비즈니스용 Skype 사용자라면 이미 다음 오류 메시지에 익숙할 수 있습니다. '[주소 삽입]의 끝점과 통신하는 동안 오류가 발생했습니다.' 이 로그인 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
비즈니스용 Skype가 끝점과 통신하지 못했습니다.
스카이프 업데이트
먼저 컴퓨터에서 최신 Skype 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오. 최신 핫픽스를 설치하고 최신 기능을 활용하려면 Skype를 업데이트하십시오. 사용 가능한 새 Skype 버전을 제안하는 알림이 있으면 해당 버전을 클릭하고 앱을 업데이트하세요.
수리사무소
손상, 손상 또는 누락 사무실 파일 모든 종류의 결함과 오류를 유발할 수 있습니다. Office 패키지를 복구하고 이 Skype 오류가 지속되는지 확인하십시오.
- 시작 제어판 그리고 클릭 프로그램 및 기능.
- Office 365 또는 Microsoft 365를 선택합니다.
- 을 치다 변화 버튼을 누르고 선택 빠른 수리. 단계를 반복하고 선택 온라인 수리 또한.
로그인 정보 삭제
로그인 정보를 삭제하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Skype 로그인 화면에서 내 로그인 정보 삭제. Skype를 종료하고 앱을 다시 실행한 후 지금 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요.
⇒ 참고: 아래의 문제 해결 제안을 실행에 옮길 권한이 없을 수 있습니다. 자세한 내용은 IT 관리자에게 문의하세요. 그들이 경험하고 있는 오류와 그것을 제거하기 위해 사용한 방법에 대해 알려주십시오.
비즈니스용 Skype 다시 설치
현재 비즈니스용 Skype 앱을 완전히 제거한 다음 최신 앱 버전을 설치합니다. 설치 파일에 문제가 있는 경우 비즈니스용 Skype를 새로 다운로드하면 문제가 해결됩니다.
사용자의 추가 팁
- 프록시 서버 설정 확인. 호스트가 Skype가 필요한 대상에 도달하는 것을 차단할 수 있는 특정 프록시 서버 설정을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오.
- 개인 메모리 제한 변경. 일부 사용자는 WSUS 풀에서 개인 메모리 제한 값을 기본값에서 4194304(4GB)로 변경하여 이 문제를 해결했습니다. 시스템 업데이트도 잊지 마세요.
- 새 사용자 프로필 만들기. 다른 사용자는 새 사용자 프로필을 만들어 이 문제를 해결할 수 있었습니다.
- 정크 파일 지우기. 다른 컴퓨터에서 로그인을 시도하면 종종 오류가 더 이상 나타나지 않습니다. 사용하다 디스크 정리 또는 레지스트리 클리너 컴퓨터에서 정크 및 임시 파일을 제거합니다.