OneNote 노트를 여는 것은 쉬운 작업이어야 합니다. 열려는 메모를 두 번 클릭하기만 하면 짜잔, 액세스할 수 있습니다. 불행히도 항상 그런 것은 아닙니다. 앱에서 찾고 있는 메모를 열 수 없다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 아래 문제 해결 솔루션을 수행하여 Windows 및 Mac에서 이 오류를 제거하십시오.
OneNote 수정: 죄송합니다. 찾고 있던 메모를 열 수 있었습니다.
⇒ 빠른 수정
- OneNote를 업데이트하고 이 빠른 솔루션으로 문제가 해결되는지 확인하세요. 오래된 앱 버전을 실행 중인 경우 특정 OneNote 기능 및 옵션이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 다른 사용자가 메모를 열 수 있는지 확인합니다. 다른 사용자가 이동했을 수 있습니다. 아니면 누군가 삭제했을 수도 있습니다.
- 소유자가 아닌 경우 메모를 여는 데 필요한 권한이 있는지 확인하십시오.
OneNote 복구 또는 재설정
OneNote 앱을 복구하면 Windows 10에서 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이 해결 방법이 작동하지 않으면 앱을 재설정하고 결과를 확인하십시오.
- 이동 설정, 선택하다 앱를 클릭한 다음 앱 및 기능 (왼쪽 창).
- 앱 목록에서 OneNote를 찾습니다.
- 앱을 선택하고 클릭 고급 옵션.
- 아래로 스크롤하여 선택 수리하다 옵션. 이 옵션을 사용하면 앱 데이터를 삭제하지 않고 OneNote를 자동으로 복구할 수 있습니다.
- 문제가 지속되면 초기화 단추. 앱의 데이터가 삭제된다는 점에 유의하세요.
- OneNote를 다시 실행하고 로그인 자격 증명을 입력하고 문제가 있는 메모를 지금 열 수 있는지 확인합니다.
이전 자격 증명 지우기
이전 OneNote 및 Office 자격 증명을 지우는 것도 또 다른 잠재적인 솔루션입니다.
- 유형 '자격 증명 관리자' Windows 검색 창에 도구를 실행합니다.
- 그런 다음 Windows 자격 증명.
- 귀하의 OneNote 및 Office 자격 증명 그리고 치다 제거하다 단추.
Mac의 경우 키체인에서 OneNote 암호 항목을 삭제해야 합니다.
- OneNote에서 로그아웃하고 모든 MS Office 앱을 닫습니다.
- 시작하다 파인더 그리고 가다 애플리케이션, 선택하다 유용 그리고 클릭 키체인 접근.
- 그런 다음 다음 암호 항목을 찾아 제거합니다. Microsoft Office ID 캐시 2 그리고 Microsoft Office ID 설정 2.
- 또한 모두 제거 ADAL 항목 존재하는 경우.
- MacBook을 재시동하고 Onenote를 실행하고 로그인한 다음 문제가 있는 메모를 열 수 있는지 확인합니다.
오류가 지속되면 키체인 정보를 재설정하십시오. 시작하다 파인더, 클릭 가다, 선택하다 유용, 그리고 키체인 접근. 다음으로 이동 기본 설정 그리고 클릭 내 기본 키체인 재설정. 새 키체인이 문제를 해결하는지 확인하십시오.
원노트 재설치
이 완고한 오류가 사라지기를 거부하면 앱을 다시 설치하십시오. Windows 10에서 앱 및 기능, OneNote를 선택하고 제거 단추. Mac에서 실행 파인더, 로 이동 애플리케이션 폴더로 이동하고 OneNote를 쓰레기.
Windows 또는 Mac 컴퓨터를 다시 시작하고 OneNote를 다시 설치합니다. 앱을 실행하고 지금 메모를 열 수 있는지 확인하십시오.
결론
OneNote에서 찾고 있는 메모를 열 수 없다고 표시되면 앱을 복구하세요. 이 방법이 작동하지 않으면 앱을 재설정하십시오. 이전 Office 자격 증명을 지우는 것도 도움이 될 수 있습니다. 최후의 수단으로 앱을 제거하고 다시 설치하십시오. 아래 의견을 누르고 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 알려주십시오.