Gmail 계정이 두 개 이상인 경우 한 계정으로 구매한 앱과 다른 계정으로 구매한 다른 앱으로 끝납니다.
때로는 앱을 구매한 계정으로 다시 전환하더라도 제거하기 위해 비용을 지불한 광고가 계속 표시되는 경우가 있습니다. 해결책은 생각보다 쉽습니다.
Google Play에서 인앱 구매를 복구하는 방법
Google Play에서 앱을 구매할 때 앱을 제거한다고 해서 구매 내용을 잃지는 않습니다. Google Play에서 앱을 발견할 때마다 앱 바로 아래에 구매됨이라는 단어가 표시됩니다.
앱에 구매 내역이 있는지 확인하지 않고 다른 계정으로 앱을 설치하면 구매 내역이 표시되지 않습니다. 확인한 다음 앱을 구매하는 데 사용한 계정으로 다시 전환하면 구매 내역이 표시되지 않을 수 있습니다.
구매한 항목을 복구하려면 앱을 구매한 계정으로 전환해야 합니다. Google Play를 열고 오른쪽 상단의 프로필 사진을 탭하여 계정을 전환할 수 있습니다.
추가한 모든 Google 계정이 있는 드롭다운 메뉴가 표시됩니다. 앱을 구매한 계정을 탭합니다. 구매한 항목이 표시되지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.
Google Play에서 앱을 찾아 제거 버튼을 눌러 앱을 제거할 수 있습니다. 앱 아이콘을 길게 누르고 제거 옵션(Android 9)을 탭하거나 디스플레이 상단으로 앱 아이콘을 제거 옵션(Android 10)으로 드래그할 수도 있습니다.
앱을 다시 설치하기 전에 구매에 사용한 올바른 계정인지 확인하십시오. 앱을 설치하면 모든 인앱 구매가 환불됩니다.
결론
문제가 간단하게 해결되었다는 사실을 알게 되면 답답할 수 있습니다. 좋은 소식은 아는 사람에게 그런 일이 발생하면 어떻게 도울 수 있는지 알 수 있다는 것입니다.