Xiaomi India는 부트로더 잠금 해제가 보증을 무효화하지 않는다는 점을 분명히 했습니다.

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Xiaomi India는 특정 특별한 경우를 제외하고 부트로더 잠금 해제로 인해 인도 내 Xiaomi 및 Redmi 휴대폰의 보증이 무효화되지 않음을 확인했습니다.

Xiaomi와 그 하위 브랜드인 Redmi는 휴대폰이 제공하는 탁월한 가치로 인해 항상 선호되었습니다. 그러나 그것이 XDA-Developers 커뮤니티가 이 브랜드를 좋아하는 유일한 이유는 아닙니다. 고급 사용자와 개발자가 Xiaomi의 스마트폰을 선호하는 또 다른 이유는 회사는 사용자가 전화기의 부트로더를 무효화하지 않고도 전화기의 부트로더를 잠금 해제할 수 있도록 허용했습니다. 보증. 이 정책으로 인해 많은 사용자가 Xiaomi 및 Redmi 장치에 사전 로드된 소프트웨어를 수정하거나 교체하는 데 참여하게 되었습니다.

그러나 Redmi India의 최근 트윗은 Redmi(아마도 Xiaomi) 휴대폰에서 부트로더를 잠금 해제하면 이제 휴대폰 보증이 무효화된다는 내용을 담고 있어 우리를 놀라게 했습니다.

Redmi India의 트윗(현재 삭제됨)

몇 가지 유튜브 동영상 또한 다른 고객 지원 매체를 통해 장치의 부트로더 잠금을 해제하는 것만으로도 보증 조항을 위반한다는 점을 확인하는 것처럼 보이는 주제에 대해서도 팝업했습니다. 동안 트윗이 삭제되었습니다 우리가 주목한 직후, 그것은 의심과 혼란의 씨앗을 뿌렸습니다. 따라서 우리는 이 문제에 대한 정확한 기록을 세우기 위해 Xiaomi India에 연락하기로 결정했습니다.

Xiaomi 또는 Redmi 휴대폰의 부트로더를 잠금 해제하면 보증이 무효화됩니까?

Xiaomi India로부터 받은 공식 응답에 따르면 부트로더를 잠금 해제하는 것만으로는 Xiaomi 또는 Redmi 휴대폰의 보증이 무효화되지 않습니다. 그러나 부트로더를 잠금 해제한 후 한 번/그 후에 휴대폰을 하드브릭하는 경우 더 이상 휴대폰에 대해 보증을 요청할 수 없습니다.

[blockquote 작성자="Xiaomi India 대변인"]부트로더 잠금 해제는 사용자가 MIUI 개발자 ROM을 테스트하고 보증이 적용되는지 확인하기 위해 제공됩니다.

부트로더 잠금 해제는 본질적으로 하드웨어 보증을 무효화하지 않습니다. 그러나 잠금 해제로 인해 벽돌이 소프트웨어로 고칠 수 없는 경우에는 보증이 무효화됩니다.[/blockquote]

성명서에서 명시적으로 알 수 있듯이 소프트웨어 수정이 부트로더 잠금 해제된 전화기에서 작동할 수 있는 한 보증은 그대로 유지됩니다. 더 나아가 장치를 하드브릭 처리하여 다시 작동시키려면 하드웨어 수정이 필요한 경우, 아마도 EDL 핀 단락이나 더 나쁜 경우, 마더보드 교체 등의 형태로 운이 좋지 않을 수도 있습니다. 보증. 소프트웨어 수정이 필요한 경우 Xiaomi India는 일반 요금에 따라 명목 금액(현재 ₹150 + 세금)을 청구합니다. 공식 보증의 유지 관리 조항을 통해 전화기를 해당 전화기에 사용할 수 있는 안정적인 ROM으로 되돌릴 수 있습니다. 지역.

이 정책은 인도에서 Mi 및 Redmi 하위 브랜드를 사용하는 Xiaomi 휴대폰에 적용됩니다. 다른 지역에서는 이 정책이 다를 수 있습니다. 그리고 질문하시기 전에, POCO는 독립적인 단위로 운영되며 별도의 정책을 가지고 있기 때문에 본 기사와 본 정책의 범위에서 완전히 제외됩니다.

트윗을 삭제한 후 Xiaomi는 새로운 답변으로 성명을 업데이트했습니다.

따라서 당사가 이해하는 상황에 따라 하드웨어 결함 형태의 제조 결함이 있는 경우 회사의 보증 조항에 따라 그렇지 않은 경우 부트로더에 관계없이 보증을 받을 수 있습니다. 상태. 그러나 작동하지 않는 하드웨어가 사용자 자신의 작업으로 인해 발생했다면(아마도 잘못된 파티션에 잘못된 파일을 플래시하고 휴대폰을 하드브릭했을 수도 있음) 운이 좋지 않은 것입니다.

보증이 무효화되는 경우는 언제입니까?

