크롬북은 때때로 인쇄에 실패할 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 프린터를 설정하지 못했다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 더 놀라운 것은이 오류가 갑자기 발생하고 프린터가 그 지점까지 원활하게 작동했다는 것입니다. 이 문제를 해결하고 프린터 기능을 복원하는 방법을 알아보겠습니다.
Chromebook에서 "프린터 설정 오류"를 수정하는 방법
Chromebook은 일반적으로 HP 프린터와 관련하여 이 오류를 발생시킵니다. 따라서 아래의 문제 해결 방법은 주로 HP 프린터를 기준으로 합니다.
Chrome용 HP Print 앱 다운로드
Chrome 브라우저에서 인쇄를 시도하는 동안 이 오류가 발생하면 다음을 설치하십시오. Chrome 앱용 HP Print. 브라우저에 이 확장 프로그램을 설치하고 지금 인쇄할 수 있는지 확인하십시오.
확장 프로그램이 설치되면 Gmail, Google 문서도구 및 기타 온라인 서비스에서 파일을 빠르게 인쇄할 수 있습니다.
- Chrome 브라우저를 실행하고 인쇄하려는 이메일 또는 문서를 엽니다.
- 그런 다음 인쇄 상.
- 아래에 목적지, 선택 변경 버튼.
- 프린터를 선택하고 인쇄.
무선 연결을 사용하는 경우 Chromebook과 프린터가 동일한 네트워크에 있어야 합니다.
프린터 업데이트
최신 프린터 펌웨어 업데이트를 설치하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이전 펌웨어 버전을 실행 중인 경우 프린터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 프린터 설정으로 이동하여 업데이트 옵션을 선택합니다. 이전에 그렇게 한 적이 없다면 프린터 제조업체의 지원 페이지로 이동하여 프린터 모델에 대한 특정 지침을 확인하십시오.
크롬북도 마찬가지입니다. 최신 버전의 Chrome OS로 업데이트하세요. 로 이동 설정, 선택하다 크롬 OS 정보 그런 다음 선택 업데이트 확인.
다른 페어링 방법 사용
프린터를 Chromebook에 연결할 수 있는 방법에는 무선 연결 또는 USB 연결의 두 가지가 있습니다. 프린터가 무선 연결에서 인쇄에 실패하면 USB 연결로 전환하고 작동하는지 확인하십시오.
프린터 다시 추가
- 이동 설정, 딸깍 하는 소리 고급의 그리고 선택 인쇄.
- 그런 다음 선택 프린터.
- 현재 프린터 이름으로 이동하여 더 → 제거하다.
- 계속해서 프린터를 다시 설정하십시오.
결론
Chromebook에서 프린터 설정에 실패했다고 표시되면 다른 페어링 방법을 사용하고 OS 및 프린터 펌웨어를 업데이트하세요. 최후의 수단으로 프린터를 제거했다가 다시 추가하십시오.
문제 해결 프로세스가 어떻게 진행되었는지 정말 궁금합니다. 아래 의견에 의견을 공유하십시오.