왓츠앱 전 세계적으로 20억 명 이상의 사용자가 사용하는 안정적인 비디오 및 인스턴트 메시징 서비스입니다. 모든 주요 모바일 및 데스크톱 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. WhatsApp 제공 종단 간 암호화 제3자가 귀하의 메시지에 액세스하고 읽을 수 없도록 보장합니다. 그러나 서비스는 때때로 의도한 대로 작동하지 않음 이미 통화 중이기 때문에 다른 전화를 걸 수 없다는 오류로 인해. 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
수정: 이미 다른 통화 중인 경우 Whatsapp에 전화를 걸 수 없음
이 메시지는 사용자가 Android 및 때때로 iOS에서 전화를 걸려고 할 때 화면에 무작위로 표시됩니다. 유일한 문제는 실제로 다른 통화에 참여하지 않는다는 것입니다.
캐시 지우기 및 전화기 다시 시작
WhatsApp 캐시가 범인인 경우 이를 지우면 문제가 해결됩니다. 이동 설정, 선택하다 앱, WhatsApp을 탭하고 저장. 그런 다음 캐시 지우기 버튼을 누르고 전화기를 다시 시작하십시오. 새로운 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오.
정크 파일 지우기
휴대폰과 앱이 의도한 대로 작동하려면 정기적으로 정크 파일을 삭제해야 합니다. 이러한 모든 정크 파일은 기기의 소중한 저장 공간을 차지하며 실행 중인 앱을 방해할 수도 있습니다.
이동 설정, 선택하다 저장, 그리고 명중 대청소 단추. 수도꼭지 정크 파일 장치가 불필요한 파일을 모두 삭제하도록 합니다.
또는 클리너 앱을 사용하여 기기를 자동으로 청소하고 최적화할 수도 있습니다.
WhatsApp 및 OS 업데이트
기기에서 최신 WhatsApp 및 Android OS 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 이미 알고 있듯이 오래된 앱을 실행하면 모든 종류의 결함이 발생할 수 있습니다.
WhatsApp을 업데이트하려면 Google Play 스토어 앱을 실행하고 WhatsApp을 검색한 다음 업데이트 단추.
휴대전화에 최신 Android 버전을 설치하려면 다음으로 이동하세요. 설정, 선택하다 체계을 누른 다음 시스템 업데이트.
업데이트를 설치한 후 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
WhatsApp 다시 설치
문제가 지속되면 WhatsApp을 제거하십시오. WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 제거하다 옵션이 화면에 나타납니다. 그것을 선택하고 앱을 제거하고 전화를 다시 시작하십시오. 그런 다음 앱을 다시 다운로드하여 설치하고 결과를 확인하십시오.
추가 솔루션
- 할 수있게하다 비행기 모드, 1분 동안 기다린 다음 옵션을 비활성화합니다.
- 배터리 세이버를 비활성화하십시오. 로 이동 설정, 선택하다 배터리, 그리고 배터리 세이버를 끕니다.
- 끄다 낮은 데이터 사용량. 이동 WhatsApp 설정, 선택하다 데이터 및 스토리지 사용량 그리고 옵션을 끕니다.
- 할 수있게하다 백그라운드 데이터 사용량. 이동 WhatsApp 설정, 수도꼭지 데이터 사용량, 백그라운드 데이터 옵션을 토글합니다.
- 백그라운드 앱을 닫습니다. WhatsApp이 휴대폰에서 활발하게 실행되는 유일한 앱인지 확인합니다.
결론
앱에서 이미 다른 통화를 하고 있다고 표시되어 WhatsApp에 새 전화를 걸 수 없는 경우 캐시를 지우고 정크 파일을 삭제한 다음 휴대전화를 다시 시작하세요. 그런 다음 WhatsApp을 업데이트하고 휴대전화에 사용할 수 있는 최신 Android 버전을 설치합니다. 아무 것도 작동하지 않으면 앱을 다시 설치하십시오. 이러한 솔루션이 문제 해결에 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.