일부 Google Pixel 2 소유자는 Google 스토어에서 구매한 기기의 부트로더를 잠금 해제할 수 없다고 보고합니다.
업데이트 11/21/17: Google은 이제 공장 초기화를 통해 과거에는 아무런 결과도 얻지 못한 문제가 해결될 것이라고 발표했습니다.
그만큼 픽셀 2 그리고 픽셀 2 XL Google 소프트웨어 경험을 선보이기 위한 주력 기기입니다. 하지만 휴대전화에는 Pixel 2부터 다양한 문제가 있었습니다. 공장 이미지 및 OTA를 플래시할 수 없음 그리고 고주파수화음 Pixel 2 XL에 번인 표시 그리고 오디오 녹음 문제.
불행하게도 문제는 여기서 끝나지 않았습니다. Google 스토어에서 기기를 구매한 일부 Pixel 2 소유자가 휴대전화의 부트로더를 잠금 해제할 수 없다고 보고하고 있습니다..
문제는 다음에서 비롯됩니다. OEM 잠금 해제 설정 개발자 옵션. 토글이 회색으로 표시되어 활성화할 수 없습니다. 영향을 받는 장치에는 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있어도 인터넷에 연결하라는 메시지가 표시되거나 사용자에게 서비스 제공업체에 문의하라는 메시지가 표시됩니다.
Google 고객 서비스 담당자는 문제가 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 확인할 수 없었습니다.
소수의 사용자만이 이 문제를 보고했기 때문에 널리 퍼지지는 않은 것 같습니다. 하지만 흥미롭게도 대부분은 Google 스토어에서 주문한 후 Pixel 2 배송이 최대 3주까지 연기되었습니다. 일부에서는 Google이 실수로 부트로더 잠금 Verizon 모델을 이러한 고객에게 배송했다고 추측합니다.
휴대전화를 Google에 반환하고 교체를 요청하는 것 외에는 스스로 해결할 수 있는 방법이 없습니다. 사용자는 다음을 사용하여 공장 초기화 및 공장 이미지 깜박임을 보고합니다. ADB 사이드로드 효과가 없었습니다.
문제가 발생하는 경우 다음으로 이동하세요. 별표를 표시하는 Google Bug Tracker 그리고 댓글을 추가하세요.
2017년 11월 21일 업데이트: 이 문제는 이제 수정되었습니다. 이제 사용자가 잠금을 해제하는 데 필요한 것은 전화기를 공장 초기화하고 초기 설정을 위해 인터넷에 연결하는 것뿐입니다.
수정됨으로 표시됩니다. 이 문제가 해결되었으므로 기기를 초기화하고 설정 중에 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
공장 초기화: 설정 -> 시스템 -> 옵션 재설정 -> 모든 데이터 삭제(공장 초기화).
XDA 선임 회원에게 감사드립니다. 벙클렁 팁을 위해!