Microsoft Teams가 때때로 오류 코드 caa82ee2와 함께 시작되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 이 오류 코드가 화면에 나타나기 직전에 앱이 몇 초 동안 멈춥니다. 그리고 오류 메시지는 다음과 같습니다.
- 죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 재시작. 그래도 문제가 해결되지 않으면 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요. 오류 코드 – caa82ee2.
흥미롭게도 Teams 오류 caa82ee2는 RDS 서버에서 더 자주 발생하는 것 같습니다. 일반적으로 요청 시간이 초과되었음을 나타냅니다.
이 오류는 주로 데스크톱 앱에 영향을 줍니다. 종종 사용자가 웹 브라우저에서 Teams를 열려고 하면 서비스가 무한 재로딩 루프에 빠지다.
Microsoft 팀 오류 caa82ee2를 수정하는 솔루션
캐시 지우기
- 아이콘 트레이에서 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 선택하다 그만두 다 앱을 닫습니다.
- 그런 다음 파일 탐색기를 열고 다음으로 이동하십시오. %appdata%\Microsoft\팀.
- 다음 캐시 폴더에서 파일을 지웁니다.
- \%appdata%\Microsoft\teams\응용 프로그램 캐시\캐시.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.dll
- \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPU캐시.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\로컬 저장소.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- 그런 다음 팀을 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 에서 모든 파일을 제거하십시오. %appdata%\Microsoft\팀 예배 규칙서.
프록시 설정 비활성화
- 로 이동 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 대리.
- 옵션 활성화 자동으로 설정 감지.
- 그런 다음 옵션을 비활성화하십시오 프록시 서버 사용. Teams를 새로 고치고 오류가 지속되는지 확인하십시오.
네트워크 확인
오류 caa82ee2는 네트워크 연결이 다소 느리고 불안정한 경우에도 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 지정된 시간 범위 내에 서버에 연결하지 못하면 Teams에서 연결 요청을 종료합니다.
- 모뎀과 컴퓨터를 다시 시작합니다. 또는 모뎀의 플러그를 뽑습니다.
- 사용 중인 VPN 프로그램을 비활성화하십시오.
- 또한 연결을 사용하여 다른 장치를 분리하십시오.
- 방화벽을 비활성화하십시오.
모든 작업을 수행한 후 Teams를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
팀 자격 증명 제거
최근에 계정 설정이나 비밀번호를 변경한 경우에도 오류 caa82ee2가 발생할 수 있습니다. 따라서 Teams 자격 증명을 지우면 문제가 해결됩니다.
- 이동 제어판 → 사용자 계정 → 자격 증명 관리자 그리고 열어 자격 증명 관리자.
- 그런 다음 Windows 자격 증명.
- 이동 일반 자격 증명 그리고 찾아내다 msteams_adalsso/adal_context_segments.
- 그런 다음 해당 줄을 삭제하십시오. 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
PC에서 임시 데이터 지우기
컴퓨터에 임시 데이터를 저장하면 연결 속도가 느려질 수 있습니다. 디스크 정리를 사용하여 컴퓨터에서 임시 파일을 빠르게 지울 수 있습니다.
- 유형 '디스크 정리'를 검색하고 도구를 실행합니다.
- Teams와 대부분의 프로그램을 설치한 드라이브를 선택합니다. 대부분의 사용자는 C: 드라이브를 사용합니다.
- 그런 다음 지우려는 파일을 선택하십시오. 임시 파일 전용 상자 두 개를 선택했는지 확인하십시오.
- 확인을 누르십시오.
팀 재설치
아무 것도 작동하지 않으면 Teams를 제거했다가 다시 설치해 보세요. 제어판을 실행하고 프로그램으로 이동하여 팀을 선택하고 제거 단추. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
그런 다음 에서 앱을 다시 다운로드하십시오. 마이크로소프트 공식 홈페이지.