잠금 해제된 부트로더로 인해 보증을 잃게 될 수 있는 상황은 소프트웨어를 추가로 수정하려고 하다가 결국 하드 벽돌로 된 휴대폰이 되는 경우입니다. 하드 브릭은 전화기를 부팅할 수 없고 전화기를 복원하기 위해 기본 펌웨어를 플래시할 수 없는 상태입니다. Xiaomi 또는 Redmi의 EDL 모드(긴급 다운로드 모드)에 갇힌 경우가 해당될 수 있습니다. Qualcomm Snapdragon 칩셋이 탑재된 장치 또는 MediaTek이 탑재된 Xiaomi 또는 Redmi 장치의 다운로드 모드 칩셋.

Qualcomm의 EDL 모드와 MediaTek의 대응 모드는 표준 부트로더를 우회하여 전화기를 복구하거나 수정하는 데 사용할 수 있는 특수 부팅 모드입니다. 이 모드에 액세스하려면 특수 케이블이 필요하거나 휴대폰 로직 보드의 JTAG 핀이 단락되어야 하기 때문에 일반 사용자에게는 쉽지 않습니다. 일반적으로 이 프로세스는 표준 수정이 작동하지 않을 때 최후의 수단으로 사용되므로 적절한 노하우 없이는 권장되지 않습니다. 그 유틸리티는 죽은 전화기를 되살리는 것이지만, 무단 리셀러가 EDL 경로를 통해 전화기에 악성 코드를 설치하는 사례도 있었습니다. Xiaomi는 사용자가 이 모드에 액세스하지 못하도록 차단합니다..

Xiaomi의 수정된 SP Flash Tool을 통해 깜박일 때 오류 메시지

Xiaomi가 2018년에 EDL 모드를 차단하기로 결정한 이후로 EDL 모드를 통해 휴대폰을 수정하려면 Qualcomm Snapdragon 장치용 MSMDownload 도구 또는 MediaTek용 SP 플래시 도구와 함께 인증된 Mi 계정 장치. 그러나 공인 Mi 계정은 공식 Xiaomi 서비스 센터 파트너에서만 사용할 수 있습니다. 따라서 하드브릭 장치를 사용하는 사용자는 수리를 위해 전화기를 서비스 센터로 가져가는 것 외에는 다른 선택이 없습니다. 그렇게 하면 보증이 무효화됩니다. 우리는 승인된 Mi 계정이 필요한 보안 문제를 이해하지만, 우리의 의견은 다음과 같습니다. Xiaomi는 공인 Mi 계정보다 더 나은 대안을 사용할 수 있습니다 장치의 벽돌을 풀기 위해.

그러나 이 보증 조항은 잠금 해제된 부트로더에 대한 하드 브릭에 대한 회사의 입장이 영원히 유지되었다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 보증을 무효화하는 정책은 새로운 것으로 오해되어서는 안 됩니다. 왜냐하면 이는 항상 그래왔고 커뮤니티에서도 이를 대부분 인식하고 존중하기 때문입니다. Xiaomi는 또한 Mi Flash Tool을 통해 부트로더 잠금 해제에 대한 제어권을 행사하고 잠금 해제 작업과 사용자의 Mi 계정에 대한 IMEI - 죽은 휴대폰에서도 부트로더가 잠금 해제되었는지 여부를 확인할 수 있는 방법이 있습니다.

우리의 조언: 주의를 기울이십시오

Xiaomi는 사용자가 보증에 영향을 주지 않고 부트로더를 잠금 해제할 수 있도록 허용하는 데 관대합니다. 많은 OEM에서는 사용자가 부트로더를 잠금 해제할 수 있도록 허용하지만 단순히 잠금을 해제하는 것만으로도 보증이 무효화됩니다. 그 시점부터 – 따라서 정품 공장에서 생산된 하드웨어를 제조하더라도 정체될 것입니다. 결함. 다른 많은 경우에는 부트로더 잠금 해제를 전혀 허용하지 않으므로 이러한 시나리오에서는 선택의 여지가 없습니다. 부트로더 잠금 해제는 맞춤 ROM이나 기타 시스템 수준 모드를 ​​설치하는 첫 번째 단계인 경우가 많으므로 이 선택을 하는 것은 우리와 같은 고급 사용자에게 중요합니다. 따라서 Xiaomi는 이와 관련하여 더 나은 OEM 중 하나입니다.

고객의 불운과 잘못된 정보로 인한 실험으로 인한 비용을 부담하고 싶지 않은 Xiaomi의 입장에서는 당연한 일이기도 합니다. 부트로더 잠금 해제는 휴대폰에 수많은 보안 문제를 노출시키므로 숙련된 사용자에게만 권장됩니다. 자신이 하고 있는 일을 이해한 경우에만 앞으로 나아갈 수 있습니다. Xiaomi나 Redmi 장치 또는 이와 관련된 다른 장치를 만지작거리는 경우에는 위험을 이해한 후에만 수행하십시오.