Apple은 AppleCare 서비스 계획의 조건을 업데이트하여 앞으로 사고를 무제한으로 보장하도록 서비스를 확장했습니다.
신제품 출시를 앞두고 아이폰 14 그리고 아이폰 14 프로 Apple은 AppleCare Plus 서비스 계획의 약관을 업데이트했습니다. 이전에는 보험 보장 기간 12개월마다 우발적 손상에 대해 최대 2건까지만 보장했습니다. 이제 플랜은 플랜 기간 동안 무제한의 사고를 보장합니다. 이는 큰 개선이며 Apple은 이러한 변경에 대해 추가 비용을 청구하지 않지만 사용자는 여전히 각 사고에 대해 관련 서비스 요금을 지불해야 합니다.
애플 아이폰 14 프로와 아이폰 14 프로 맥스
대부분의 Apple 제품에는 1년 보증이 제공되지만 회사는 훨씬 더 많은 서비스 계획을 제공합니다. AppleCare Plus를 사용하면 제조업체 결함 및 발생할 수 있는 모든 종류의 우발적 손상에 대해 장치에 대한 보증이 적용됩니다. 즉, 휴대폰을 떨어뜨렸을 때 휴대폰에 어떤 일이 발생하면 Apple이 휴대폰을 수리하려고 시도한다는 의미입니다. 수리가 불가능한 경우 Apple에서 교체해 드립니다. Apple은 또한 도난 및 분실이 포함된 AppleCare Plus를 제공합니다. 이는 이전 요금제에 포함되는 모든 것을 보장하고 분실 또는 도난당한 휴대폰에 대한 보장을 추가합니다.
애플 아이폰 14 프로와 아이폰 14 프로 맥스
플랜 비용 외에도 표준 보장 범위를 벗어나는 경우 지불해야 하는 서비스 요금이 있습니다. 예를 들어, AppleCare Plus 플랜에 따라 화면이나 후면 유리가 어떻게든 손상된 경우 사용자는 수리를 위해 $29의 서비스 요금을 지불해야 합니다. 그 외의 물리적 손상에 대해서는 Apple에서 99달러의 수수료를 청구합니다. 마지막으로, 휴대폰을 분실하거나 도난당한 경우 Apple은 $149의 수수료를 지불하도록 요구합니다. Apple Store 또는 공인 서비스 센터 근처에 거주하는 경우 대부분의 수리는 당일에 완료될 수 있습니다. 하지만 매장에서 기기를 수리하고 싶지 않다면 언제든지 서비스 센터에 우편으로 보내거나 교체품을 보내달라고 요청할 수 있습니다. AppleCare Plus 가격은 귀하가 소유한 휴대폰에 따라 다르지만 79달러부터 시작하여 2년 플랜의 경우 199달러까지 올라갈 수 있습니다. 도난 및 분실이 포함된 AppleCare Plus의 가격은 149달러부터 시작하여 최고 269달러까지 올라갑니다.