이 페이지에 있는 경우 Zoom에서 다음 오류 메시지를 받았기 때문일 가능성이 큽니다. 현재 Zoom에 가입할 수 없습니다..
이 메시지가 혼란스럽다면 이 가이드를 계속 읽고 무엇이 이 메시지를 촉발했는지, 어떻게 고칠 수 있는지 알아보세요.
Zoom에서 내가 가입할 자격이 없다고 말하는 이유는 무엇입니까?
학교 사용을 위해 등록하지 않는 경우 보안상의 이유로 플랫폼에 16세의 연령 제한이 설정되어 있음을 명심하십시오. 즉, 16세가 아니고 이미 16세 미만임을 확인하는 생년월일을 입력했다면 Zoom은 나중에 생년월일을 수정하더라도 그 정보를 기억하고 서명하지 못하게 할 것입니다. 위로.
사용 중인 특정 브라우저 설정, 브라우저 캐시 또는 특정 확장 프로그램으로 인해 가입 옵션을 포함한 일부 Zoom 웹사이트 기능이 차단될 수 있습니다.
쿠바, 이란, 북한, 시리아 및 우크라이나와 같은 국가의 사용자는 규제상의 이유로 Zoom에 액세스할 수 없습니다.
Zoom이 자격이 없다고 표시되면 어떻게 해야 하나요?
→ 시크릿 모드 사용. 일반 모드에서 브라우저를 사용할 때 이 메시지가 표시되면 비공개로 전환하거나 시크릿 모드 작동하는지 확인하십시오.
다음 가이드가 유용할 수 있습니다.
- Microsoft Edge를 항상 개인 모드로 열게 하는 방법
- 항상 개인 모드에서 Firefox를 시작하는 방법
→ 브라우저 캐시를 삭제합니다. 브라우저 캐시에는 다양한 웹사이트를 방문한 후 컴퓨터에 저장된 임시 파일이 포함되어 있습니다. 주요 역할은 데이터의 일부를 컴퓨터에 저장한 후 데이터를 더 빠르게 로드하여 탐색 속도를 높이는 것입니다.
그러나 종종 브라우저 캐시가 방문하는 웹사이트의 특정 기능을 차단할 수 있습니다. 이 문제의 가능한 원인을 제거하려면 브라우저 캐시를 지우십시오.
다음은 이를 수행하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 가이드입니다.
- Google 크롬에서 캐시를 지우는 방법
- Android용 Chrome: 캐시, 기록 및 쿠키 지우기
Chrome을 사용하지 않는 경우 브라우저의 공식 지원 페이지로 이동하여 캐시 삭제 방법에 대한 자세한 지침을 확인하세요.
→ 확장 기능을 비활성화합니다. 특정 브라우저 확장 프로그램, 특히 광고 차단 프로그램은 Zoom의 웹사이트 스크립트를 방해하여 가입 절차를 완료하지 못하게 할 수 있습니다.
Zoom에 가입하는 동안 모든 확장 기능을 비활성화하고 이제 플랫폼에 등록할 수 있는지 확인하십시오.
→ 다른 기기를 사용하여 가입하세요. 일부 사용자는 다른 장치를 사용하여 가입할 수 있음을 확인했습니다. 현재 사용 중인 것이 Zoom 서버에 안정적인 연결을 설정하지 못할 수도 있습니다.
여전히 Zoom에 가입할 수 없으면 조직이나 학교 IT 관리자에게 연락하여 도움을 요청하세요. 또는 Zoom 지원팀에 문의하세요.