오류 코드 5823은 iPhone 및 iPad 장치에만 해당됩니다. 사용자가 화면 녹화를 저장하려고 할 때 발생합니다. 나쁜 소식은 오류 5823이 모든 화상 회의 앱에 영향을 미친다는 것입니다. 집에서 일하는 경우 Zoom에서 오류 5823이 발생하면 하루를 망칠 수 있습니다. 이 오류의 원인과 해결 방법을 알아보겠습니다.
화면 녹화 오류 5823을 수정하는 방법
⇒ 빠른 수정: iPhone 또는 iPad에서 실행 중인 모든 앱을 종료하여 시작합니다.
활성 앱을 식별하려면 화면 하단에서 위로 스와이프합니다. 그런 다음 모든 앱을 하나씩 닫고 오류 5823이 지속되는지 확인하십시오.
⇒ 중요사항: 오류 5823은 기록 및 저장하려는 콘텐츠가 복사 방지되어 있음을 나타낼 수도 있습니다. 즉, iPhone 또는 iPad에는 문제가 없습니다. 해당 콘텐츠의 특정 부분을 녹음할 수 없다는 것입니다.
따라서 오류 5823 문제를 해결하기 전에 저작권으로 보호되는 콘텐츠를 기록하려고 하지 않는지 확인하십시오. 그렇지 않다고 확신하는 경우 아래 문제 해결 단계를 따르세요.
저장 공간 확인
먼저 새 비디오 녹화를 저장할 수 있는 충분한 여유 공간이 있는지 확인하십시오. 비디오 콘텐츠는 특히 고품질 이미지에 대해 이야기하는 경우 많은 저장 공간을 차지한다는 점을 명심하십시오.
이동 설정 → 일반적인 > 저장. 저장 공간이 부족하지 않은지 확인하십시오.
화면 녹화 제한 확인
iPhone 또는 iPad에서 화면 녹화가 저장되지 않도록 할 수 있는 개인 정보 보호 제한을 설정했는지 확인하십시오.
- 로 이동 설정 → 상영 시간 → 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한.
- 선택하다 콘텐츠 제한.
- 아래에 게임 센터, 보장하다 화면 녹화 사용 가능. 로 설정해야 합니다. 허용하다.
iOS/iPadOS 버전 업데이트
기기에 최신 iOS 또는 iPadOS 업데이트를 설치하는 것을 피하고 계셨다면 안 좋은 소식이 있습니다. 오래된 OS 버전을 실행하면 화면 녹화를 포함한 특정 기능이 중단될 수 있습니다.
- 따라서 다음으로 이동합니다. 설정 → 일반적인 → 소프트웨어 업데이트.
- iPhone 또는 iPad에 최신 OS 버전을 설치합니다. 오류 5823이 사라졌는지 확인하십시오.
기기 충전
iPhone 또는 iPad의 배터리가 부족한 경우 화면 녹화가 저장되지 않을 수 있습니다. 이는 장치가 필수 프로세스에 대해서만 배터리를 절약하기 때문입니다. 마지막 화면 녹화를 저장하는 것은 필수 작업이 아니기 때문에 OS는 단순히 그것을 포기합니다.
장치가 저전력 모드인지 확인하십시오. 상태 표시줄에 노란색 배터리 아이콘이 표시되면 장치를 충전하십시오. 화면 녹화는 배터리를 빠르게 소모합니다. 화면 녹화 중에 장치가 저전력 모드로 전환되었을 수 있습니다.
또는 배터리 전원을 절약하기 위해 의도적으로 저전력 모드를 활성화했을 수 있습니다. 이 배터리 옵션을 비활성화하고 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
마이크 끄기 또는 헤드셋 착용
iOS 기기는 마이크 하울링 문제를 포함하여 화면을 녹화할 때 모든 종류의 소음이 녹음되지 않도록 하는 흥미로운 메커니즘에 의존합니다. 마이크가 켜져 있으면 화면 녹화 중에 마이크를 끄십시오. 또는 마이크를 켠 상태에서 화면을 녹화하려면 헤드셋을 착용하세요.
오류 5823이 사라지면 알려주십시오.