스트리밍 서비스가 제공되는 모든 지역의 Chromebook에서 Netflix를 시청할 수 있습니다. 뛰어난 비디오 품질을 즐기고 싶다면 최대 1080p로 스트리밍할 수 있는 Chrome에서 Netflix를 시청하세요. 반면 Netflix 데스크톱 앱을 사용하는 경우 최대 480p까지만 스트리밍할 수 있습니다.
불행히도 Netflix는 Chromebook에서 작동을 중지할 수 있습니다. 예를 들어 동영상이 로드되지 않거나 앱이 검은색 화면에서 멈추거나 전혀 실행되지 않을 수 있습니다. 비슷한 문제가 발생하면 아래 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하세요.
Chromebook에서 Netflix가 작동하지 않는 경우 수행할 작업
⇒ 중요 참고 사항: Chromebook을 조직에서 관리하는 경우(회사 또는 학교l) IT 관리자가 기기에서 Netflix를 차단했을 수 있습니다. 이 경우 노트북에는 아무런 문제가 없습니다. Netflix가 차단되었으며 IT 관리자만이 차단을 해제할 수 있습니다.
데스크탑 앱을 수정하는 방법
- 노트북 다시 시작. Chromebook을 연속으로 두세 번 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
- 안정적인 채널로 돌아가기. 베타 채널에 등록했다면 안정적인 채널로 다시 전환하세요.
- chromeOS 및 Netflix 업데이트. Chromebook을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 그런 다음 Play 스토어 앱을 실행하고 "내 앱 및 게임"을 선택하고 Netflix를 선택한 다음 "업데이트" 버튼을 누르십시오.
- 넷플릭스 재설치. 앱 제거, 랩톱을 다시 시작합니다. 그런 다음 Netflix를 다시 설치하고 결과를 확인합니다.
- 브라우저에서 Netflix 보기. 데스크톱 앱이 여전히 응답하지 않으면 브라우저에서 Netflix를 시청해 보세요. 또한 데스크톱 앱을 사용할 경우 480p에서 최대 1080p로 스트리밍할 수 있습니다.
Netflix가 Chrome에서 작동하지 않는 경우 수행할 작업
Chrome에서 Netflix를 시청할 수 없는 경우 최신 ChromeOS 버전을 설치하고 브라우저에 문제가 없는지 확인하세요. 다음은 사용할 수 있는 몇 가지 추가 솔루션입니다.
- 방문 넷플릭스닷컴 시크릿 모드에서
- 브라우징 캐시 지우기
- 타사 쿠키 활성화 넷플릭스용
- 확장 프로그램 비활성화
- Chrome을 최신 버전으로 업데이트
- Chrome 제거 및 재설치
결론
Netflix 데스크톱 앱이 Chromebook에서 작동하지 않으면 노트북을 다시 시작하고 chromeOS를 업데이트한 다음 앱을 다시 설치하세요. 웹 앱을 사용할 수 없는 경우 확장을 비활성화, 브라우징 캐시 지우기, Netflix용 타사 쿠키를 활성화합니다. 문제가 지속되면 Chrome을 다시 설치하세요.
그러나 이러한 솔루션 중 어떤 것이 도움이 되었습니까? 아래에 댓글을 달고 소셜 미디어에서 이 가이드를 공유하는 것을 잊지 마십시오.