내부 고발자들은 페이스북이 의도적으로 호주 정부 및 보건 페이지를 차단했다고 비난했습니다. 읽어.
지난해 2월 페이스북은 잠시 호주의 게시자와 사람들이 뉴스를 공유하고 보는 것을 차단했습니다. 플랫폼에서. 이러한 극적인 움직임은 논란이 되고 있는 호주 정부의 미디어법에 대한 대응으로 이루어졌습니다. Google과 Facebook은 각자의 사이트에 콘텐츠를 표시하는 대가로 뉴스 게시자에게 비용을 지불하도록 명령합니다. 플랫폼. 하지만 거대 기술 기업이 뉴스 사이트를 차단하기 시작하면서 보건 기관, 응급 서비스, 공공 복지 네트워크의 페이지도 폐쇄했습니다. 당시 페이스북은 이는 실수였다고 밝혔다. 그러나 내부 고발자들이 미국과 호주 당국에 제출한 문서에는 페이스북이 의도적으로 해당 페이지를 삭제했다고 주장하고 있습니다.
문서에 따르면 페이스북은 뉴스 콘텐츠 삭제를 준비하면서 주로 페이스북 뉴스 팀 구성원으로 구성된 약 12명으로 구성된 팀을 구성했습니다. 하지만 기존 뉴스 출판사의 데이터베이스를 사용하는 대신 뉴스 페이지 색인, 팀은 프로세스가 단순한 뉴스 콘텐츠 이상의 영향을 미치도록 보장하는 새롭고 지나치게 광범위한 뉴스 분류자를 개발했습니다.
한 내부 문서에는 “Facebook에서 공유되는 도메인 콘텐츠 중 60% 이상이 뉴스로 분류되면 전체 도메인이 뉴스 도메인으로 간주됩니다.”라고 명시되어 있습니다.
Facebook이 게시 중단을 시작하면서 호주인들은 정부 기관, 의료 서비스, 응급 서비스 페이지에 접근할 수 없게 되었습니다. 호주 정부가 코로나19 백신 접종을 발표하는 즈음에 정전이 발생했기 때문에 시기는 이보다 더 나쁠 수 없었습니다.
보고서는 페이스북 관계자들이 내부적으로 이번 조치를 전략적 대작으로 환영했다고 지적했다.
Facebook의 파트너십 책임자인 Campbell Brown은 호주 상원이 좀 더 관대한 법안을 통과시켰을 때 자신의 팀에 보낸 축하 이메일에서 회사의 공격적인 입장을 환영했습니다.
"우리는 우리가 원했던 곳에 정확히 착륙했습니다. 이는 이 팀이 0시간 내에 해낼 수 있을 만큼 천재였기 때문에 가능했습니다."
한편 Facebook COO인 Sheryl Sandberg는 팀을 축하하는 다음 이메일을 보냈습니다.
"전략에 대한 사려깊음, 실행의 정확성, 상황이 발전함에 따라 민첩성을 유지하는 능력은 새로운 높은 기준을 설정합니다."
페이스북 대변인은 정부 페이지를 차단한 것은 고의적인 행위가 아니라 기술적 오류라고 말하면서 이러한 비난을 부인했습니다.
“문제의 문서는 우리가 이 잘못되고 해로운 법안의 영향을 최소화하기 위한 노력의 일환으로 호주 정부 페이지를 제한에서 면제하려는 의도를 분명히 보여줍니다. 기술적 오류로 인해 의도한 대로 이루어지지 못한 경우, 사과드리고 수정을 위해 노력하였습니다. 이에 반대되는 제안은 단연코 명백히 거짓입니다.”
원천: WSJ