미성년자로 인해 확인된 비즈니스 계정 잠금: 논리는 어디에 있습니까, 트위터?

모르시는 분들을 위해 공식적으로 검증된 XDA 개발자의 비즈니스 트위터 계정 미성년자가 소유한 것으로 의심되어 오늘 트위터에 의해 부당하게 잠겼습니다. 이제 그 문장의 두 부분은 별로 의미가 없습니다.

1. XDA의 트위터는 비즈니스 계정이며, 우리는 10대 초반 어린이가 소유한 비즈니스를 많이 알지 못합니다.
2. 이는 검증된 계정입니다. 즉, 사람이 이미 검증 프로세스를 거쳤음을 의미합니다.

그 이면에는 세 번째 변수도 똑같이 당혹스럽습니다. 공식 생년월일 없이 2009년에 XDA Twitter 계정을 만들었습니다. 생일(필요한 13년이 훨씬 넘는 날짜)을 입력하라는 요청을 받았을 때 계정은 실수로 즉시 차단되었으며 모든 의도와 목적을 위해 마치 존재하지 않았던 것처럼 보였습니다. 금지된 계정과 마찬가지로 우리 계정도 더 이상 존재하지 않습니다. 생년월일을 선언하는 것보다 트위터에 생년월일이 없는 것이 더 나은 것 같습니다. 우리는 트위터가 이 일을 어디로 가고 있는지 확신할 수 없지만, 우리가 트위터 계정을 영원히 잃어버렸는지 궁금해하면서 우리를 불쾌한 불명예에 빠뜨렸습니다.

나는 소셜 미디어 관리자가 경멸당하는 것처럼 보일 수도 있지만, 트위터가 눈에 띄게 결함이 있는 연령 확인 프로세스로 사용자를 부당하게 금지한 것은 이번이 처음이 아닙니다.

2018년에 이 사이트는 현재 생년월일을 기준으로 계정에 가입할 당시 13세 미만인 것으로 추정되는 젊은 트위터 사용자를 대상으로 했습니다. 일부의 경우 이는 20대임에도 불구하고 계정이 차단되는 것을 의미했습니다. 설상가상으로 나이를 인증한 뒤에도 트위터에서는 계정을 돌려주지 않았다. 13세 이전에 제작한 콘텐츠와 13세 이후에 제작한 콘텐츠를 분리하는 것이 불가능하다고 밝혔습니다. 생일.

이들 사용자 중 일부는 트위터 계정에 다시 액세스하는 데 1년 이상이 걸렸습니다. 좋아요, DM, 목록 등을 포함하여 13세 이전에 게시된 모든 콘텐츠를 삭제할 수 있는 권한을 트위터에 부여합니다. 컬렉션. 최근에는 다음을 포함한 유사한 인증된 비즈니스 계정이 있습니다.

나인투파이브맥, 또한 동일한 정책의 피해자였으며 미성년자가 아님이 분명함에도 불구하고 미성년자라는 이유로 차단되었습니다.

트위터에서 연령 확인이 중요한 이유는 무엇인가요?

소셜 미디어에서 일하는 사람으로서 저는 트위터가 플랫폼에서 볼 수 있는 일부 콘텐츠로부터 젊은 사람들을 보호하기 위해 연령 확인을 도입하는 이유를 알 수 있습니다. 하지만 그것이 트위터가 미성년자 계정을 차단한 진짜 이유는 아니죠?

트위터가 갑자기 사용자의 연령을 고려하기 시작한 유일한 이유는 GDPR에 의해 강제되었기 때문입니다. 이러한 전체 연령 확인 문제는 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정에 따른 새로운 법률로 인해 발생했습니다. 2018년 5월부터 시행됐다.. 새로운 GDPR 법안은 기업이 사람들의 개인 데이터를 처리하는 방법을 의무화했습니다. 공교롭게도 13세 미만의 사용자는 트위터(또는 기타 다른 서비스)와 계약을 맺는 것이 금지되어 있습니다. 사업) 부모의 허락 없이 이는 전 세계의 다양한 계약법, 특히 EU.

이 모든 것이 2018년에 시작되어 이제 2022년에 접어들었다는 점을 고려하면 트위터의 연령 확인 절차가 아직 완료되지 않은 것은 다소 우려스럽습니다. 지난 4년 동안 전혀 개선되지 않았으며, 단순히 생일을 추가하는 것만으로도 진짜이고 검증된 트위터 계정이 금지되는 결과를 낳았습니다. 프로필. 개인 계정과 브랜드 계정에 동일하게 적용된다는 점도 다소 당혹스럽습니다. 상표 13세가 되어야 트위터 계정을 만들 수 있지 않나요? 물리적 엔터티(사람)에 대한 프로세스 처리를 분리하는 논리 업데이트가 필요합니다. 가상의 법인(브랜드)에서, 특히 브랜드가 트위터에서 확인된 경우 그 자체.

물리적 엔터티(사람)에 대한 프로세스 처리를 분리하는 논리 업데이트가 필요합니다. 가상의 법인(브랜드)에서, 특히 브랜드가 트위터에서 확인된 경우 그 자체.

트위터가 비용을 지불하고 싶어하지 않는다는 점은 인정하지만 GDPR 위반에 대한 막대한 벌금, 우리는 실제 사용자의 계정을 금지하는 것과 관련하여 좀 더 상식적으로 보고 싶습니다. 아마도 경고가 좋을까요? 아니면 계정에 액세스하면서 연령 증명을 제출할 수 있는 기능이 있나요? 매우 즉각적으로 허공으로 사라지는 것 외에는 무엇이든 좋을 것입니다. 왜냐하면 그것은 극도로 긴장되기 때문입니다. 특히 온라인 존재에 투자하고 팔로어가 구축되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. XDA의 ~60만 팔로어, ~5만 트윗, 탐나는 파란색 진드기가 즉시 사라지는 것을 보는 것은 배후에서 공황과 걱정을 불러일으켰습니다.

결국 우리는 직원의 도움을 받아 트위터 계정을 다시 온라인에 올릴 수 있는 행운을 얻었습니다. 티나 거네이 그들의 도움을 위해!). 이제 모두가 XDA가 실제로 어린이에 의해 소유 및 운영되지 않는다는 사실에 기뻐하므로 다시 사업으로 돌아가 보겠습니다.