Chromebook에서 'ChromeOS가 없거나 손상되었습니다' 문제를 해결하는 방법

Google의 ChromeOS는 직관적으로 간단한 탐색 인터페이스입니다. 물론 최고의 운영 체제라도 가끔 버그나 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 최근에 이런 일을 겪은 적이 있다면 ChromeOS가 없거나 손상되었습니다. 메시지 크롬북에서, 당신은 걱정할 수도 있습니다. 이 오류는 비교적 해결하기 쉽지만 Chromebook에서 이 메시지가 표시되는 이유를 이해하는 것도 좋습니다.

메시지 ChromeOS가 없거나 손상되었습니다. 장치에서 운영 체제를 로드하는 데 문제가 발생하면 표시됩니다. 일반적으로 시작하는 동안 이 메시지가 발생하지만 컴퓨터를 사용하는 동안 메시지가 무작위로 나타날 수도 있습니다. 오류 화면은 기기 모델에 따라 약간씩 다르게 보이지만 잠재적인 해결 방법은 모든 Chromebook에서 동일합니다.

Chromebook 또는 Chromebox에서 개발자 모드를 활성화하기로 결정한 경우에도 이 메시지가 나타납니다. 개발자 모드를 활성화하려는 경우 이는 완전히 정상적인 것이며 실제로 필요한 프로세스의 일부라는 점을 명심하세요. 그러나 의도하지 않게 이 메시지가 표시된 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

다음은 문제 해결 옵션입니다. ChromeOS가 없거나 손상되었습니다. 오류. 이러한 옵션은 심각도가 높은 순서로 나열됩니다. 가장 간단한 선택으로 문제를 해결할 수 있다면 더 이상의 선택을 진행하지 마세요.

Chromebook 전원을 껐다가 다시 켜기(가장 빠른 옵션)

때로는 장치의 전원을 껐다가 다시 켜서 이와 같은 문제를 해결할 수 있습니다. 장치가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 몇 초간 기다렸다가 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 다시 켭니다.

이 옵션은 작은 결함이나 버그가 있는 경우에만 문제를 해결할 가능성이 높지만 시간이 가장 적게 소요되는 옵션이므로 시도해 보는 것도 나쁘지 않습니다.

Chromebook Powerwash(초기화)

이 단계를 시도하기 전에 컴퓨터에 로컬로 저장된 모든 데이터가 지워진다는 점에 유의하세요. 반드시 보관하고 싶은 것은 무엇이든 백업하세요 외부 드라이브 또는 클라우드 스토리지 서비스에. Chromebook을 파워워시하는 옵션을 찾을 수 있습니다. 설정 메뉴에서.

장치에 로컬로 저장된 데이터가 많은 경우 이 프로세스에 시간이 좀 더 많이 걸릴 수 있습니다. 대부분의 정보를 클라우드에 저장하는 경우 완료하는 데 5~10분 이상 걸리지 않습니다. Powerwash는 대부분의 문제를 해결하므로 ChromeOS가 없거나 손상되었습니다. 메시지를 보내주시면 도움이 될 것입니다.

ChromeOS 재설치(가장 심각한 문제)

간단한 재부팅이나 Powerwash가 작동하지 않으면 ChromeOS를 완전히 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 이 옵션은 처음 두 가지 제안이 작동하지 않는 경우에만 시도해야 합니다. ChromeOS를 다시 설치하려면 다른 Chromebook, Mac 또는 Windows PC에 액세스해야 합니다. 또한 약 8GB의 여유 공간이 있는 여분의 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드가 필요합니다. 과감하게 ChromeOS를 처음부터 다시 설치할 준비가 되었다면 방법은 다음과 같습니다.

1. 사용하여 구글 크롬 브라우저 다른 컴퓨터에서 다운로드하여 설치하세요. Chromebook 복구 유틸리티 선택하여 크롬에 추가 Chrome 웹 스토어에서.
2. 프로그램을 실행하세요. 수동으로 입력하거나 목록에서 선택할 수 있는 Chromebook 모델 번호를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
3. USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 변경할 수 있는 권한을 부여하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 간단히 클릭하세요 예.
4. USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 Chromebook에 연결한 다음 화면의 지시에 따라 ChromeOS를 외부 드라이브나 카드에 다운로드합니다.
5. 다운로드가 완료되면 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 제거하세요.
6. Chromebook의 전원이 켜진 상태에서 길게 누르세요. Esc+새로고침 키보드에서 전원 버튼을 눌러 복구 모드로 재부팅합니다.
7. 에서 ChromeOS가 없거나 손상되었습니다. 화면에서 ChromeOS가 포함된 SD 카드나 USB 드라이브를 삽입하세요. 그런 다음 운영 체제의 설치 프로세스를 진행해야 합니다.

이 프로세스를 수행하면 Chromebook을 상자에서 꺼낸 그대로 새 것과 같은 상태로 복원할 수 있습니다. 오류 메시지가 계속해서 나타나면 구입한 OEM에서 수리해야 하는 하드웨어 문제가 있을 가능성이 높습니다. 최대 Acer와 같은 OEM 일부 유형의 보증 범위를 제공하므로 연락하여 어떤 옵션이 있는지 알아보십시오.

Chromebook을 다시 작동 상태로 되돌리면 이제 기분이 조금 나아졌기를 바랍니다. 그만큼 ChromeOS가 없거나 손상되었습니다. 메시지는 세상의 끝이 아니다. 대부분의 경우 문제는 빠른 재부팅이나 Powerwash를 통해 쉽게 해결됩니다. 어떤 옵션을 시도하기 전에 손실을 방지하기 위해 모든 개인 데이터를 백업했는지 확인하십시오.

Chromebook에서 이 문제를 해결하는 방법에 대해 추가 질문이 있으면 댓글에 남겨주세요. Chromebook을 한 단계 더 발전시키고 싶다면 다음을 확인하세요. Linux 앱 가이드 ChromeOS용.