인터넷에 연결되어 있어도 즐겨 사용하는 웹 브라우저를 사용하여 특정 웹 사이트에 연결할 수 없는 경우에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 사항입니다.
징후:
- Google 크롬에서는 "인터넷에 연결할 수 없습니다" 메세지.
- Firefox에서는 "Firefox는 다음 위치에서 서버에 연결할 수 없습니다. 웹사이트“
- Internet Explorer에서 "페이지를 표시할 수 없습니다" 오류.
이 문서에서는 URL이 올바르게 입력되었는지, 캐시 파일이 지워졌는지, 인터넷 연결이 작동하는지와 같은 기본 문제를 해결했다고 가정합니다.
1. DNS 캐시 플러시
경우에 따라 DNS 캐시를 플러시하면 도움이 될 수 있습니다. 를 누르고 있으면 DNS를 플러시할 수 있습니다. 윈도우 키 키보드에서 누르고 NS 실행 상자를 불러옵니다. 그런 다음 입력 ipconfig /flushdns 그리고 누르다 입력하다.
2. TCP/IP 재설정
- 선택하다 "시작"를 입력하고 "명령“
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 "명령 프롬프트"를 선택한 다음 "관리자로 실행“.
- 선택하다 "예" 사용자 계정 컨트롤 상자에서.
- 명령 프롬프트에서 다음을 입력하고 "입력하다“:
netsh int ip 재설정
컴퓨터를 다시 시작한 다음 지금 브라우저에서 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 바라건대, 당신은 할 수 있습니다.
3. 스파이웨어가 HOSTS 파일을 수정했는지 확인
- 확인하려면 "시작” > “운영“.
- 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
- Windows 10, 8, 7, Vista, XP 및 Windows 2000 사용자 유형: C:\windows\system32\drivers\etc
- Windows 98 및 Windows ME 사용자는 다음을 입력합니다. %바람%
- 라는 파일을 엽니다. 호스트 사용 메모장 또는 워드 패드.
- 각 항목은 다음과 같이 표시됩니다.
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
이와 같은 항목은 나열된 사이트에 대한 액세스를 차단합니다. 액세스할 수 없는 웹 사이트를 참조하여 이와 같은 항목을 찾아 삭제하십시오. 다음과 같은 유틸리티를 사용하여 스파이웨어 검사를 실행해야 할 수도 있습니다.
MalwareBytes 또는 스파이봇.참고: 대부분의 사용자에게 이 파일은 비어 있습니다. 네트워크의 시스템에 대한 특별한 구성 유형이 없는 한 HOSTS 파일은 일반적으로 사용되지 않습니다. 이 파일에서 모든 항목을 제거하는 것이 가장 안전합니다.
HOSTS 파일에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 여기.
4. 방화벽 소프트웨어가 액세스를 차단하고 있습니다.
방화벽을 비활성화하십시오. 다음 링크가 도움이 될 수 있습니다.
- Norton Internet Security를 비활성화하는 방법
- McAfee 방화벽 보호 비활성화
- Windows 방화벽 활성화/비활성화
그래도 문제가 해결되지 않으면 방화벽 소프트웨어를 제거하십시오.
참고: 방화벽 소프트웨어는 비활성화된 경우에도 연결을 차단할 수 있습니다.
5. SSL을 사용하는 사이트의 문제
보안 또는 SSL 연결이 필요한 사이트에만 문제가 있는 경우 SSL을 사용하여 연결하는 브라우저 기능 문제를 해결할 수 있습니다. 이 웹사이트를 볼 수 없다면 SSL 문제가 원인일 수 있습니다.
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방화벽이 있는 경우 방화벽을 통해 통신을 허용하는지 확인하십시오. 포트 443. 이를 확인하는 방법을 모르는 경우 방화벽 설명서나 시스템 관리자에게 문의하십시오.