Pixel 3 소유자로부터 기기가 벽돌이 되어 EDL 모드에서 멈췄다는 보고가 늘어나고 있지만 그 이유는 아무도 모릅니다.
Pixel 3 시리즈는 2018년 10월에 출시되었으므로 그다지 오래된 제품도 아니며, 사람들이 무작위 하드웨어 오류를 걱정할 만큼 오래되지도 않았습니다. 그러나 기기가 긴급 다운로드(EDL) 모드에서 멈춘 Pixel 3 및 Pixel 3 XL 소유자의 보고가 점점 늘어나고 있습니다. EDL 모드는 Qualcomm 칩셋이 탑재된 모바일 장치에 제공되는 낮은 수준의 복구 모드이며, 장치가 부팅에 실패할 때 소프트웨어를 다시 플래시하는 데 사용됩니다. 전화기가 갑자기 EDL 모드로 전환된다는 것은 장치에 심각한 문제가 있어 정상적으로 부팅되지 않는다는 것을 의미하며, 여기서 그런 일이 일어나는 것 같습니다.
이 문제에 대한 보고가 많이 쌓이고 있습니다. Google의 문제 추적기, 지원 포럼, 그리고 레딧 (을 통해 아르스테크니카). 넥서스 5X를 연상시키는 디자인과 넥서스 6P, 과거에 부팅 실패 문제가 있었던 두 장치. 그러한 경우에는 가능했다 에게 전화를 복구 수정된 부팅 이미지를 설치했지만 이 경우에는 아직 그러한 수정 사항이 발견되지 않았습니다.
EDL 모드는 일반 'fastboot' 패키지가 아닌 특수한 유형의 이미지를 플래시하도록 설계되었기 때문에 Google 출시, 현재 이 모드에서 Pixel 3 또는 3 XL을 복구할 수 있는 방법은 없습니다. 문제를 진단하는 것도 어렵습니다. 지원 스레드의 일부 Google 직원이 Android의 생성된 버그 보고서는 사용자가 작업 없이는 이러한 보고서를 얻을 수 없기 때문에 중단된 상태로 남아 있었습니다. 핸드폰.
EDL 모드에서 장치의 공장 펌웨어를 복원하려면 NAND 이미지와 QPST 또는 Qualcomm 제품 지원 도구가 모두 필요합니다. Pixel 3 및 3 XL에 대한 올바른 파일을 얻었더라도 문제가 발생한다는 보장은 없습니다. 이러한 장치가 EDL 모드로 전환되는 원인은 공장 복원으로 해결될 것입니다. Qualcomm 칩이 탑재된 휴대폰은 심각한 결함이 감지되면 EDL 모드로 부팅할 수 없습니다. 즉, 올바른 파일이 플래시되지 않을 수도 있고, 플래시하더라도 전화기가 여전히 플래시되지 않을 수 있음을 의미합니다. 신병.
이 문제의 근본 원인이 무엇인지는 알 수 없지만 Pixel 3 및 3 XL은 하드웨어 문제에 직면한 최초의 Pixel 휴대폰은 아닙니다. Pixel 4 XL은 최근 다음 덕분에 보증을 1년 연장했습니다. 전원 및 충전 문제, 예를 들어. Google에서 문제를 조사한 후 성명을 발표하면 이 문서를 업데이트하도록 하겠습니다.