Microsoft Office에서 SharePoint 또는 OneDrive 문서를 열지 못하는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생할 때 화면에 나타나는 가장 일반적인 오류 중 하나는 "Office에 오류가 발생했기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다.“. 불행히도 오류 메시지는 문제의 근본 원인에 대한 자세한 내용을 제공하지 않습니다. 아래 문제 해결 단계에 따라 Office를 수정하고 이 오류 메시지를 제거하세요.
Office에 오류가 발생했기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다.
새 파일 만들기
열려고 하는 파일이 손상되었거나 Office에서 지원하지 않는 형식으로 저장되었을 수 있습니다. 이 문제를 우회하려면 문제가 있는 파일의 내용을 새 파일로 복사하십시오. Office에서 100% 지원하는 형식을 사용하여 새 파일을 저장하세요. 그런 다음 해당 파일을 열 수 있는지 확인하십시오. 오류가 지속되면 다음 단계로 이동합니다.
업데이트 사무실
컴퓨터에서 최신 Office 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. Office 앱을 실행하고 다음으로 이동합니다. 파일. 그런 다음 계정 그리고 가다 업데이트 옵션. 을 치다 지금 업데이트 버튼을 누르고 업데이트를 확인하십시오. 최신 Office 업데이트를 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Office 제품군 복구
Office 제품군의 일부 파일이 손상된 경우 내장된 복구 도구를 사용하여 문제를 해결하십시오.
- 이동 제어판 그리고 선택 프로그램들.
- 그런 다음 프로그램 및 기능 Office 설치 패키지를 선택합니다.
- 을 치다 변화 버튼을 누르고 실행 빠른 수리 도구.
- 문제가 지속되면 다음을 실행하십시오. 온라인 수리 도구도.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 결과를 확인하십시오.
Office 재설치
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Office를 제거합니다. 이동 제어판, 선택하다 프로그램 제거, 선택하다 사무실, 그리고 명중 제거 옵션. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Office의 새 복사본을 설치합니다.
결론
Office에서 필요한 작업을 수행하지 못했다고 표시되면 문제가 있는 파일의 내용을 새 파일에 복사합니다. 문제가 지속되면 Office가 원인인지 확인하십시오. 먼저 Office 제품군을 업데이트 및 복구한 다음 Office를 제거하고 다시 설치합니다. 이 문제 해결 팁이 문제 해결에 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.