 회사입니다. 현재 판매, 인바운드 마케팅 및 고객 서비스를 위한 소프트웨어 제품 및 서비스를 개발 및 판매하고 있습니다. 그들의 제품은 고객 지원을 지원하고 고객 관계의 더 나은 관리를 촉진하고, 콘텐츠 관리, 검색 엔진 최적화(SEO 도구), 웹 분석, 고객과의 실시간 채팅, 소셜 미디어 마케팅.
HubSpot은 고객 관리 및 팀원 간의 업무 분업을 보다 원활하게 하는 새로운 기능을 자주 추가하고 있습니다. Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM 및 salesforce.com, NetSuite 등과 통합할 수 있는 기능으로 관리 가능 다른 사람. 또한 개인, 비즈니스 소유자 또는 관리자가 등록하여 인바운드 마케팅 전략에 대해 배울 수 있는 온라인 학습 플랫폼을 제공합니다. 다른 타사 서비스를 제공하는 것 외에도 컨설팅 서비스를 제공하고 그룹으로 회의를 주최합니다.
허브스팟 플랜
대부분의 온라인 구축, 구성 및 추적 소프트웨어와 마찬가지로 HubSpot에는 무료 및 유료 구독이 있습니다. 유료 구독을 통해 마케팅 제품 및 고객 서비스를 위한 전체 스택 소프트웨어에 액세스할 수 있으며 팀과 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다. 무료 버전은 연락처 정보, 거래 및 작업과 같은 인기 있는 기능을 통해 리드 및 고객과 더 나은 관계를 구성, 추적 및 구축하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
HubSpot은 팀 구성원이 프로젝트를 진행하는 동안 연결 상태를 유지할 수 있도록 하는 인바운드 마케팅 및 영업 소프트웨어입니다. 프로젝트는 무엇이든 될 수 있습니다. HubSpot에서 팀을 만드는 주요 이점 중 하나는 이러한 팀에 그룹을 도입하여 전체 비즈니스 또는 회사 구조를 표시할 수 있는 액세스 용이성입니다. 생성한 팀은 HubSpot의 다양한 작업 공간에서 참조할 수 있습니다.
HubSpot에서 팀원 ID 찾기
이미 새 설정 환경을 사용하고 있다면 새 팀을 만드는 것이 매우 간단할 것입니다. 사용자 설정 화면에서 "팀 만들기" 옵션으로 이동하기만 하면 됩니다. 여기에 팀 이름을 입력하고 무엇보다도 사용자를 추가하라는 메시지가 표시됩니다. (참고: 비즈니스 구조를 반영하는 데 필요한 만큼 팀을 만들 수 있습니다.) 이 작업이 완료되고 HubSpot에 팀이 있으면 여가 시간에 해당 팀에 대한 참조를 만들 수 있습니다. 그러나 특정 시나리오에서 참조를 생성해야 하는 경우 팀 구성원 ID를 획득해야 할 수도 있습니다. 다음은 팀원 HubSpot ID를 얻는 방법입니다.
ID를 얻는 방법에는 두 가지가 있습니다. GET /owners/v2/owners/ 명령을 통해 소유자 목록을 가져와 ID를 얻을 수 있습니다.
이 명령은 해당 HubSpot 계정에 있는 모든 소유자를 가져옵니다. HubSpot 계정이 새 사용자(팀 구성원 포함)를 추가하거나 기존 소유자가 Salesforce에서 동기화될 때 소유자를 생성하거나 업데이트합니다. 브라우저로 이동하여 "http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey=데모 ”
여기서 데모라는 단어는 HubSpot API 키가 됩니다. 이 명령은 HubSpot 사용자와 해당 ID를 표시합니다. HubSpot 계정을 통해 팀원 ID를 검색할 수도 있습니다. 그렇게 하려면 계정에 로그인해야 합니다.
HubSpot 계정에 로그인하면 설정으로 이동합니다. 설정에서 속성 및 연락처 속성으로 이동합니다. 여기에서 검색 창을 클릭하고 연락처 소유자 속성을 선택하십시오. 연락처 소유자(팀 구성원 포함) 목록이 ID와 함께 표시됩니다. 그런 다음 필요한 팀 구성원 ID를 추출할 수 있습니다.
사용 가능한 허브 옵션
HubSpot은 이름에서 알 수 있듯이 허브를 위한 장소이며 HubSpot에서 제공하는 허브는 다음과 같습니다.
CMS 허브
이 허브에는 개발자가 강력한 코드를 생성할 수 있도록 하는 콘텐츠 관리 소프트웨어가 포함되어 있으며, 마케팅 담당자에게 다양한 옵션을 제공하는 동시에 고객이 안전한 환경에서 집과 같은 편안함을 느낄 수 있습니다. 인기있는 기능의 대부분에는 끌어서 놓기 편집기, SEO 권장 사항 및 웹 사이트 테마가 포함됩니다.
마케팅 허브
이 허브는 마케터가 사이트로의 트래픽 흐름을 늘리고 대규모 인바운드 마케팅 캠페인을 실행하며 사람들이 제품에 소비하는 시간을 늘리는 데 도움이 되는 소프트웨어를 제공합니다. 인기 있는 기능에는 리드 생성, 마케팅 자동화 및 분석이 포함됩니다.
영업 허브
영업 허브는 마케팅 허브와 다르며 영업 관리자가 시간을 절약하고 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 잠재 고객에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 엄청난 시간을 소비하는 지루한 작업을 자동화하고 에너지. 인기있는 기능 중 일부는 이메일 추적, 회의 일정 및 이메일 자동화를 포함합니다.
서비스 허브
이는 고객이 필요로 하는 것을 파악하고 이러한 요구를 최대한 충족함으로써 고객에게 더 빨리 연락하고 고객 기반과 더 많이 연결하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 제공합니다. 티켓, 고객 피드백 수집, 지식 기반 생성 등의 인기 있는 기능이 있습니다.