Google Pixel 5 및 Google Pixel 4a 5G에는 전화 앱에 새로운 Hold for Me 기능이 포함되어 있어 Google 어시스턴트가 전화를 대신 보류할 수 있습니다.
고객 관리 센터에 전화를 걸어 안내에 따라 여러 개의 액세스 코드를 입력하고 번거로운 음성 메뉴를 탐색했지만 대기 시간이 길어진 적이 있습니까? 나는 낭비되는 시간과 미친 듯이 반복되는 음악 때문에 짜증이 나는 경우가 너무 많습니다. 그리고 분명히 Google도 다음과 같이 말했습니다. Google 어시스턴트의 최신 Hold For Me 기능은 나에게 솔루션이 필요한지 전혀 몰랐던 문제를 해결해 줍니다.
Hold for Me의 아이디어는 간단합니다. 기업의 무료 전화번호로 전화를 걸면 대기 상태가 됩니다. 대기 상태를 유지하고 마침내 상대방과 연결될 때까지 기다리거나 주의를 기울이도록 선택하거나 Google 어시스턴트가 기다리도록 할 수 있습니다. 새로운 최신 Google 전화 앱 구글 픽셀 5 그리고 구글 픽셀 4a 5G 이 작업을 수행할 수 있습니다. 따라서 수신자 부담 전화번호로 전화를 걸었는데 회사에서 전화를 끊으면 Google 어시스턴트가 전화를 걸어줄 때까지 기다립니다. Google 어시스턴트는 사람이 다시 전화를 걸어 사용자와 대화할 준비가 되면 소리, 진동, 화면 안내를 통해 알려줍니다.
Hold for Me는 다음에 의해 구동됩니다. 구글의 듀플렉스 기술. 이를 통해 이 기능은 대기 음악(기업마다 크게 다를 수 있음)을 인식하고 녹음된 메시지와 실제 통화 중인 사람 간의 차이도 이해할 수 있습니다. Google 어시스턴트가 통화를 보류하는 동안 사용자 측에서는 음소거되고 대신 실시간 캡션이 화면에 표시되어 사용자에게 통화 상황을 알립니다. 담당자가 전화를 걸면 Google 어시스턴트가 사용자에게 알림을 보냅니다. 심지어는 담당자에게 사용자가 다시 원래 상태로 돌아갈 수 있도록 잠시 기다려 달라고 요청합니다. 부르다.
Hold for Me는 설정에서 활성화할 수 있는 선택 기능이므로 마음에 들지 않으면 완전히 생략할 수 있습니다. 수신자 부담 전화번호에 대해 통화별로 활성화할 수 있습니다. Google은 사용자 개인 정보 보호를 위해 오디오가 전적으로 기기에서 처리되며 이 기능이 작동하는 데 Wi-Fi나 데이터 연결이 필요하지 않다고 보장합니다. 통화로 돌아오면 오디오 처리도 중지됩니다.
Hold for Me는 더 나은 전화 통화 기능을 제공하는 일련의 기능 업데이트 중 최신 버전입니다. 통화 화면 Google의 서비스는 사용자가 스팸 전화를 피하는 데 도움이 되었으며, 확인된 통화를 통해 기업에서 전화를 거는 이유를 미리 알 수 있어 사용자가 전화를 받을지 여부를 결정할 수 있습니다. Google에 따르면 미국에서만 지난 주에만 사람들이 대기 시간에 1천만 시간 이상을 소비했습니다. 그만큼 누적된 기다림이 크다. Hold for Me와 같은 기능을 사용하면 사용자는 다른 작업에 더 많은 시간을 할애하고 무의미하게 보류 음악을 듣는 시간을 줄일 수 있습니다.
현재 이 기능을 Google Pixel 5 및 Google Pixel 4a 5G 이외의 기기에서 사용할 수 있는지 여부와 시기에 대한 정보는 없습니다. 우리가 아는 한, 이 기능은 현재 미국에만 제한되어 있습니다.