Valve는 보증 적용 여부에 관계없이 Steam Deck 콘솔에 서비스를 제공할 수 있는 수리 센터를 개설했다고 발표했습니다.
Valve는 Steam Deck에서 뛰어난 성과를 거두었습니다. 콘솔은 대부분의 게이머들의 기대를 뛰어 넘었고 회사는 다음을 통해 지속적으로 지원을 제공해 왔습니다. 소프트웨어 업데이트. 또한 콘솔 배송이 완료되었습니다. 가속, 회사는 올해 말까지 모든 초기 사전 주문을 완료할 것이라고 밝혔습니다. 이것이 충분하지 않은 경우 Valve는 이제 해결해야 할 문제가 있는 사람들을 위해 Steam Deck 수리 센터를 열 것이라고 발표했습니다.
밸브는 수리 센터가 몇 개나 어디에 있는지 정확히 밝히지 않지만, 새로운 수리 센터가 필요한 경우 장치를 진단, 문제 해결 및 수리할 수 있다고 회사는 밝혔습니다. 문제를 해결할 수 없는 경우 콘솔을 교체할 수도 있습니다. 문제가 있는 사용자는 서비스를 위해 장치를 우편으로 보낼 수 있습니다. 수리 센터에서는 보증 기간 내에 수행해야 하는 모든 작업을 처리하며 보증 기간이 지난 수리도 처리할 수 있습니다. 물론 보증 범위를 벗어난 경우 회사는 사용자에게 연락하여 유료로 해결 방법을 제공합니다. 수리가 불가능하고 장치에 보증이 적용되지 않는 경우 장치는 소유자에게 다시 배송됩니다.
장치를 수리하려면 먼저 고객 지원 센터에 문의해야 합니다. 그러면 Valve 팀이 사용자가 콘솔을 수리 센터로 배송하도록 도와줄 것입니다. 수리 센터에 도착하면 작업이 시작되며, 보증 기간에 해당하는 경우 문제를 진단하고 수리합니다. 보증이 적용되지 않는 경우 수리업체에서 고객에게 연락하여 수리 가격을 견적하고, 처리가 완료되면 수리가 완료됩니다. 물론 Steam Deck의 경우 이것이 유일한 해결책은 아닙니다. 당신이 실무적인 사람이라면 언제든지 할 수 있습니다 부품 구입 iFixit에서 직접 장치를 수리하세요.
원천: 판막