많은 이메일 제공업체에서 이메일에 필터를 적용하는 접근 방식을 시작했습니다. 이들 중 일부는 스팸 필터처럼 매우 안정적이지만 다른 일부는 덜 유용하고 원하지 않을 수도 있습니다. 이에 대한 좋은 예는 받은 편지함에서 우선 순위가 낮은 전자 메일로 판단되는 것을 복잡한 폴더로 필터링하는 Outlook의 "Clutter" 필터입니다. 낮은 우선 순위 기능을 사용하면 기다리던 중요한 업데이트나 정보를 놓칠 수 있지만 비활성화할 수 있습니다.
Outlook에서 낮은 우선 순위 메일 폴더를 비활성화하려면 Outlook 웹 클라이언트를 열어야 합니다. 독립 실행형 Outlook 클라이언트가 열려 있는 경우 낮은 우선 순위 메일 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 낮은 우선 순위 메일 관리"를 선택할 수 있습니다. 낮은 우선 순위 메일 관리 버튼은 브라우저 창을 열고 이메일 계정 세부 정보로 로그인해야 합니다. 그러면 낮은 우선 순위 메일 옵션 페이지가 직접 열립니다.
Outlook 독립 실행형 앱이 열려 있지 않으면 Outlook 웹 응용 프로그램에 로그인합니다. 받은 편지함이 표시되면 창의 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다. 클러터 설정은 "메일 > 자동 처리 > 낮은 클러터" 아래에 나열됩니다.
낮은 우선 순위 설정으로 이동하면 두 가지 레이아웃 중 하나가 표시됩니다. 하나는 "클러터로 식별된 개별 항목"이라는 확인란이 있습니다. 두 번째 항목에는 "Clutter로 식별된 항목을 분리하지 않음"이라는 라디오 버튼이 있습니다. 표시되는 레이아웃 중 하나에서 "Clutter로 식별된 항목 분리" 옵션이 선택 해제되어 있는지 확인하고 "Save"를 눌러 Clutter를 비활성화합니다.
Exchange 관리자는 사용자에 대해 낮은 우선 순위 메일을 강제로 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "Exchange Online PowerShell"과 "Exchange 서비스 관리자" 권한이 있는 계정이 필요합니다. 사용자에 대해 Clutter를 비활성화하는 명령은 'Set-Clutter -Identity'입니다.
참고: 이 명령은 도메인 전체가 아닌 한 번에 한 사용자에 대해서만 실행할 수 있습니다.