취득 크롬북의 스크린샷 상당히 간단한 과정입니다. 당신이해야 할 모든 Ctrl 키 그리고 창 표시 키를 동시에 누릅니다. 유감스럽게도 크롬북은 때때로 스크린샷을 저장하지 못할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 "오류가 발생하여 스크린샷을 저장하지 못했습니다..” 노트북을 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오류가 지속되면 아래 단계에 따라 제거하십시오.
내 스크린샷이 Chromebook에 저장되지 않는 이유는 무엇인가요?
다운로드 위치 변경
이 오류는 일반적으로 ChromeOS에서 다운로드 위치를 찾을 수 없음을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 다운로드 위치를 변경해 보세요.
로 이동 크롬설정, 이동 고급의 그리고 선택 다운로드. 현재 다운로드 위치 설정이 올바른지 확인하십시오. 을 치다 변화 버튼을 눌러 다른 다운로드 위치를 선택합니다.
스크린샷을 다른 폴더에 저장하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 이상적으로는 기본 "내 파일" 폴더를 사용하여 다운로드 저장 그리고 스크린샷. 기기를 파워워시해야 하는 경우 파일이 손실될 수 있습니다.
문제가 지속되면 스크린샷이 자동으로 Google 드라이브로 이동하도록 합니다.
- 로 돌아가기 다운로드을 클릭하고 변화 단추.
- 선택하다 구글 드라이브 그리고 치다 새 폴더 단추.
- 스크린샷을 위한 새 폴더를 만듭니다. 이름을 붙이다 "내 스크린샷.”
- 그런 다음 열려있는 버튼을 눌러 "내 스크린샷"을 새 스크린샷 다운로드 위치로 설정합니다.
공간 확보
다운로드 위치가 채워져 있고 스크린샷을 저장할 공간이 충분하지 않으면 Chromebook에서 이미지를 저장할 수 없습니다. 실행 중이 아닌지 확인 스토리지 부족 우주. 로컬 저장소에서 불필요한 파일을 삭제하고 노트북을 다시 시작한 후 결과를 확인하십시오.
캐시 지우기
캐시를 지우고 이 빠른 솔루션이 효과가 있는지 확인하십시오.
- Chrome을 실행하고 다음으로 이동합니다. 추가 옵션.
- 선택하다 인터넷 사용 정보 삭제 ~에서 항상.
- 선택하다 쿠키 및 기타 사이트 데이터 그리고 캐시된 이미지 및 파일.
- 을 치다 데이터 지우기 단추.
- 새 스크린샷을 찍고 노트북에 저장할 수 있는지 확인합니다.
관리자에게 문의
조직에서 Chromebook을 관리하는 경우 IT 관리자에게 추가 지원을 문의하세요. 최근에 사용자가 스크린샷을 찍지 못하도록 설정을 업데이트했을 수 있습니다. 현재 정책에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 입력하십시오. chrome://정책 새 브라우저 탭에서.
IT 관리자에게 직접 연락할 수 없는 경우 교사에게 대신 도움을 요청하세요.
결론
Chromebook에서 스크린샷을 저장할 수 없는 경우 다운로드 위치를 변경하고 스크린샷이 자동으로 Google 드라이브로 이동하도록 합니다. 또한 로컬 저장소에서 불필요한 파일을 삭제하여 공간을 확보하고 캐시를 지우십시오. 문제가 지속되면 IT 관리자에게 추가 도움을 요청하세요. 이 문제를 해결하고 스크린샷을 저장하는 다른 방법을 찾으셨습니까? 아래 의견에 아이디어를 공유하십시오.