수리 권리가 큰 승리를 거두다: FTC는 수리 제한 사항을 면밀히 조사할 것입니다.

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FTC가 OEM의 잘못된 수리 제한 관행을 조사하겠다고 발표하면서 미국의 수리 권리 지지자들은 큰 승리를 거두었습니다.

Apple 및 John Deere와 같은 회사가 수리 제한을 강화함에 따라 수리 권리 운동은 미국과 유럽에서 서서히 힘을 얻었습니다. 이 움직임 뒤에 있는 이상은 확실히 우리 XDA에서도 동의할 수 있는 것입니다. 사람들은 가능하다면 자신의 휴대폰을 수리할 수 있어야 하며, 회사는 부품 교체를 더 어렵게 만드는 임의의 장애물을 도입해서는 안 됩니다. 수리를 소유함으로써 쉽게 수익원을 잃을 수 있는 회사들은 치열하게 싸우고 있습니다. 수리권 운동의 발목을 잡을 수는 있지만 빅테크 반대 운동이 커지면서 정부 유럽에서 그리고 미국은 소비자의 편을 들기 시작했습니다. 지난주 바이든 대통령은 행정명령에 서명했다 무엇보다도 기업이 수리를 제한할 수 있는 능력을 제한하도록 집행 기관에 지시합니다. 이제 이를 수행할 권한이 있는 기관인 연방거래위원회(FTC)는 불법 수리 제한에 대한 법 집행 조치를 강화할 것이라고 발표했습니다.

보도 자료에서, FTC는 소비자와 기업이 제품 수리 방법을 선택할 수 있는 능력을 제한하면 총 수리 비용 증가, 유해 전자 폐기물 발생, 불필요하게 수리 대기 시간 증가 타임스. 반면 소비자와 기업이 자체 하드웨어를 수리할 수 있는 능력을 제공하면 비용이 절감되고, 전자 폐기물이 줄어들고, 시기적절한 수리가 이루어지며, 경제적 기회가 더 많아질 수 있습니다.

FTC는 2019년에 워크숍을 개최했습니다.수정 사항 수정"를 통해 소비자, 중소기업, 제조업체 등으로부터 피드백을 받습니다. 워크숍 이후 FTC는 일부 제조업체와 판매자가 정당한 이유 없이 다양한 방법으로 수리 서비스 경쟁을 제한할 수 있다는 결론을 내렸습니다. 이러한 제한에는 보증 스티커와 같은 물리적 장벽, 수리/진단 소프트웨어와 같은 부품 및 리소스의 제한된 가용성, 의도적으로 간단한 수리를 훨씬 더 어렵게 만들고, 텔레매틱스 정보의 가용성을 제한하고, 텔레매틱스 정보의 사용을 방해하거나 완전히 차단합니다. 비OEM 부품. 스마트폰 OEM,

가장 유명한 애플, 이러한 관행 중 많지는 않더라도 일부에 관여하는 것으로 밝혀졌습니다. FTC는 이러한 관행이 소비자, 특히 저소득층 미국인에게 미치는 영향에 대해 우려하고 있습니다.

iPhone XS에서는 Apple 정품 배터리 교체 여부를 확인할 수 없습니다. 원천: iFixit

이를 위해 어떤 조치를 취하고 있나요? 그들은 이전에는 수리할 권리가 우선 순위 목록에서 높지 않았다는 점을 인식했지만 이제는 이러한 관행을 퇴치하는 데 더 많은 자원을 투입할 것이라고 말합니다. 또한 이러한 관행에 대한 조사를 우선적으로 진행할 예정입니다. 그들은 대중이 불만을 제기하고 도움이 되는 기타 정보를 제공하도록 장려하고 있습니다. 맥너슨-모스 보증법 그리고 그 시행 규정이 보다 효과적으로 시행될 것입니다.

그들은 또한 다음과 같은 독점금지법 위반 여부를 조사할 것입니다. 셔먼법 수리 제한이 불공정한 행위 또는 관행인지 여부를 판단합니다. 이 두 행위는 모두 연방거래위원회법에서도 금지됩니다. 그들은 불법 수리 제한에 맞서기 위해 기관 전체의 자원과 전문 지식을 결합하여 문제에 대해 학제간 접근 방식을 취할 것입니다.

이러한 모든 법적 전문 용어는 제쳐두고 여기서 중요한 점은 FTC가 수리 제한에 맞서 싸우고 사용자가 자체 하드웨어를 수리할 수 있는 권리를 옹호하기 위한 노력을 강화하고 있다는 것입니다. 이는 솔직히 미국의 모든 스마트폰 소유자에게 좋은 소식입니다. 수리 제한 사항에 대한 FTC의 최신 정책 성명을 자세히 읽어보실 수 있습니다. 여기.